La experiencia de búsqueda mejora con el tiempo a medida que Engage aprende de tu actividad. Estas acciones influyen directamente en la calidad y la personalización de los resultados: 

Únase a comunidades. Unirse a comunidades relevantes y dejar las que no le interesan ayuda a buscar para comprender qué temas le importan. Los resultados de las comunidades a las que se ha unido reciben un mayor peso.

Interactuar con publicaciones. Dar me gusta, responder y ver publicaciones indica a la búsqueda qué contenido y autores son relevantes para usted. Cuanto más se atraiga, mayor será la afinidad de su gente y sus puntuaciones de afinidad con la comunidad.

Seguir a la gente. Seguir a líderes y compañeros de trabajo es una de las señales más sólidas para la personalización de búsqueda. Las publicaciones de las personas que sigue obtienen un aumento natural de la clasificación.

Únase a comunidades relevantes. Ser miembro de comunidades ayuda a buscar para comprender sus intereses y mostrar contenido más relevante de esas comunidades.

Nota: Engage utiliza las mismas señales de afinidad que la fuente doméstica. Si ha mejorado su experiencia con el suministro de información siguiendo personas y uniéndose a comunidades, los resultados de búsqueda también se beneficiarán.

Sé específico 

  • En lugar de "estrategia", pruebe "Estrategia de empresa de AF26".

  • Agregar contexto como fechas, nombres de equipo o nombres de productos ayuda a buscar exactamente lo que necesita.

Usar las pestañas 

  • Si está buscando a una persona, haga clic en la pestaña People.

  • Si busca una comunidad, haga clic en Comunidades para centrar los resultados en el tipo de contenido correcto.

Filtrar por fecha 

  • Use el filtro Fecha para restringir los resultados a un período de tiempo específico.

  • Especialmente útil si recuerda aproximadamente cuándo se publicó algo.

Filtrar por autor 

  • Use el filtro Publicado por si recuerda quién lo publicó.  Publicado por limita los resultados a las publicaciones de una persona determinada.

Filtrar por comunidad 

  • Use Publicado en para limitar los resultados a una comunidad específica. Esta opción es útil cuando sabe dónde se produjo la conversación.

Preguntar a Copilot 

  • Cuando vea Preguntar a Copilot en la lista desplegable de sugerencias, selecciónelo.

  • Obtendrá automáticamente una respuesta generada por IA a partir de Engage conversaciones.

Usar operadores de búsqueda 

  • Usar Y para requerir todos los términos, por ejemplo, seguridad Y tienda

  • Usar O para ampliar los resultados, por ejemplo, innovación hackathon O

  • Usar Y NO para excluir términos, por ejemplo, hackathon Y NO 2026

  • Los operadores se pueden combinar, por ejemplo, (hackathon O innovación) Y 2025

Usar comillas para frases exactas

Use comillas para rodear una palabra o frase que quiere que las búsquedas coincidan exactamente, como "New York Yankees" o "Posted by Nestor Wilke".

Buscar por hashtag 

  • Si conoce el tema o la etiqueta de campaña (por ejemplo, #CopilotStories), búselo directamente.

  • La pestaña Temas muestra todos los hashtags coincidentes y sus hilos asociados.

Más información

Preguntas más frecuentes: búsqueda en Viva Engage

Cómo Engage búsqueda encuentra los resultados

Buscar en Viva Engage móvil

Búsqueda en Viva Engage

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.