Si la pantalla táctil no responde o no funciona según lo previsto, prueba a reiniciar el equipo. Si sigues teniendo problemas, busca actualizaciones:
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Seleccione Inicio y luego vaya a Configuración .
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En Configuración, selecciona Actualizar seguridad & y, a continuación, Windows Update y, a continuación, el botón Buscar actualizaciones . Instala las actualizaciones disponibles y reinicia el equipo si es necesario.
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Si ninguna de las actualizaciones ha requerido reiniciar, es recomendable que reinicies tu dispositivo de todos modos para asegurarte de que se instalen todas las actualizaciones pendientes.
Si la pantalla táctil sigue sin funcionar, consulta Pantalla táctil de Surface: problemas con la función táctil o ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.