Descargar e instalar controladores en Windows 8.1

Windows incluye drivers para muchos dispositivos, como impresoras, pantallas, teclados y televisores. Un controlador es el software que usa un dispositivo para funcionar en su PC. Todos los dispositivos necesitan un controlador para funcionar con el equipo. Por lo tanto, en muchos casos puede conectar un dispositivo y trabajar automáticamente.

Windows también puede descargar el software y la información del dispositivo. Esto puede incluir una aplicación que el fabricante del dispositivo haya creado para ir a su dispositivo o información como el nombre de producto, el fabricante y el número de modelo para ayudarle a distinguir entre dispositivos similares.

Los drivers se actualizan ocasionalmente. Windows puede actualizarlos automáticamente, aunque también los puedes actualizar tú. Cuando instales un controlado actualizado, es importante que confíes en él. Windows le notifica si detecta un controlador sospechoso o no seguro que no debe instalar.

Windows Update comprueba si hay drivers y software actualizados para los dispositivos e instálelos automáticamente. Mantener Windows Update activado es una buena forma de asegurarse de que los dispositivos siguen funcionando correctamente y de que obtienes la mejor experiencia con ellos.

Nota: En los equipos que ejecutan Windows RT 8.1, los controladores, aplicaciones e información de los dispositivos se descargan e instalan automáticamente.

Para comprobar que la actualización automática está activada

  1. Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla, pulsa en Configuración y después pulsa en Cambiar configuración de PC. (Si usas un ratón, sitúa el puntero en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba, haz clic en Configuración y después haz clic en Cambiar configuración de PC).

  2. Pulsa o haz clic en Actualizar y recuperar y después en Windows Update.

  3. Pulsa o haz clic en Elegir cómo se instalan las actualizaciones.

  4. En Actualizaciones importantes, elige Instalar actualizaciones automáticamente (recomendado).

Si el dispositivo venía con un disco, es posible que contenga software que instale un controlador. Antes de instalar un controlador desde un disco, consulte la información que se incluye para asegurarse de que es compatible con su versión actual de Windows.

También puede buscar nuevos drivers en el sitio web del fabricante. Las actualizaciones de controladores suelen estar disponibles en la sección de soporte técnico de sus sitios web. Descargue los controladores más recientes para su dispositivo y siga las instrucciones de instalación en el sitio web. Normalmente, puedes pulsar dos veces o hacer doble clic en el archivo descargado para instalar el controlador en tu PC.

Si el controlador que venía en un disco o que ha descargado de un sitio web no se instala por sí mismo, debería instalarlo manualmente:

Para instalar manualmente un controlador

Para seguir estos pasos, debes iniciar sesión como administrador.

  1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla y luego pulsa Buscar. (Si usas un mouse, sitúa el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla, muévelo hacia arriba y después haz clic en Buscar).

  2. Escribe administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda y después pulsa o haz clic en Administrador de dispositivos.

  3. En la lista de categorías de hardware, pulse dos veces o haga doble clic en la categoría de su dispositivo y después en el dispositivo que desee. Por ejemplo, para ver su tarjeta de vídeo, pulse o haga clic en Adaptadores de pantalla y después pulse dos veces o haga doble clic en el nombre de la tarjeta de vídeo.

  4. Pulse o haga clic en la ficha controlador , pulse o haga clic en Actualizar controladory, a continuación, siga las instrucciones.  Icono de administrador es posible que se le pida una contraseña de administrador o que confirme su elección.

Ocasionalmente, es posible que vea una notificación de que un controlador está sin firmar, que ha sido modificado desde que se firmó o que Windows no lo puede instalar. Le recomendamos que no instale los drivers no firmados o modificados.

Un controlador firmado digitalmente incluye una firma digital, que es una marca de seguridad electrónica que indica el editor de software y si alguien lo ha manipulado desde que se firmó. Si un editor ha firmado un controlador que ha verificado su identidad con una entidad emisora de certificados, puede estar seguro de que el controlador procede de ese editor y de que no ha sido modificado.

Si ves alguna de las siguientes notificaciones cuando vayas a instalar un controlador, deberás detener la instalación e ir al sitio web del fabricante del dispositivo para obtener un controlador firmado digitalmente.

Windows no puede comprobar el publicador de este software de controlador

El controlador no tiene una firma digital o se ha firmado con una firma digital que no ha sido verificada por una entidad de certificación. Solo debe instalar este controlador si lo recibió del disco del fabricante o del administrador del sistema.

Este controlador no ha sido firmado

El controlador no ha sido firmado digitalmente por un editor verificado. El controlador podría haberse modificado para incluir malware que podría dañar el equipo o robarle información. En raras ocasiones, los editores legítimos realizan cambios en los drivers después de haberlos firmado digitalmente, pero solo debe instalar un controlador sin firmar si lo ha hecho desde el disco de un fabricante de dispositivos.

Lamentablemente, no hay ninguna fuente de información de confianza que indique quién ha publicado un controlador no firmado. Cualquiera puede cambiar el contenido de un controlador sin firmar, y no hay forma de saber por qué se modificó. La mayoría de los fabricantes firman digitalmente los drivers que crean antes de lanzarlos al público.

Windows requiere un controlador firmado digitalmente

Un controlador que carece de una firma digital válida o que tiene una firma que se modificó después de firmarla no se puede instalar en las versiones de 64 bits de Windows. Solo verás esta notificación si tienes una versión de 64 bits e intentas instalar un controlador con estas características.

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