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Tipos de comentarios

Tanto si su experiencia con Obtener ayuda es positiva como si no, queremos conocerla. Hay tres tipos de comentarios que puede ofrecer:

• Da un complemento: ¿Has tenido una gran experiencia con Obtener ayuda? ¿Has conseguido resolver rápidamente el problema? Indíquenoslo para que podamos ayudar a otros a encontrar la misma resolución.

• Informar de un problema: ¿Ha encontrado un problema con la aplicación Obtener ayuda? Informe de ello para ayudar a mejorar la experiencia de Obtener ayuda. Cuanto más detalles nos pueda dar sobre el problema, más nos ayudará a encontrar una resolución.

  Nota: Envía comentarios sobre problemas con Obtener ayuda. Si tiene problemas con las aplicaciones de Microsoft Office, póngase en contacto con el soporte técnico.

• Haz una sugerencia: ¿Tiene alguna idea para hacer que Obtener ayuda sea mejor o más útil? Nos encantaría conocerlo. Cuéntanoslo.

Con todos los comentarios, queremos saber si es conveniente que nos pongamos en contacto contigo al respecto si tenemos más preguntas o si quieres que nos pongamos en contacto contigo sobre una solución a tu problema, por lo que selecciona Sí o No para que nos pongamos en contacto contigo sobre tus comentarios?, y si seleccionas Sí, proporciónanos una dirección de correo electrónico en la que podamos ponernos en contacto contigo.

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