Para ayudar a proteger tu dispositivo, Seguridad de Windows supervisa el dispositivo para detectar posibles problemas de seguridad y proporciona un informe de mantenimiento, que se muestra en la página Rendimiento y estado del dispositivo. El informe de mantenimiento te avisa de problemas comunes en cuatro áreas clave y ofrece recomendaciones para resolverlos.

Para obtener más información acerca de Seguridad de Windows, consulta Mantenerse protegido con Seguridad de Windows.

Ver el informe de mantenimiento del dispositivo en Seguridad de Windows

  1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe Seguridad de Windows y después selecciónalo en los resultados.

  2. Selecciona Rendimiento y estado del dispositivo para ver el informe de mantenimiento.

Nota: Si tu dispositivo forma parte de una organización, es posible que el administrador no te haya concedido permiso para ver el Rendimiento y estado del dispositivo.

El informe de estado se inicia mostrando la última vez que se ha ejecutado un análisis de estado del dispositivo. El tiempo que se muestra debería ser, básicamente, la hora actual, mientras la seguridad de Windows intenta ejecutar un análisis del estado del dispositivo al abrir la página Rendimiento y estado del dispositivo.

Más allá del último análisis, verás el estado de las áreas clave que supervisa el estado del dispositivo:

  • Capacidad de almacenamiento: ¿Tu sistema se está quedando sin espacio en disco?

  • Aplicaciones y software: ¿Tiene alguna de sus aplicaciones errores de software o necesita una actualización?

  • Duración de la batería: ¿Hay algo que consuma carga adicional en la batería del equipo? Es posible que no lo veas en un PC que esté siempre enchufado.

  • Servicio de hora de Windows: tener el sistema configurado con la hora correcta es importante para una gran cantidad de procesos del sistema. El servicio de hora de Windows sincroniza automáticamente el reloj del sistema con un servicio horario basado en Internet para que la hora del sistema sea siempre la correcta. Si este servicio está desactivado o tiene errores, el Rendimiento y estado del dispositivo te lo hará saber para que puedas solucionarlo.

¿Qué sucede si el informe de estado indica que hay problemas?

Una marca verde significa que todo está bien. En cambio, una marca amarilla te indica que algo necesita tu atención. Haz clic en el elemento para ver las recomendaciones sobre el mantenimiento del dispositivo.

Si se produce un error en todo lo demás, puede ser útil usar Comienzo desde cero para realizar una instalación limpia de Windows. El Comienzo de cero suele conservar los datos, pero siempre es una buena idea haber probado copias de seguridad de los datos. Para obtener más información sobre el Comienzo de cero, consulta Darle un Comienzo de cero a tu PC.

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