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Su privacidad es importante para nosotros. Por este motivo, le ofrecemos el control de la configuración de privacidad para las funciones de reconocimiento de voz y personalización de entrada manuscrita y escritura en Windows. Para obtener más información sobre estas funciones, lea las siguientes secciones.

Voz

Microsoft ofrece tanto una función de reconocimiento de voz basada en el dispositivo como una tecnología de reconocimiento de voz basada en la nube (en línea). 

La activación de la configuración de reconocimiento de voz en línea permite a las aplicaciones usar el reconocimiento de voz de Microsoft basado en la nube. Además, en Windows 10, la configuración de reconocimiento de voz en línea permite usar el dictado en Windows.

Activar la voz al configurar un dispositivo HoloLens o instalar Windows Mixed Reality te permite usar la voz para comandos, dictado e interacciones de aplicaciones. Se activarán tanto la configuración de reconocimiento de voz basado en el dispositivo como la de reconocimiento de voz en línea. Con ambos ajustes activados y con el casco activado, el dispositivo siempre estará escuchando la entrada de voz y enviará los datos de voz a las tecnologías de reconocimiento de voz basadas en la nube de Microsoft. Puede desactivar esta configuración en cualquier momento desde Inicio > Configuración > Privacidad > Voz en HoloLens, o Inicio > Configuración > Realidad mixta > Audio y voz si usa realidad mixta en un dispositivo con Windows. Más información sobre la voz en Windows Mixed Reality

Cuando usa tecnologías de reconocimiento de voz de Microsoft basadas en la nube, ya sea habilitadas por la configuración de reconocimiento de voz en línea o mientras interactúa con HoloLens o con el dictado por voz, Microsoft recopila y usa las grabaciones de voz para proporcionar el servicio mediante la creación de una transcripción de texto de las palabras orales de los datos de voz. Microsoft no almacenará, creará muestras ni escuchará las grabaciones de voz sin su permiso. Para obtener más información, consulte ¿Cómo protege Microsoft mi privacidad cuando mejora su tecnología de reconocimiento de voz? 

Puede usar el reconocimiento de voz situado en el dispositivo sin enviar sus datos de voz a Microsoft. Sin embargo, las tecnologías de reconocimiento de voz en la nube de Microsoft ofrecen un reconocimiento más preciso que el reconocimiento de voz situado en el dispositivo. Cuando está desactivado el ajuste del reconocimiento de voz en línea, seguirán funcionando los servicios de voz que no usan la nube y emplean el reconocimiento de voz situado en el dispositivo, como la aplicación Narrador o la aplicación Reconocimiento de voz de Windows, y Microsoft no recopilará ningún dato de voz.

Para obtener más información sobre los datos de voz que se recopilan al usar Cortana, consulte Cortana y la privacidad.

Siempre que recopilamos datos, incluso cuando es para que el dispositivo ofrezca un mejor servicio, queremos asegurarnos de que dispone de toda la información para tomar las decisiones correctas sobre cómo y cuándo se usarán dichos datos. Estos son los pasos que puede seguir para administrar la configuración del reconocimiento de voz.

Para controlar el reconocimiento de voz en línea

  1. Siga uno de estos procedimientos:

    • En Windows 10, vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad > Voz.

    • En Windows 11, vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad y seguridad > Voz.

  2. Cambie la configuración de Reconocimiento de voz en línea a Activado o Desactivado.

Para controlar la contribución de los clips de voz en la mejora del reconocimiento de voz en línea en Windows 10

  1. Vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad > Voz.

  2. En Ayude a mejorar el reconocimiento de voz en línea, seleccione una de las opciones siguientes:

    • Empezar a contribuir con mis clips de vídeo

    • Dejar de contribuir con mis clips de vídeo

Nota: Esta configuración de las actualizaciones no está disponible en todas las versiones de Windows 10. Si la configuración no está disponible, no podrá contribuir con los clips de voz para mejorar el reconocimiento de voz. Para más información sobre los mensajes de voz, consulte ¿Cómo protege Microsoft mi privacidad mientras mejora la tecnología de reconocimiento de voz?

Para controlar el reconocimiento de voz en HoloLens

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad > Voz.

  2. En Reconocimiento de voz, cambie el ajuste a Activado o Desactivado.

Para controlar el reconocimiento de voz para la realidad mixta

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Realidad mixta > Audio y voz.

  2. En Voz, modifique la configuración Usar reconocimiento de voz.

Dictado por voz

En Windows 11, el dictado se ha actualizado y ha pasado a llamarse dictado por voz. Al igual que el dictado, el dictado por voz usa tecnologías de reconocimiento de voz en línea para potenciar su servicio de transcripción de voz a texto. Ya no es necesario activar la configuración de reconocimiento de voz en línea para usar el dictado por voz. También puede contribuir con clips de voz para ayudar a mejorar el dictado por voz. Si decide no contribuir con clips de voz, podrá seguir usando el dictado por voz. Puede cambiar la configuración en cualquier momento en ajustes del dictado por voz. Microsoft no almacenará, creará muestras ni escuchará las grabaciones de voz sin su permiso. Para más información, vea Más información sobre Microsoft y los datos de voz    

Para empezar a usar el dictado por voz

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows  + H o seleccione el botón del micrófono en el teclado táctil.

  2. Seleccione el botón del micrófono .

Para controlar si los clips de voz que se usan para el dictado por voz pueden contribuir en la mejora del reconocimiento de voz en línea en Windows 11

Si usa un teclado de hardware

  1. Abra el dictado por voz presionando la tecla del logotipo de Windows + H.

  2. Seleccione Configuración y siga uno de estos procedimientos:

    • Para empezar a contribuir con clips de voz, seleccione Cómo empezar a contribuir con clips de voz

    • Para dejar de contribuir con clips de voz, seleccione Cómo dejar de contribuir con clips de voz

Si usa el teclado táctil

  1. Para abrir el dictado por voz, seleccione el botón del micrófono en el teclado táctil.

  2. Seleccione Configuración y siga uno de estos procedimientos:

    • Para empezar a contribuir con clips de voz, apunte a Ayúdenos a mejorar el dictado por voz y, a continuación, seleccione Cómo empezar a contribuir con clips de voz

    • Para dejar de contribuir con clips de voz, apunte a Ayúdenos a mejorar el dictado por voz y, a continuación, seleccione Cómo dejar de contribuir con clips de voz

Nota: Si usa una cuenta profesional o educativa, la capacidad de compartir datos de voz no está disponible, pero sí puede utilizar el dictado por voz.

Activación por voz

Windows proporciona aplicaciones compatibles con la capacidad de responder y tomar medidas basadas en las palabras clave de voz que son específicas de esa aplicación, por ejemplo permitir a Cortana escuchar y responder cuando dice "Cortana".

Si ha concedido permiso para que una aplicación escuche palabras clave, Windows escuchará activamente en el micrófono por si se pronuncian estas palabras clave. Cuando se reconoce una palabra clave, la aplicación tendrá acceso a la grabación de tu voz y podrá procesar la grabación, tomar medidas y responder, como con una respuesta hablada. La aplicación podría enviar la grabación de voz a sus propios servicios en la nube para procesar los comandos. Cada aplicación debe solicitar permiso antes de acceder al micrófono. Una aplicación de asistente puede enviar grabaciones de voz a sus servicios y recopilar las grabaciones para otros fines, por ejemplo, para mejorar sus servicios. Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de la aplicación auxiliar. Microsoft no recopila grabaciones de voz en nombre de ninguna aplicación de terceros para la que haya permitido la activación por voz.

Cuando el asistente de voz de una aplicación esté listo para activarse con una palabra clave que se haya dicho, el icono del micrófono aparecerá en la barra de tareas. En Windows 11 tendrá este aspecto:

Captura de pantalla del icono del micrófono en la barra de tareas.

Una vez que el asistente de voz de una aplicación se activa y escucha activamente para proporcionar una respuesta, la información de la barra de tareas cambiará como se muestra en la siguiente captura de pantalla de Windows 11, que en este caso muestra que Cortana se ha activado:

Captura de pantalla del icono del micrófono en la barra de tareas.

La activación por voz también se puede activar cuando el dispositivo está bloqueado y la pantalla apagada. Cuando se active una aplicación con una palabra clave de voz, la aplicación podrá seguir escuchando el micrófono. Incluso si el dispositivo está bloqueado y la pantalla está apagada, la aplicación se puede activar para todos los usuarios que se encuentren cerca del dispositivo y que tengan acceso al mismo conjunto de características y de información que cuando el dispositivo se desbloquea.

El asistente de voz se comportará de forma diferente según la configuración de suspensión que hayas elegido para el dispositivo o el tipo de dispositivo que estés usando. 

Si tienes un equipo portátil o una tablet

Configuración de suspensión

Disponibilidad de activación por voz

Comportamiento del asistente de voz

Ir a suspensión tras un período de tiempo

Cuando la pantalla está activada (predeterminado)

El asistente de voz no responde cuando el dispositivo pasa a suspensión

Nunca ir a suspensión

Cuando se conecte el dispositivo

Si el dispositivo está conectado, el Asistente de voz siempre responde


Si tiene un todo en uno

Configuración de suspensión

Disponibilidad de activación por voz

Comportamiento del asistente de voz

Ir a suspensión tras un período de tiempo

Cuando la pantalla está activada

El asistente de voz no responderá cuando el dispositivo pase a suspensión

Nunca ir a suspensión

Cuando se conecte el dispositivo (predeterminado)

Si el dispositivo está conectado, el Asistente de voz siempre responde


Hay algunas excepciones en el comportamiento descrito anteriormente:

  • Si tiene un portátil o una tableta y el dispositivo se encuentra en el modo de ahorro de batería, el asistente de voz no podrá responder.

  • Si tiene un portátil o una tableta que incluya un asistente virtual integrado compatible con la detección de palabras clave de hardware (como Alexa o Cortana), el asistente de voz siempre responderá e incluso reactivará el dispositivo cuando esté recibiendo energía de la batería o esté en suspensión.

Notas: 

  • Para ver y cambiar la configuración de suspensión, siga uno de estos procedimientos:

    • En Windows 10, vaya a Inicio > Configuración  > Sistema  > Inicio/apagado y suspensión.

    • En Windows 11, ve a Inicio > Configuración > sistema > batería de power &.

  • Para ver y cambiar la configuración de activación por voz, siga uno de estos procedimientos:

    • En Windows 10, ve a Inicio > Configuración > Privacidad > Activación por voz. 

    • En Windows 11, ve a Inicio > Configuración > Seguridad & privacidad >Activación por voz.

  • Para ver qué permisos se han concedido a la aplicación que estarían disponibles cuando el dispositivo esté bloqueado, siga uno de estos procedimientos:

    • En Windows 10, ve a Inicio > Configuración > Privacidad y comprueba las diferentes opciones de configuración en las páginas Permisos de aplicaciones.

    • En Windows 11, ve a Inicio > Configuración > La privacidad & la seguridad y comprueba las diferentes opciones de configuración en las páginas permisos de la aplicación.

Para cambiar si las aplicaciones enumeradas en esta página de configuración se pueden activar con una palabra clave de voz 

  1. Vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad  > Activación por voz.

  2. Cambie el ajuste Permitir que las aplicaciones usen activación por voz a Activado o Desactivado.

Para cambiar si las aplicaciones enumeradas en esta página de configuración pueden usar la activación por voz cuando el dispositivo está bloqueado 

  1. Vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad  > Activación por voz.

  2. Cambia Permitir que las aplicaciones usen activación por voz cuando este dispositivo esté bloqueado a Activado o Desactivado.

Para cambiar si una aplicación individual puede activarse mediante una palabra clave de voz

  1. Vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad  > Activación por voz.

  2. Active o desactive cada aplicación en Elegir qué aplicaciones pueden usar la activación por voz. Si Permitir que las aplicaciones usen la activación por voz está desactivada para su cuenta de usuario, tendrá que activarlaantes de poder activar o desactivar esta configuración.

  3. En Elegir qué aplicaciones pueden usar la activación por voz, seleccione la aplicación y cambie a Desactivado el ajuste que permite a la aplicación responder a palabras clave.

Para cambiar si una aplicación individual puede usar la activación por voz cuando el dispositivo está bloqueado

  1. Vaya a Inicio > Configuración  > Privacidad  > Activación por voz.

  2. Active o desactive cada aplicación en Elegir qué aplicaciones pueden usar la activación por voz. Si Permitir que las aplicaciones usen la activación por voz cuando este dispositivo esté bloqueado está desactivada para su cuenta de usuario, tendrá que activarlaantes de poder activar o desactivar esta configuración. 

Para cambiar si las aplicaciones enumeradas en esta página de configuración se pueden activar con una palabra clave de voz 

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad >Activación por voz.

  2. Cambie la opción Permitir que las aplicaciones accedan a los servicios de activación por voz a activado o desactivado.

Para cambiar si las aplicaciones enumeradas en esta página de configuración pueden usar la activación por voz cuando el dispositivo está bloqueado 

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad >Activación por voz.

  2. Expanda la opción Permitir que las aplicaciones accedan a los servicios de activación por voz.

  3. Cambie Permitir que las aplicaciones usen activación por voz cuando este dispositivo esté bloqueado a Activado o Desactivado. Si Permitir que las aplicaciones accedan a los servicios de activación por voz está desactivado, tendrá que activarlo antes de poder activar o desactivar esta configuración. 

Para cambiar si una aplicación individual puede activarse mediante una palabra clave de voz 

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad >Activación por voz.

  2. Active o desactive cada aplicación en Aplicaciones que han solicitado acceso de activación por voz. Si Permitir que las aplicaciones accedan a los servicios de activación por voz está desactivado para su cuenta de usuario, tendrá que activarlo antes de poder activar o desactivar esta configuración

  3. En Aplicaciones que han solicitado acceso de activación por voz, seleccione la aplicación y cambie el ajuste que permite que la aplicación responda a palabras clave enActivadoDesactivado.

Para cambiar si una aplicación individual puede usar la activación por voz cuando el dispositivo esté bloqueado 

  1. Vaya a Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad >Activación por voz.

  2. Expanda una aplicación en Aplicaciones que han solicitado acceso de activación por voz.

  3. Active o desactive la casilla de la aplicación Usar incluso cuando el dispositivo esté bloqueado. La configuración de la aplicación tendrá que estar Activada antes de poder activar o desactivar la casilla.

Personalización de entrada manuscrita y escritura con teclado

Como parte de la entrada manuscrita y la escritura con teclado en el dispositivo, Windows recopila palabras únicas, como los nombres que escribes, en una lista de palabras personalizada guardada en tu cuenta, lo que te ayuda a escribir y escribir con lápiz con mayor precisión. Esta lista de palabras está disponible en otros productos de Microsoft al iniciar sesión.

Para desactivar la personalización de entrada manuscrita y escritura con teclado y borrar la lista de palabras personalizada

  • En Windows 10, vaya a Inicio > Configuración  >Privacidad > Personalización de entrada manuscrita y escritura y en Familiarizarse, cambie la configuración a Desactivado. 

  • En Windows 11, ve a Inicio > Configuración > Privacidad & seguridad > personalización de entrada manuscrita & escritura con teclado y cambia la opción Lista de palabras de entrada manuscrita y escritura con teclado personalizadas a Desactivado.

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