Si tienes problemas con Windows 11 en tu PC o quieres una copia nueva de Windows 11 sin el desorden de archivos o aplicaciones antiguos, puedes reinstalar Windows 11 para intentar solucionar los problemas y devolver el equipo a un estado más limpio.

Comprobar el espacio en disco

Si el equipo no funciona según lo esperado o si tiene problemas con Windows 11, puede deberse a un poco espacio en disco. Antes de volver a Windows 11, intente liberar espacio en disco para ver si eso ayuda. Para obtener más información, vea Liberar espacio de unidad en Windows.

Antes de empezar

Si tiene datos personales y archivos que desea guardar, haga una copia de seguridad de ellos en un disco duro externo, unidad usb, tarjeta SD o ubicación en la nube (como OneDrive) antes de empezar a reinstalar Windows 11.

Windows 11 debe activarse después de volver a instalarse. Normalmente, esto sucede automáticamente después de que conectarse a Internet. Para obtener más información, vea "Activar después de reinstalar Windows" en Activar Windows.

En Windows 11, debe vincular su cuenta de Microsoft Windows la licencia digital de Windows 11 en su PC para poder reactivar Windows. Para obtener más información, vea "Asociar su licencia de Windows a su cuenta de Microsoft" en Reactivar Windows después de un cambio de hardware.

Si vuelve a Windows 11 después de realizar un cambio de hardware significativo en el equipo (como reemplazar la placa base), es posible que ya no esté activado. Puede usar el solucionador de problemas de activación para reactivar Windows. Para obtener más información, consulta Uso del Solucionador de problemas de activación.

Cuando vuelva a Windows 11, deberá seleccionar la edición de Windows que coincida con su licencia digital. Por ejemplo, si está ejecutando Windows 11 Inicio, tendrá que volver a instalar Windows 11 Inicio.

Para ver qué edición de Windows está ejecutando, vaya a Inicio >Configuración> system> Acerca de. Su edición se muestra en Windows especificaciones.

Tipos de reinstalaciones para Windows 11

En el siguiente gráfico se proporciona información sobre las diferentes opciones que puede elegir para cada tipo de reinstalación, incluido lo que sucede con las aplicaciones, los archivos, los datos personales y la cantidad de espacio en disco necesario para la reinstalación. Use este gráfico para decidir qué opción usar para volver a Windows 11.

Le recomendamos que primero intente "RestablecerWindows 11", después,si es necesario, "ReinstalarWindows 11 con medios de instalación" y, si es necesario, pruebe una "Instalación limpia deWindows 11con medios de instalación".

Notas: 

  • Reinstalar Windows 11 con medios de instalación mientras elige "Mantener nada" (una instalación limpia) habilitará automáticamente el almacenamiento reservado si la partición a la que reinstala Windows es de 20 GB o más. El almacenamiento reservado guarda espacio en disco para que lo usen las actualizaciones, las aplicaciones, los archivos temporales y las cachés del sistema, lo que mejora el funcionamiento diario del PC, al garantizar que las funciones críticas del sistema operativo siempre dispongan de acceso a espacio en disco.

  • Para los dispositivos con almacenamiento reservado, los restablecimientos o reinstalaciones usarán el espacio de almacenamiento reservado antes de usar otro espacio en disco. Para obtener más información, consulta Cómo funciona el almacenamiento reservado en Windows.

Tipo de reinstalación

Opciones de reinstalación que pueden elegirse

Qué sucede con las aplicaciones

Qué sucede con tus datos personales almacenados en \Usuarios

Qué sucede con los datos almacenados en otras carpetas o unidades

Espacio en disco necesario

Restablecer Windows 11

Mantener mis archivos

Las aplicaciones que no venían incluidas con el PC se quitarán.

Conservado

Conservado

Medio

Restablecer Windows 11

Quitar todo

Las aplicaciones que no venían incluidas con el PC se quitarán.

Eliminado

Eliminado

Bajo

Reinstalar Windows 11 con medios de instalación

Conservar todo (predeterminado)

Se conservarán todas las aplicaciones y la configuración.

Conservado

Conservado

Alto

Reinstalar Windows 11 con medios de instalación

Mantener los datos personales

Se quitarán todas las aplicaciones.

Conservado

Conservado

Medio

Reinstalar Windows 11 con medios de instalación

No mantener nada

Se quitarán todas las aplicaciones.

Eliminado

Eliminado

Bajo

Instalación limpia de Windows 11 con medios de instalación

N/D

(Esta opción de reinstalación elimina y vuelve a crear todas las particiones de disco).

Eliminado

Eliminado

Eliminado

Muy bajo

Restablecer Windows 11

Esta opción llevará el dispositivo de nuevo a un estado similar al que tenía al activarlo por primera vez, quitando los programas que tiene instalados y quitando archivos personales, dependiendo de la opción que seleccione. Windows administrará todo automáticamente y no tendrás que usar dispositivos de almacenamiento externos. Restablecer el dispositivo es menos impactante que la opción de instalación limpia, aunque requerirá suficiente espacio en disco.

Puede restablecer el equipo desde Configuración o el entorno de recuperación Windows (WinRE), al que se puede acceder a través de la pantalla de inicio de sesión. Para ver los pasos para restablecer Windows 10, vea Restablecer o reinstalar Windows.

Si el equipo no tiene espacio suficiente disponible para restablecer Windows 10, recibirás una notificación. En este escenario, libera espacio adicional o sigue los pasos de la sección siguiente para volver a Windows 11.

Reinstalar Windows 11 con medios de instalación

Esta opción usará una herramienta para crear medios de instalación que puede usar para borrar completamente el disco e instalar una copia nueva de Windows 11. Esta opción requiere el uso de un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, y te dará la opción de elegir qué conservar durante la instalación.  

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de lo siguiente:

  • Una conexión a Internet

  • Un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo con al menos 8 GB de espacio disponible.

Crear los medios de instalación

En primer lugar, cree los medios de instalación que usará para volver a Windows 11. 

  1. Asegúrate de que haber sacado copia de seguridad de los archivos del dispositivo que quieras guardar en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo, o carga tus archivos en OneDrive.

    Nota: Si usas un dispositivo de almacenamiento externo para sacar copias de seguridad, asegúrate de sea diferente del que uses para descargar los medios de instalación de Windows 10.

  2. Descargue el Windows de instalación de 11 archivos en un dispositivo de almacenamiento externo independiente que tenga al menos 8 GB de espacio disponible. Todo el contenido de esta unidad se eliminará para completar la descarga, por lo que deberás asegurarte de que esté vacía antes de continuar. Así es cómo se hace:

    1. En un equipo en funcionamiento, vaya al sitio web de descarga de software de Microsoft y seleccione Descargar herramienta ahora.

    2. Una vez completada la descarga, abre la herramienta desde el escritorio y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

    3. Cuando aparezca Windows guía de configuración de 11, acepte los términos y acuerdos de licencia.

    4. Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro equipo y,a continuación, seleccione Siguiente.

    5. Elige un idioma, una edición y una arquitectura (32 bits o 64 bits) y luego selecciona Siguiente.

    6. Selecciona Unidad flash USB y luego Siguiente.

    7. Sigue los pasos para crear el medio de instalación y selecciona Finalizar.

Usar el medio de instalación para volver a Windows 11

Conectar los medios de instalación que creó en el equipo y vuelva a Windows 11. 

  1. Abra el Explorador de archivos y seleccione la unidad con el medio de instalación.

  2. En el directorio raíz de la unidad, haz doble clic en setup.exe y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

  3. Selecciona Cambiar lo que mantener.

  4. Selecciona una de las siguientes opciones y, a continuación, Siguiente:

    • Mantener los archivos personales y las aplicaciones: Esto conservará tus datos personales, las aplicaciones y la configuración.

    • Mantener solo los archivos personales: Esto conservará los datos personales y la configuración, pero se quitarán todas las aplicaciones.

    • No mantener nada: Esto quitará todos los datos personales, la configuración y las aplicaciones.

    Advertencia: No se puede deshacer una reinstalación de Windows 10. Asegúrate de realizar antes una copia de seguridad de los archivos si eliges la opción No mantener nada

  5. Para finalizar, selecciona Instalar para empezar a reinstalar Windows 11 en tu PC.

El PC se reiniciará varias veces durante el proceso de reinstalación.

Instalación limpia de Windows 11 con medios de instalación

Advertencia: 

  • Una instalación limpia es una opción avanzada que le ayudará a empezar de cero en el dispositivo. Recomendamos seguir los pasos que vienen a continuación solo si estás seguro de querer realizar estos cambios. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico.

  • Esto eliminará todos tus archivos personales, las aplicaciones y los controladores que hayas instalado, las personalizaciones y aplicaciones del fabricante del PC, y los cambios realizados en Configuración.

Esta opción usará una herramienta para crear medios de instalación que puede usar para borrar completamente el disco e instalar una copia nueva de Windows 11. Esta opción requiere que uses un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, y puede necesitar de algunos pasos adicionales, teniendo en cuenta que eliminará todo el contenido para lograr la instalación más limpia posible. Este tipo de instalación limpia elimina y vuelve a crear particiones del sistema. Esto eliminará todos los archivos personales del dispositivo y la partición del disco duro que se esté utilizando actualmente como unidad de recuperación.

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de lo siguiente:

  • Una conexión a Internet

  • Un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o una unidad de disco duro externo, con un espacio disponible de al menos 8 GB

Crear los medios de instalación

En primer lugar, cree el medio de instalación que usará para realizar una instalación limpia de Windows 11. 

  1. Asegúrate de que haber sacado copia de seguridad de los archivos del dispositivo que quieras guardar en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo, o carga tus archivos en OneDrive.

    Nota: Si usa un dispositivo de almacenamiento externo para realizar una copia de seguridad de los archivos, asegúrese de que sea diferente al que va a usar para descargar Windows 11 medios de instalación.

  2. Descargue el Windows de instalación de 11 archivos en un dispositivo de almacenamiento externo independiente de 8 GB. Todo el contenido de esta unidad se eliminará para completar la descarga, por lo que deberás asegurarte de que esté vacía antes de continuar. Así es cómo se hace:

    1. En un equipo en funcionamiento, vaya al sitio web de descarga de software de Microsoft y seleccione Descargar herramienta ahora.

    2. Una vez completada la descarga, abre la herramienta desde el escritorio y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la herramienta realice cambios en el dispositivo.

    3. Cuando aparezca Windows guía de configuración de 11, acepte los términos y acuerdos de licencia.

    4. Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) desde otro equipo y,a continuación, seleccione Siguiente.

    5. Elige un idioma, una edición y una arquitectura (32 bits o 64 bits).

    6. Sigue los pasos para crear el medio de instalación y selecciona Finalizar.

Usar los medios de instalación para realizar una instalación limpia

Conectar los medios de instalación que creó en el equipo y realice una instalación limpia de Windows 11. 

  1. Seleccione inicio >Configuración > sistema>recuperación.

    Abrir la configuración de recuperación

  2. Junto a Inicio avanzado,seleccione Reiniciar ahora.

  3. Selecciona Usar un dispositivo y, a continuación, elige el dispositivo correspondiente al dispositivo de almacenamiento externo que estés usando.

    Nota: Si la opción Usar un dispositivo no está disponible, visita el sitio Web del fabricante del dispositivo para obtener más información sobre cómo arrancar desde una unidad flash USB.

  4. Cuando aparezca la primera pantalla de Windows, elige las opciones que mejor se adapten a tus necesidades y, a continuación, selecciona Siguiente.

  5. Selecciona Instalar ahora y, a continuación, marca la casilla Acepto. Seleccione Siguientey, a continuación, seleccione Personalizado: Instalar Windows solo (avanzado). El dispositivo mostrará ahora una lista de unidades y particiones. Si se muestran varios discos, solo tendrá que eliminar todas las particiones del disco donde desea instalar Windows.

  6. Resalta cada una de las unidades/particiones correspondientes y selecciona Eliminar. Cuando aparezca la notificación de instalación de Windows, selecciona Aceptar.

  7. Completa el paso 5 para cada unidad de la lista, excepto para la que indica Espacio sin asignar. Cuando haya terminado, solo debe permanecer la unidad 0 Espacio sin asignar.

  8. Selecciona Siguiente.

  9. Ahora, la pantalla de instalación de Windows mostrará Instalando Windows. Cuando se complete la instalación, el dispositivo se reiniciará. Cuando esto suceda, podría ser que se intentara reiniciar desde el dispositivo de almacenamiento externo. Si la pantalla inicial de instalación de Windows solicita que elijas el idioma y la disposición del teclado, quita la unidad de almacenamiento externo del dispositivo y selecciona Aceptar. Esto reiniciará el dispositivo.

  10. Una vez que la instalación haya finalizado y se haya reiniciado el dispositivo, selecciona las preferencias y la configuración que quieras para tu dispositivo.

Si tienes problemas con Windows 10 en el PC o quieres una nueva copia de Windows 10 sin toda la basura de antiguos archivos o aplicaciones, puedes reinstalar Windows 10 para tratar de solucionar los problemas y devolver el PC a un estado más limpio.

Comprobar el espacio en disco

Si tu PC no rinde según lo esperado, o si tienes problemas con Windows 10, es posible que se deba a disponer de poco espacio en disco. Antes de reinstalar Windows 10, prueba antes a liberar espacio en disco, para ver si eso soluciona las cosas. Para obtener más información, vea Liberar espacio de unidad en Windows.

Antes de empezar

Si tienes datos y archivos personales que quieras guardar, saca una copia de seguridad de ellos en un disco duro externo, unidad de memoria USB, tarjeta SD o ubicación en la nube (como OneDrive) antes de comenzar a reinstalar Windows 10.

Windows 10 debe activarse después de reinstalarlo. Normalmente, esto sucede automáticamente después de que conectarse a Internet. Para obtener más información, vea "Activar después de reinstalar Windows 10" en Activar Windows.

Nota: Si Windows 10 se activó en tu dispositivo después de actualizar desde Windows 7 o Windows 8.1, dispones de una licencia digital de Windows 10 que puede activar Windows 10 automáticamente después de reinstalarlo. Para obtener más información, vea "Activar después de reinstalar Windows 10" en Activar Windows.

En Windows 10 (versión 1607 o posterior), debe vincular su cuenta de Microsoft Windows 10 la licencia digital de Windows 10 en su PC para poder reactivar Windows. Para obtener más información, vea "Asociar su licencia Windows 10 a su cuenta de Microsoft" en Reactivar Windows después de un cambio de hardware.

Si vuelve a Windows 10 después de realizar un cambio de hardware significativo en el equipo (por ejemplo, reemplazar la placa base), es posible que ya no se active. Si tenías instalado Windows 10 (versión 1607) antes del cambio de hardware, puedes usar el Solucionador de problemas de activación para volver a activar Windows. Para obtener más información, consulta Uso del Solucionador de problemas de activación.

Nota: Si no estaba ejecutando Windows 10 antes de realizar el cambio de hardware, o si el solucionador de problemas no puede volver a activar Windows, póngase en contacto con el soporte técnico.

Cuando vuelva a Windows 10, tendrá que seleccionar la edición de Windows que coincida con su licencia digital. Por ejemplo, si está ejecutando Windows 10 Home, tendrá que instalar Windows 10 Home nuevo.

Tipos de reinstalación para Windows 10

En el siguiente gráfico se proporciona información sobre las diferentes opciones que puede elegir para cada tipo de reinstalación, incluido lo que sucede con las aplicaciones, los archivos, los datos personales y la cantidad de espacio en disco necesario para la reinstalación. Use este gráfico para ayudarle a decidir qué opción usar para volver a Windows 10.

Le recomendamos que primero intente "RestablecerWindows 10", después,si es necesario, "ReinstalarWindows 10  con medios de instalación" y, si es necesario, pruebe una "Instalación limpia deWindows 10con medios de instalación".

Notas: 

  • A partir del Actualización de mayo de 2019 de Windows 10 (versión 1903), reinstalar Windows 10 con medios de instalación mientras elige "Mantener nada" (una instalación limpia) habilitará automáticamente el almacenamiento reservado si la partición a la que reinstala Windows es de 20 GB o más. El almacenamiento reservado guarda espacio en disco para que lo usen las actualizaciones, las aplicaciones, los archivos temporales y las cachés del sistema, lo que mejora el funcionamiento diario del PC, al garantizar que las funciones críticas del sistema operativo siempre dispongan de acceso a espacio en disco.

  • Para los dispositivos con almacenamiento reservado, los restablecimientos o reinstalaciones usarán el espacio de almacenamiento reservado antes de usar otro espacio en disco. Para obtener más información, consulta Cómo funciona el almacenamiento reservado en Windows 10.

Tipo de reinstalación

Opciones de reinstalación que pueden elegirse

Qué sucede con las aplicaciones

Qué sucede con tus datos personales almacenados en \Usuarios

Qué sucede con los datos almacenados en otras carpetas o unidades

Espacio en disco necesario

Restablecer Windows 10

Mantener mis archivos

Las aplicaciones que no venían incluidas con el PC se quitarán.

Conservado

Conservado

Medio

Restablecer Windows 10

Quitar todo

Las aplicaciones que no venían incluidas con el PC se quitarán.

Eliminado

Eliminado

Bajo

Reinstalar Windows 10 usando medios de instalación

Conservar todo (predeterminado)

Se conservarán todas las aplicaciones y la configuración.

Conservado

Conservado

Alto

Reinstalar Windows 10 usando medios de instalación

Mantener los datos personales

Se quitarán todas las aplicaciones.

Conservado

Conservado

Medio

Reinstalar Windows 10 usando medios de instalación

No mantener nada

Se quitarán todas las aplicaciones.

Eliminado

Eliminado

Bajo

Instalación limpia de Windows 10 usando medios de instalación

N/D

(Esta opción de reinstalación elimina y vuelve a crear todas las particiones de disco).

Eliminado

Eliminado

Eliminado

Muy bajo

Restablecer Windows 10

Esta opción llevará el dispositivo de nuevo a un estado similar al que tenía al activarlo por primera vez, quitando los programas que tiene instalados y quitando archivos personales, dependiendo de la opción que seleccione. Windows administrará todo automáticamente y no tendrás que usar dispositivos de almacenamiento externos. Restablecer el dispositivo es menos impactante que la opción de instalación limpia, aunque requerirá suficiente espacio en disco.

Puede restablecer el equipo desde Configuración o el entorno de recuperación Windows (WinRE), al que se puede acceder a través de la pantalla de inicio de sesión. Para ver los pasos para restablecer Windows 10, vea Restablecer o reinstalar Windows.

Si el equipo no tiene espacio suficiente disponible para restablecer Windows 10, recibirás una notificación. En este escenario, liberar espacio adicional o usar los pasos de la sección siguiente para volver a instalar Windows 10.

Reinstalar Windows 10 usando medios de instalación

Esta opción usará una herramienta para crear medios de instalación que puedes usar para limpiar por completo el disco e instalar una nueva copia de Windows 10. Esta opción requiere el uso de un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, y te dará la opción de elegir qué conservar durante la instalación.  

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de lo siguiente:

  • Una conexión a Internet

  • Un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo con al menos 8 GB de espacio disponible.

Crear los medios de instalación

Primero, crea los medios de instalación que usarás para reinstalar Windows 10. 

  1. Asegúrate de que haber sacado copia de seguridad de los archivos del dispositivo que quieras guardar en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo, o carga tus archivos en OneDrive.

    Nota: Si usas un dispositivo de almacenamiento externo para sacar copias de seguridad, asegúrate de sea diferente del que uses para descargar los medios de instalación de Windows 10.

  2. Descarga los medios de instalación de Windows 10 a un dispositivo de almacenamiento externo independiente que disponga de al menos 8 GB de espacio disponible. Todo el contenido de esta unidad se eliminará para completar la descarga, por lo que deberás asegurarte de que esté vacía antes de continuar. Así es cómo se hace:

    1. En un equipo en funcionamiento, vaya al sitio web de descarga de software de Microsoft y seleccione Descargar herramienta ahora.

    2. Una vez completada la descarga, abre la herramienta desde el escritorio y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

    3. Cuando aparezca la guía Instalación de Windows 10, acepta los términos de licencia y los contratos.

    4. Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro equipo y,a continuación, seleccione Siguiente.

    5. Elige un idioma, una edición y una arquitectura (32 bits o 64 bits) y luego selecciona Siguiente.

    6. Selecciona Unidad flash USB y luego Siguiente.

    7. Sigue los pasos para crear el medio de instalación y selecciona Finalizar.

Usar los medios de instalación para reinstalar Windows 10

Conecta los medios de instalación que hayas creado al PC y reinstala Windows 10. 

  1. Abra el Explorador de archivos y seleccione la unidad con el medio de instalación.

  2. En el directorio raíz de la unidad, haz doble clic en setup.exe y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la aplicación realice cambios en el dispositivo.

  3. Selecciona Cambiar lo que mantener.

  4. Selecciona una de las siguientes opciones y, a continuación, Siguiente:

    • Mantener los archivos personales y las aplicaciones: Esto conservará tus datos personales, las aplicaciones y la configuración.

    • Mantener solo los archivos personales: Esto conservará los datos personales y la configuración, pero se quitarán todas las aplicaciones.

    • No mantener nada: Esto quitará todos los datos personales, la configuración y las aplicaciones.

    Advertencia: No se puede deshacer una reinstalación de Windows 10. Asegúrate de realizar antes una copia de seguridad de los archivos si eliges la opción No mantener nada

  5. Para finalizar, selecciona Instalar para empezar a reinstalar Windows 10 en el PC.

El PC se reiniciará varias veces durante el proceso de reinstalación.

Instalación limpia de Windows 10 usando medios de instalación

Advertencia: 

  • Una instalación limpia es una opción avanzada que le ayudará a empezar de cero en el dispositivo. Recomendamos seguir los pasos que vienen a continuación solo si estás seguro de querer realizar estos cambios. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico.

  • Esto eliminará todos tus archivos personales, las aplicaciones y los controladores que hayas instalado, las personalizaciones y aplicaciones del fabricante del PC, y los cambios realizados en Configuración.

Esta opción usará una herramienta para crear medios de instalación que puedes usar para limpiar por completo el disco e instalar una nueva copia de Windows 10. Esta opción requiere que uses un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, y puede necesitar de algunos pasos adicionales, teniendo en cuenta que eliminará todo el contenido para lograr la instalación más limpia posible. Este tipo de instalación limpia elimina y vuelve a crear particiones del sistema. Esto eliminará todos los archivos personales del dispositivo y la partición del disco duro que se esté utilizando actualmente como unidad de recuperación.

Antes de comenzar, asegúrate de disponer de lo siguiente:

  • Una conexión a Internet

  • Un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o una unidad de disco duro externo, con un espacio disponible de al menos 8 GB

Crear los medios de instalación

Primero, crea el medio de instalación que usarás para realizar una instalación limpia de Windows 10. 

  1. Asegúrate de que haber sacado copia de seguridad de los archivos del dispositivo que quieras guardar en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad USB, una tarjeta SD o un disco duro externo, o carga tus archivos en OneDrive.

    Nota: Si usas un dispositivo de almacenamiento externo para sacar copias de seguridad, asegúrate de sea diferente del que uses para descargar los medios de instalación de Windows 10.

  2. Descargue el Windows 10 de instalación en un dispositivo de almacenamiento externo independiente de 8 GB. Todo el contenido de esta unidad se eliminará para completar la descarga, por lo que deberás asegurarte de que esté vacía antes de continuar. Así es cómo se hace:

    1. En un equipo en funcionamiento, vaya al sitio web de descarga de software de Microsoft y seleccione Descargar herramienta ahora.

    2. Una vez completada la descarga, abre la herramienta desde el escritorio y, a continuación, selecciona cuando se te pregunte si quieres permitir que la herramienta realice cambios en el dispositivo.

    3. Cuando aparezca la guía Instalación de Windows 10, acepta los términos de licencia y los contratos.

    4. Seleccione Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) desde otro equipo y,a continuación, seleccione Siguiente.

    5. Elige un idioma, una edición y una arquitectura (32 bits o 64 bits).

    6. Sigue los pasos para crear el medio de instalación y selecciona Finalizar.

Usar los medios de instalación para realizar una instalación limpia

Conecta los medios de instalación que hayas creado al PC y realiza una instalación limpia de Windows 10.  

  1. Seleccione el botón Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Actualizar & seguridad > recuperación.

    Abrir la configuración de recuperación

  2. En Inicio avanzado, selecciona Reiniciar ahora.

  3. Selecciona Usar un dispositivo y, a continuación, elige el dispositivo correspondiente al dispositivo de almacenamiento externo que estés usando.

    Nota: Si la opción Usar un dispositivo no está disponible, visita el sitio Web del fabricante del dispositivo para obtener más información sobre cómo arrancar desde una unidad flash USB.

  4. Cuando aparezca la primera pantalla de Windows, elige las opciones que mejor se adapten a tus necesidades y, a continuación, selecciona Siguiente.

  5. Selecciona Instalar ahora y, a continuación, marca la casilla Acepto. Seleccione Siguientey, a continuación, seleccione Personalizado: Instalar Windows solo (avanzado). El dispositivo mostrará ahora una lista de unidades y particiones. Si se muestran varios discos, solo tendrá que eliminar todas las particiones del disco donde desea instalar Windows.

  6. Resalta cada una de las unidades/particiones correspondientes y selecciona Eliminar. Cuando aparezca la notificación de instalación de Windows, selecciona Aceptar.

  7. Completa el paso 5 para cada unidad de la lista, excepto para la que indica Espacio sin asignar. Cuando haya terminado, solo debe permanecer la unidad 0 Espacio sin asignar.

  8. Selecciona Siguiente.

  9. Ahora, la pantalla de instalación de Windows mostrará Instalando Windows. Cuando se complete la instalación, el dispositivo se reiniciará. Cuando esto suceda, podría ser que se intentara reiniciar desde el dispositivo de almacenamiento externo. Si la pantalla inicial de instalación de Windows solicita que elijas el idioma y la disposición del teclado, quita la unidad de almacenamiento externo del dispositivo y selecciona Aceptar. Esto reiniciará el dispositivo.

  10. Una vez que la instalación haya finalizado y se haya reiniciado el dispositivo, selecciona las preferencias y la configuración que quieras para tu dispositivo.

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