Bluetoothi abil failide edastamise tõrkeotsing

Rakenduskoht
Windows 11 Windows 10

Kui Bluetooth-ühendus on aktiivne, võib juhtuda, et te ei saa Windowsis Bluetoothi kaudu faile saata ega vastu võtta, kuid failiedastust ei saa käivitada ega lõpule viia. Selle probleemi ilmnemisel võidakse kuvada üks järgmistest teadetest.

  • Ühenduse ootel
  • Bluetoothi failiedastust pole lõpule viidud
  • Failiedastus on poliitikaga keelatud

Bluetoothi failiedastus võib nurjuda valede Bluetoothi sätete, seadme tuvastamatuse, piirangutega failijagamispoliitikate, ühildumatute krüptimissätete, aegunud draiverite või Bluetoothi adapteriga seotud probleemide tõttu pärast Windowsi värskendust. Probleem võib ilmneda ka siis, kui vastuvõttev seade pole valmis, saatev seade on levialast väljas või aku hakkab tühjaks saama või seade ei toeta nõutavat Bluetooth-failiedastusprotokolli.
 

Probleemi lahendamiseks proovige järgmisi tõrkeotsingutoiminguid.

Lahendus 1: käivitage automaatne Bluetoothi tõrkeotsija

Kui kasutate Windows 11 seadet, käivitage esmalt automatiseeritud Bluetoothi tõrkeotsija rakenduses Kasutajaabi. See käivitab automaatselt diagnostika ja proovib seda Bluetoothi probleemi lahendada.

Tõrkeotsija käivitamine spikris

 

Lahendus 2: lülitage Bluetooth sisse ja kontrollige, kas seade on sidumisrežiimis

Bluetooth-seade peab olema sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.

  1. Lülitage Bluetooth sisse.

    • Valige Start>Sätted>Bluetoothi & seadmed.
    • Lülitage Bluetoothi tumblerlüliti sisse.

  2. Veenduge, et Bluetooth-seade oleks sidumisrežiimis ja arvuti läheduses.

  3. Stabiilse signaali tagamiseks liigutage seade arvutile lähemale.
     

Lahendus 3: Eemaldage Bluetooth-seade ja lisage see uuesti

Kui seade kuvatakse Bluetoothi loendis, kuid ei saa ühendust luua, eemaldage see ja lisage see uuesti.

  1. Valige Start>Sätted>Bluetoothi & seadmed.
  2. Otsige seade üles ja valige Rohkem suvandeid (...) >Eemaldage seade.
  3. Valige Lisa seade ja seejärel valige loendist seade.
     

Lahendus 4: kontrollige failiedastussätteid

Paremklõpsake tegumiribal Bluetoothi ikooni ja valige Käsk Võta fail vastu , et kontrollida, kas teie arvuti on valmis faile vastu võtma. Veenduge, et teie Bluetooth-seade oleks failide saatmiseks ka leitavas režiimis.
 

Lahendus 5: failide ühiskasutuse lubamine krüptimist kasutavates seadmetes

  1. Valige Start>Sätted>Võrk & Internet>Täpsemad võrgusätted.
  2. Valige Täpsemad ühiskasutussätted ja laiendage avaneval lehel rippmenüüd Kõik võrgud .  Failijagamisühenduste jaoks valige 40- või 56-bitise krüptimise ripploend. Windows kasutab failide ühiskasutuse ühenduste kaitsmiseks 128-bitist krüptimist. Mõned seadmed ei toeta 128-bitist krüptimist ja peavad kasutama 40- või 56-bitist krüptimist.

Lahendus 6: Desinstallige Bluetoothi adapter ja installige see uuesti

  1. Avage Seadmehaldur ja valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Desinstalli seade>Desinstalli.
  2. Valige Start ja seejärel Toide>Taaskäivita. Windows proovib seda draiverit uuesti installida.
  3. Kui Windows ei installi draiverit automaatselt uuesti, avage Seadmehaldur, valige Bluetooth. Vajutage pikalt (või paremklõpsake) Bluetoothi adapteri nime ja valige Otsi riistvaramuudatusi.

Lahendus 7. Kontrollige, kas Windows Teabevärskendused

Veenduge, et teie arvuti toetaks Bluetoothi ja et Windows oleks ajakohane.

  1. Valige Start>Sätted>Windows Update.
  2. Valige käsk Otsi värskendusi. Laske alla laadida ja installida saadaolevaid värskendusi.
     

Lahendus 8: taaskäivitage arvuti

Taaskäivitamine aitab lahendada ajutisi Bluetoothi mõjutavaid süsteemiprobleeme.

  • Valige Käivita>toite taaskäivitamine>.

Kui teil on mõni muu Bluetoothi probleem, lugege artiklit Windowsis Bluetoothi probleemide lahendamine.