Printeridraiveri ühilduvusprobleemid võivad ilmneda pärast Windowsi versiooni täiendamist, värskenduste installimist või sellise draiveri kasutamist, mis pole mõeldud teie Windowsi versiooni jaoks. Levinumate ühilduvusprobleemide lahendamiseks tehke järgmist.
1. toiming: Windowsi versiooni kontrollimine
Enne draiveri installimist veenduge, et teaksite, millist Windowsi versiooni kasutate.
- Valige Start>Sätted>Süsteem>Teave.
- Pange tähele Windowsi väljaannet ja versiooni (nt Windows 10 või Windows 11, 64-bitine).
2. juhis: printeridraiveri värskendamine Windowsi abil
Windows saab ühilduva draiveri automaatselt installida.
- Valige Start>Sätted>Bluetooth & seadmed>Printerid & skannerid.
- Valige oma printer ja seejärel valige Halda.
- Valige Draiveri värskendamine ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Proovige uuesti printida.
3. juhis. Ühilduva draiveri allalaadimine tootjalt
Kui Windows ei leia sobivat draiverit, installige see printeri tootjalt.
Minge printeri tootja tugiteenuste veebisaidile.
Otsige printerimudelit.
Laadige alla draiver, mis vastab:
- Teie Windowsi versioon (Windows 11)
- Teie süsteemitüüp (32-bitine või 64-bitine)
Installige draiver ja taaskäivitage arvuti.
Näpunäide.
Vältige vanemate või toetamata Windowsi versioonide jaoks märgitud draiverite kasutamist, kui uuemad draiverid pole saadaval.
5. toiming: printeri eemaldamine ja uuesti installimine
Printeri uuesti installimine värskendab draiverifaile ja -sätteid.
- Valige Start>Sätted>Bluetooth & seadmed>Printerid & skannerid.
- Valige oma printer ja seejärel valige Eemalda.
- Taaskäivitage arvuti.
- Naaske menüüsse Printerid & skannerid ja seejärel valige Lisa printer või skannir.
- Laske Windowsil soovitatud draiver installida.
6. juhis: printeridraiveri tagasipööramine
Kui probleem algas pärast hiljutist draiverivärskendust, võib aidata tagasipööramine.
- Valige Start, tippige Device Manager ja avage see.
- Laiendage jaotist Printerid või Prindijärjekorrad.
- Paremklõpsake printerit ja valige Atribuudid.
- Vahekaardil Draiver valige Draiveri tagasipööramine (kui see on saadaval).
- Taaskäivitage arvuti.
7. juhis: taaskäivitage printer ja arvuti
Lihtne taaskäivitamine võib lahendada ajutisi draiveri- või teenuseprobleeme.
- Lülitage printer välja ja oodake 10 sekundit.
- Taaskäivitage arvuti.
- Lülitage printer uuesti sisse ja proovige uuesti printida.
Märkus.
Windows 10 tugi lõppes 14. oktoobril 2025
- Pärast 14. oktoobrit 2025 ei paku Microsoft enam Windows 10 jaoks Windows Update’ist tasuta tarkvaravärskendusi, tehnilist abi ega turbeparandusi. Teie arvuti töötab endiselt, kuid soovitame üle minna opsüsteemile Windows 11.
-
Lisateave
Printeridraiveri ühilduvusprobleemid võivad ilmneda pärast Windowsi versiooni täiendamist, värskenduste installimist või sellise draiveri kasutamist, mis pole mõeldud teie Windowsi versiooni jaoks. Levinumate ühilduvusprobleemide lahendamiseks tehke järgmist.
1. toiming: Windowsi versiooni kontrollimine
Enne draiveri installimist veenduge, et teaksite, millist Windowsi versiooni kasutate.
- Valige Start>Sätted>Süsteem>Teave.
- Pange tähele Windowsi väljaannet ja versiooni (nt Windows 10 või Windows 11, 64-bitine).
2. juhis: printeridraiveri värskendamine Windowsi abil
Windows saab ühilduva draiveri automaatselt installida.
- Valige Start>Sätted>Seadmed>Printerid & skannerid.
- Valige oma printer ja seejärel valige Halda.
- Valige Draiveri värskendamine ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Proovige uuesti printida.
3. juhis. Ühilduva draiveri allalaadimine tootjalt
Kui Windows ei leia sobivat draiverit, installige see printeri tootjalt.
Minge printeri tootja tugiteenuste veebisaidile.
Otsige printerimudelit.
Laadige alla draiver, mis vastab:
- Teie Windowsi versioon (Windows 10)
- Teie süsteemitüüp (32-bitine või 64-bitine)
Installige draiver ja taaskäivitage arvuti.
Näpunäide.
Vältige vanemate või toetamata Windowsi versioonide jaoks märgitud draiverite kasutamist, kui uuemad draiverid pole saadaval.
5. toiming: printeri eemaldamine ja uuesti installimine
Printeri uuesti installimine värskendab draiverifaile ja -sätteid.
- Valige Start>Sätted>Seadmed>Printerid & skannerid.
- Valige oma printer ja seejärel valige Eemalda seade.
- Taaskäivitage arvuti.
- Naaske menüüsse Printerid & skannerid ja seejärel valige Lisa printer või skannir.
- Laske Windowsil soovitatud draiver installida.
6. juhis: printeridraiveri tagasipööramine
Kui probleem algas pärast hiljutist draiverivärskendust, võib aidata tagasipööramine.
- Valige Start, tippige Device Manager ja avage see.
- Laiendage jaotist Printerid või Prindijärjekorrad.
- Paremklõpsake printerit ja valige Atribuudid.
- Vahekaardil Draiver valige Draiveri tagasipööramine (kui see on saadaval).
- Taaskäivitage arvuti.
7. juhis: taaskäivitage printer ja arvuti
Lihtne taaskäivitamine võib lahendada ajutisi draiveri- või teenuseprobleeme.
- Lülitage printer välja ja oodake 10 sekundit.
- Taaskäivitage arvuti.
- Lülitage printer uuesti sisse ja proovige uuesti printida.
Kui teil on teistsugune printeriprobleem, lugege artiklit Printeriühendus- ja printimisprobleemide lahendamine Windowsis.
