Microsoft Authenticatori KKK

Sellest artiklist leiate vastused levinud küsimustele Microsoft Authenticatori kohta. Lisateabe saamiseks valige allolevad pealkirjad.

Kas mul on vaja Luua Interneti-ühendus Microsoft Authenticatori abil?

Kinnituskoodid

Ei. Kood ei nõua Interneti-ühenduse loomist ega andmetega ühendamist, nii et te ei vaja sisselogimiseks telefoniteenust. Lisaks, kuna rakendus lõpetab töötamise kohe, kui selle sulgete, ei kuluta see akut.

Sisselogimisvastused

Jah. Sisselogimisteatiste saamiseks ja vastuse saatmiseks peab seadmel olema Interneti-ühendus.

Miks pole Microsoft Authenticator PC- või Mac-arvuti jaoks saadaval?

Microsoft Authenticator pole lauaarvutite jaoks saadaval, kuna autentimisrakendused on tavaliselt mõeldud nutitelefonide jaoks kahel põhjusel.

1. Turve: teine tegur turbeküsimuse eraldi seadmes parandab turvalisust. Kui mõlemad tegurid (parool ja autentimine) asuvad samas seadmes, on ründajal lihtsam mõlemat ohtu seada.
2. Kättesaadavus: mobiilsideseadmed on peaaegu alati koos kasutajaga, muutes need autentimiseks mugavaks. Töölauad ei ole aga nii kaasaskantavad. Kui teie autentimisfunktsioon on ainult teie arvutis, ei saanud te kodust või töölauast eemale sisse logida.

Miks kuvatakse Microsoft Authenticatoris avamisel biomeetria asemel PIN-koodi sisend?

Vastus. Kui kasutate Microsoft Authenticatori Androidi või iOS-i tööprofiiliga, lisage kindlasti oma tööprofiili biomeetria. Regulaarse turvalisuse biomeetria ei kanna alati üle tööprofiilidele.

Mis on kinnitatud ID-sid?

Kinnitatud ID-d on turvalised usaldusväärsed mandaadid, mida veebisaidid ja ettevõtted saavad kasutada konto häälestamise lihtsustamiseks ja turvalisemaks muutmiseks.

Tavaliselt kasutate oma seadme kaamerat saidiL QR-koodi jäädvustamiseks, et saada uus Tõendatud ID või teie seadmes juba oleva ID kontrollimine. Oma parooli kasutate endiselt juurdepääsuks identimisteabele, mida soovite mõne muu asutusega jagada.

Tõendatud ID taotlevad saidid kuvatakse teie Tõendatud ID kaardi üksikasjades kasutusajaloos.

Kuidas microsoft Authenticatoris tõuketeatisi saada?

Teatisi saate häälestada oma töö- või koolikonto jaoks (kui administraator on selle lubanud) või isikliku Microsofti konto jaoks.

Isikliku konto teatiste vastu vahetamiseks peate seadme kontoga uuesti registreerima. Avage Lisa konto, valige Isiklik Microsofti konto ning logige oma kasutajanime ja parooliga sisse.

Teie töö- või koolikonto puhul otsustab teie ettevõte, kas soovite lubada ühe klõpsuga teatised.

Kas Microsoft Authenticatori teatised töötavad ka mitte-Microsofti kontode korral?

Ei, teatised töötavad ainult Microsofti isiklike kontodega töö- või koolikontodega. Töö- või kooli IT-administraatorid võivad selle funktsiooni välja lülitada.

Kuidas tagada, et teatised ei läheks vanasse seadmesse?

Autentiku lisamine uude seadmesse ei eemalda rakendust automaatselt vanast seadmest. Isegi rakenduse kustutamisest vanast seadmest ei piisa. Peate mõlemad vanast seadmest rakenduse kustutama ja paluma Microsoftil või teie ettevõttel vana seade unustada ja registrist eemaldada.

• Rakenduse eemaldamiseks isikliku Microsofti kontoga seadmest minge lehe Konto turvalisus kaheastmelisele kontrollimise alale ja valige vana seadme kontrollimine välja lülitada.
• Rakenduse eemaldamiseks seadmest Microsofti töö- või koolikonto abil minge oma Minu rakendused lehe või ettevõtte portaali kaheastmelisele kontrollimise alale, et lülitada vana seadme kinnitamine välja.

Kas Microsoft Authenticatoris saab kasutada Apple Watchi või Androidi kantavaid seadmeid?

Ei, Apple Watch ja Androidi kantavad seadmed (nt Samsung Galaxy Watch) ei ühildu praegu Authenticatori turbefunktsioonidega, kuid saate peegeldada Authenticatori teatisi telefonist kantavasse seadmesse.

Miks palub Microsoft Authenticator mul anda luba minu asukohateabele juurdepääsuks?

Kui teie IT-administraator on loonud poliitika, mis nõuab GPS-i asukohateabe jagamist enne, kui teil on juurdepääs kindlatele ressurssidele, kuvatakse authenticatori viip. Peate oma asukohateavet jagama kord tunnis, et olla kindel, et olete endiselt riigis, kus teil on lubatud ressursile juurde pääseda.

iOS-is soovitab Microsoft lubada rakendusele alati juurdepääsu asukohale. Selle õiguse andmiseks järgige iOS-i viipasid. Iga õigusetase tähendab teie jaoks järgmist.

• Luba rakenduse kasutamisel. Kui valite selle suvandi, palutakse teil valida veel kaks suvandit.
• Luba alati (soovitatav): kui kasutate endiselt kaitstud ressurssi, jagatakse teie asukohta järgmise 24 tunni jooksul vaikselt üks kord tunnis seadmest, nii et te ei pea telefonist välja pääsema ja iga tunni tagant käsitsi kinnitama.
• Säilita ainult kasutamise ajal: kui kasutate endiselt kaitstud ressurssi, peate iga tunni järel seadme välja tõmbama ja taotluse käsitsi kinnitama.
• Luba üks kord: kui kord tunnis, mil ressursile juurde pääsete, või järgmine kord, kui proovite ressursile juurde pääseda, peate uuesti loa andma. Peate avama sätted ja loa käsitsi lubama.
• Ära luba: selle suvandi valimisel blokeeritakse juurdepääs ressursile. Kui muudate meelt, peate avama sätted ja loa käsitsi lubama.

Androidis soovitab Microsoft lubada rakendusele kogu aeg juurdepääsu asukohale. Selle õiguse andmiseks järgige Androidi viipasid. Iga õigusetase tähendab teie jaoks järgmist.

• Luba kogu aeg (soovitatav): kui kasutate endiselt kaitstud ressurssi, jagatakse teie asukohta järgmise 24 tunni jooksul vaikselt üks kord tunnis seadmest, nii et te ei pea telefoni välja pääsema ja iga tunni käsitsi kinnitama.
• Luba ainult rakenduse kasutamise ajal: kuigi kasutate kaitstud ressurssi endiselt, peate iga tunni järel seadme välja tõmbama ja taotluse käsitsi kinnitama.
• Keelake ja ärge enam küsige. Kui valite selle suvandi, blokeeritakse juurdepääs ressursile.

Kuidas Microsoft Authenticator minu asukohateavet kasutab ja talletab?

Authenticator kogub teie GPS-i teavet, et teha kindlaks, millises riigis te asute. Riigi nimi ja asukohakoordinaadid saadetakse süsteemi tagasi, et teha kindlaks, kas teil on lubatud kaitstud ressursile juurde pääseda. Riigi nimi talletatakse ja esitatakse (kui see on asjakohane) teie IT-administraatorile, kuid teie tegelikke koordinaate ei salvestata ega salvestata kunagi Microsofti serveritesse.

Mis on Microsoft Authenticatori automaattäide?

Microsoft Authenticatori automaattäitmine lõpetati augusti keskel 2025.  Lisateave. 

Microsoft Autofill Chrome'i laiendus kõrvaldati kasutuselt 14. detsembril 2024.

Mis on Microsoft Authenticatori lukustus?

Rakenduse lukustus aitab kaitsta teie ühekordse kontrollimise koode, rakenduse teavet ja rakenduse sätteid. Kui rakenduselukk on lubatud, palutakse teil autentimiseks kasutada seadme PIN-koodi või biomeetrilist autentimist iga kord, kui avate autentimisrakenduse. Rakenduse lukustus aitab tagada, et olete ainus, kes saab teatisi kinnitada, küsides igal sisselogimisteatise kinnitamisel PIN-koodi või biomeetrilist teavet. Rakenduseluku saate sisse või välja lülitada lehel Authenticator Settings (Autentimissätted). Rakenduse lukustus on seadmes PIN-koodi või biomeetria häälestamisel vaikimisi sisse lülitatud.

Kahjuks ei garanteerita, et App Lock peatab kellegi juurdepääsu autentimisfunktsioonile. Seda seetõttu, et seadme registreerimine võib toimuda teistes asukohtades väljaspool Authenticatori, näiteks Androidi konto sätetes või Company Portal rakenduses.

Kuidas teha Androidi rakenduse Microsoft Authenticator ühekordse parooli (OTP) koodidest kuvatõmmiseid?

Et näha oma OTP-koode kuvatõmmistes või lubada teistel rakendustel autentimiskuva jäädvustada, lülitage Authenticatori sätetes sisse Kuvahõive ja taaskäivitage rakendus.

Milliseid andmeid Microsoft Authenticator minu nimel kogub ja talletab ning kuidas neid andmeid kustutada?

Autentimisfunktsioon kogub kolme tüüpi teavet.

• Kontoteave, mille sisestate konto lisamisel. Pärast konto lisamist võivad teie konto andmed olenevalt konto jaoks lubatud funktsioonidest rakendusega sünkroonida. Need andmed talletatakse teie seadmes ja neid saab eemaldada, eemaldades teie konto.

• Mitteisiklikult tuvastatavad kasutusandmed ( nt koondandmed oluliste toimingute õnnestumise või nurjumise kohta, mida kasutatakse töökindluse vähenemise ja vigade tuvastamiseks). Need minimaalsed andmed on vajalikud rakenduse värskendamise ja turvalisuse tagamiseks. Kui kasutate rakendust esimest korda, peate nõustuma selle andmekogumise teatega.

  Samuti saate lubada mitte-isiklike kasutusandmete jagamise, lülitades rakenduse sätete lehel sisse tumblernupu Kasutusandmed või kui kasutate rakendust esimest korda. Need andmed võimaldavad meie inseneridel rakendust täiustada teie jaoks olulistel viisidel. Selle sätte saab igal ajal sisse või välja lülitada.

• Diagnostikalogi andmed, mis jäävad ainult rakendusse alles, kuni klõpsate Microsoftile logide saatmiseks rakenduse ülemises menüüs nuppu Saada tagasisidet . Need logid võivad sisaldada isikuandmeid (nt meiliaadresse, serveriaadresse või IP-aadresse). Need võivad sisaldada ka seadme andmeid, näiteks seadme nime ja operatsioonisüsteemi versiooni. Kogutavad isikuandmed piirduvad teabega, mida on vaja rakenduse probleemide tõrkeotsingu jaoks. Autentimisinsenerid kasutavad neid ainult kliendi teatatud probleemide tõrkeotsinguks.

Lisateavet leiate Microsofti privaatsusavaldusest.

Miks loendab Microsoft Authenticatori koodi kõrval olev number pidevalt maha?

Aktiivne kinnituskood muutub iga 30 sekundi järel, nii et kui keegi saaks teada, millist koodi kasutasite sisselogimise kinnitamiseks eile või isegi minut tagasi, ei saaks ta seda koodi teie kontole pääsemiseks kasutada. See ajasti on kinnituskoodi loendus, mis muutub järgmiseks koodiks. Erinevalt paroolist ei soovi me, et jätaksite selle numbri meelde. Ainult keegi, kellel on juurdepääs teie telefonile, peaks saama teie kinnituskoodi.

Mis on Microsoft Authenticatori seadme registreerimine?

Teie töö- või kooliorganisatsioon võib nõuda seadme registreerimist, et jälgida juurdepääsu turvatud ressurssidele (nt failidele ja rakendustele). Samuti võivad nad sisse lülitada tingimusjuurdepääsu, et vähendada soovimatu juurdepääsu ohtu nendele ressurssidele. Seadme registreerimise saate tühistada menüüs Sätted, kuid võite kaotada juurdepääsu Outlooki meilisõnumitele, OneDrive'i failidele ja telefoni sisselogimise võimalusele.

Uues iOS-seadmes ei taastata varukoopiaid. Kuidas tõrkeotsingut teha?

Tehke vanas seadmes järgmist.

1. Lubage iCloudi draiv oma iOS-seadmes. Juhised.

2. Lubage iCloudi võtmekimb iOS-seadmes. Juhised.

3. Lubage iCloud Backup iOS-seadmes. Juhised.

   1. Avage iCloudi salvestatud loend ja otsige rakendust Authenticator. Juhised.
   2. Lülitage authenticatori tumblernupp sisse.

4. Minge üle Authenticatori versioonile 6.8.33 või uuemale versioonile.

5. Enne uuele telefonile üleminekut avage rakendus vähemalt üks kord.

Tehke uues seadmes järgmist.

1. Desinstallige rakendus Authenticator ja installige see uuesti.
2. Varukoopia peaks nüüd kuvama.

Miks ma ei saanud tõuketeatist identimisteabe registreerimisel Authenticatori rakenduses?

Kui proovite registreerida identimisteavet ja eeldate, et teie praeguses telefonis kuvatakse Authenticatori rakenduses tõuketeatis ( kuid seda ei kuvatud), võib see olla saadetud mõnes muus seadmes asuvasse autentimisrakendusse.

See juhtub sageli siis, kui rakendus Microsoft Authenticator on vanemas telefonis endiselt aktiivne. Sisselogimise ajal saadetakse tõuketeatis seadmele, kus autentimisrakendust viimati kasutati. Kui see seade pole enam kasutuses või läheduses, ei kuvata teie praeguses telefonis teatist, mis võib põhjustada protsessi nurjumise.

Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

• Kontrollige vana seadet: kui teil on endiselt juurdepääs eelmisele telefonile, avage sisselogimise kinnitamiseks seal rakendus Authenticator.
• Eemalda vanad seadmed: järgige selle KKK jaotises "Kuidas kontrollida, kas teatised ei lähe vanasse seadmesse?".
• Kasutage mõnda muud kinnitusmeetodit: kui te ei pääse vanale seadmele juurde, valige mõni muu kinnitusmeetod (nt SMS), kui see on saadaval.

Nõuanded selle vältimiseks tulevikus:

• Telefoni vahetamisel eemaldage alati vanadest seadmetest rakendus Authenticator. Järgige selle KKK jaotises "Kuidas tagada, et teatised ei lähe vanasse seadmesse?" toodud juhiseid.
• Hoidke oma seadmeloend konto turbesätetes ajakohane.
• Kui te pole kindel, milline seade teatise sai, proovige uuesti sisse logida ja kontrollige rakenduse asemel kõiki seadmeid.

Lisateave

• Kui teil on probleeme isikliku Microsofti konto kinnituskoodi hankimisega, lugege artiklit Kinnituskoodi probleemide tõrkeotsing.
• Kui teie küsimusele siin ei vastatud, soovime teie arvamust kuulda. Kogukonnalt abi saamiseks postitage oma küsimus Microsoft Authenticatori foorumisse .