Outlooki mobiilirakenduse probleemide tõrkeotsing

Telefonipartnerluse kustutamine

Kui olete telefoni kaotanud või soovite sünkroonitud partnerlusi lähtestada, saate need oma kontolt eemaldada. Sellega ei kustu teie seadme sisu.

Lugege siit, kuidas kustutada või eemaldada telefonipartnerlusi Outlooki veebirakenduses: Meilisünkroonimisega seotud probleemide lahendamine või seadme eemaldamine Outlooki veebirakenduse postkastisüsteemist.

Ma ei saa Outlooki rakendust installida

Outlooki mobiilirakenduse installimiseks peavad olema täidetud mõned tingimused.

• Mobiilsideseade peab vastama rakenduse miinimumnõuetele.

• Seadmes peab olema rakenduse jaoks piisavalt salvestusruumi.

• Vajalik on Wi-Fi või andmeühendus, mis võimaldab rakendusi alla laadida.

Outlooki rakenduse krahh

Kui Outlooki rakendus avamisel kokku jookseb, tühjendage oma seadmes brauseri vahemälu. Eemaldage siis rakendus ja installige see uuesti.

Ma ei leia vajaminevat funktsiooni

Kui teil on mõni funktsioon, mida soovite taotleda, saatke meile tagasisidet, et saaksime uued funktsioonid tulevastes värskendustes tähtsuse järjekorda seada. Lisateavet vaadake teemast Kuidas Microsoft Office’i kohta tagasisidet anda?

Outlook.com või Microsoft 365 töö- või koolikonto kontot ei sünkroonita enam

Kui teie Outlook.com või Microsoft 365 töö- või koolikonto kontot sünkrooniti varem teie mobiilsideseadmega, kuid nüüd mitte, lugege teemat Meili sünkroonimisprobleemide Outlook.com lahendamine. Saate teada, kuidas eemaldada sünkroonimise partnerlus. Pärast tuleb konto uuesti lisada.

Siin saate kontrollida ka Outlook.com-i serveri olekut ja katkestuste teavet. Kui meilisõnumid arvutis töötavad ning seal katkestusi pole, võib probleem olla teie meilirakenduses.

Pärast häälestamist ei saa kalendrit ega kontakte sünkroonida

Pärast meili POP- või IMAP-kontona häälestamist kalendrite ja kontaktide sünkroonimine ei toimi. Peate need lisama Exchange ActiveSynci kontona. Kontrollige, kas teie meilrakendusel on kalendrisse ja kontaktidele juurdepääsemiseks vajalikud õigused olemas.

Kui teil tekib meilikonto esmakordsel häälestamisel sünkroonimisprobleeme, vaadake artiklit Kalendrit ja kontakte ei saa minu telefoni või tahvelarvutiga sünkroonida.

Kui arvutis töötab teie meilikonto hästi, võib olla probleem meilirakenduses ning teil tuleb pöörduda selle rakenduse tootetoe poole. Näiteks kui teil ei õnnestu lisada Outlook.com-i meilikontot iOS-i meilirakendusele, pöörduge Apple'i klienditoe poole. Kalendri ja meilikonto hõlpsaks haldamiseks soovitame laadida alla ja installida Outlooki mobiilirakenduse.