Surface Booki klaviatuuri lahutamise ja ühendamisega seotud probleemide lahendamine

Kui teil on Surface Booki klaviatuuri lahutamise või ühendamisega probleeme, leiate siit juhised, mida probleemide lahendamiseks proovida.

Märkus

Kui teil on Surface Booki klaviatuuri kasutamise või selle abil tippimisega probleeme, lugege teemat Surface Type Coveri või klaviatuuri tõrkeotsing.

Esmased lahendused, mida proovida

Esiteks vaatame, millised on sagedasemad asjaolud, mis võivad klaviatuuri lahutamisel probleeme põhjustada. 

Klaviatuuri määrdunud konnektorid võivad tekitada ühendamisel või lahutamisel probleeme, mistõttu Surface Book võib lakata töötamast või joosta kokku. Konnektorite puhastamiseks tehke järgmist.

  1. Lahutage toitejuhe Surface Bookist ning lahutage kõik videoadapterid ja USB-seadmed (nt printerid, klaviatuurid ja hiired).

  2. Eemaldage klaviatuur.

  3. Niisutage vatitikk piiritusega (võimaluse korral kasutage 95% või suurema protsendiga isopropüülalkoholi). Puhastage vatitikuga klaviatuuri hinge ülemisel keskmisel pinnal asuva kolme konnektori kummagi poole hõbedased kontaktid. Hõõruge vatitikku aktiivselt edasi-tagasi ja kasutage uut värsket tikku, et puhastada kõik kuus konnektori külge. Lisateavet leiate teemast Surface’i puhastamine ja hooldamine.

  4. Veenduge, et kontaktid oleksid kuivad ja et konnektoril poleks puuvillakiude ega väikseid objekte.

  5. Ühendage ekraan uuesti klaviatuuriga.

Veenduge, et Surface Booki oleks installitud uusimad värskendused. Värskenduste installimise kohta leiate lisateavet artiklist Surface’i ja Windowsi värskenduste installimine. Kui teie Surface Book ei taaskäivitu automaatselt, valige nupp Start  ja siis Toide  > Taaskäivita.

Kui teie ekraan ja klaviatuur pole õigesti ühendatud, ei saa te klaviatuuri lahutada. Kui lahutamisklahvil Detach key vilgub roheline tuli, tähendab see, et klaviatuur pole õigesti ühendatud. Klaviatuuri kindlamaks kinnitamiseks lükake ekraan klaviatuurile mõõduka jõuga. Kui lahutamisklahvi roheline tuli jääb vilkumise asemel põlema, teate, et see on kindlalt kinnitatud. 

Muu tõrkeotsinguteave

Kui teil on endiselt probleeme, proovige neid tõrkeotsingujuhiseid.

Märkused.

  • Arge lahutage klaviatuuri, kui Surface Book parajasti sulgub. Kui vajutate kogemata lahutamisklahvi ajal, mil Surface Book sulgub, vajutage klahvi uuesti. Klaviatuuri saate ühendada igal ajal.

  • Kui kasutate joonistusrežiimi või kuvamisrežiimi, on klaviatuur ja puuteplaat juhuslike klahvivajutuste vältimiseks keelatud.

  • Klaviatuuri saab laadida, kui see on lahutatud.

  • Ekraani laadimiseks ajal, kui see on lahutatud, kasutage allserva keskel olevat toiteporti, millega see klaviatuuriga ühendatakse.

Kui te ei saa klaviatuuri lahutada, proovige järgmisi juhiseid.

Oodake enne lahutamist rohelist tuld

Vajutage korraks klahvi Lahuta ja siis oodake, kuni klahvil kuvatakse roheline tuli (umbes kümme sekundit), enne kui proovite klaviatuuri lahutada.

Surface Booki laadimine

Surface Booki mõlemad akud peavad olema laetud vähemalt 10% ulatuses, et klaviatuuri saaks lahutada. Kui kummagi aku laetuse tase on alla 10%, ei sütti lahutamisklahvi roheline tuli, kui seda vajutate, ja te ei saa klaviatuuri lahutada. Selle asemel kuvatakse lahutamisklahvil korraks punane tuli.

Selle probleemi lahendamiseks laadige Surface Booki, kuni lahutamisklahvi vajutades süttib roheline tuli.

Kui tundub, et klaviatuuri ei laeta, lugege teemat Surface ei lülitu sisse, Windows ei käivitu või akut ei laeta.

Surface Booki taaskäivitamine

Surface Booki taaskäivitamiseks valige nupp Start  ning siis valige Toide  > Taaskäivita.

Seadme sundsulgemine

Lisateavet leiate artiklist  Surface’i sundsulgemine ja taaskäivitamine.

Sulgege intensiivse graafikaga rakendused (ainult Performance Base’iga Surface Book): 

Kui proovite lahutada Performance’i klaviatuuri samal ajal, kui mõni rakendus kasutab selle klaviatuuri graafikaprotsessorit, kuvatakse teade, mis soovitab rakenduse (või rakendused) sulgeda.

Selle vältimiseks salvestage töö, lubage Surface Bookil sulgeda rakendused ja seejärel lahutage klaviatuur.

Tegumiriba ikooni Lahuta kasutamine

Kui klaviatuur on laetud, kuid seda ei saa lahutamisklahviga vabastada, kasutage klaviatuuri lahutamiseks tegumiriba ikooni Lahuta Detach key.

Osalise lahutamise lõpuleviimine

Kui lahti tuleb ainult üks pool klaviatuurist, vajutage küljed uuesti kokku. Proovige uuesti kasutada klaviatuuri lahutamisklahvi.

Kui saate pärast nende juhiste täitmist klaviatuuri lahutada, puhastage kindlasti oma Surface Booki konnektorid.

Klaviatuuri saate lahutada kas klaviatuuri klahviga Lahuta või tegumiriba ikooniga Lahuta Detach key . Kui ikooni ei kuvata, proovige teha järgmist.

Surface Booki taaskäivitamine

Surface Booki taaskäivitamiseks valige nupp Start  ning siis valige Toide  > Taaskäivita.

Lülitage tegumihalduris sisse Surface DTX ja taaskäivitage Surface Book.

Kui te ikka ei näe tegumiribal ikooni Lahuta Detach key , võib Surface DTX olla välja lülitatud. Selle sisselülitamiseks tehke järgmist.

  1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst tegumihaldur ja valige seejärel tulemite hulgast Tegumihaldur.

  2. Valige tegumihalduris vahekaart Käivitus.

  3. Kui Surface DTX-i olek on Keelatud, valige loendis Surface DTX ja valige Luba.

  4. Sulgege tegumihaldur.

  5. Surface Booki taaskäivitamiseks valige nupp Start  ning siis valige Toide  > Taaskäivita.

Seadme sundsulgemine

Lisateavet leiate artiklist Surface’i sundsulgemine ja taaskäivitamine.

Kui teil on ikka probleeme

Surface’i lähtestamine

Kui olete proovinud muid tõrkeotsingujuhiseid ja teil on klaviatuuri lahutamisega endiselt probleeme, proovige Surface Book lähtestada. Lähtestamine võimaldab teil valida, kas säilitate oma failid või eemaldate need, ja installib seejärel Windowsi uuesti. Lisateavet Surface’i lähtestamise kohta leiate artiklist Surface’i taastamine või lähtestamine.

Kui sellest pole abi, võtke meiega ühendust.

Seotud teemad

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Täname tagasiside eest!

Täname tagasiside eest! Tundub, et võiksime teid kokku viia ühega meie Office'i tugiagentidest, kes aitab teil probleemi lahendada.

×