Väreleva ekraani tõrkeotsingu suvandid

Veenduge, et seade oleks ühendatud sobiva toiteadapteri või Surface'i dokiga, et vähendada probleeme, mis võivad tekkida akutoitel.

Kui seadmel on toide, proovige ekraani kiirklahvide abil värskendada. Ühendage Surface klaviatuuriga ja seejärel vajutage Klahvikombinatsiooni Windowsi logoga klahv + Ctrl + Shift +B.

UEFI-liidese sätted pole Windowsis, seega UEFI kuvamisprobleemid viitavad riistvara, mitte Windowsi draiveri probleemile. Siit saate teada, kuidas kontrollida, kas ekraaniprobleemid ilmnevad ainult Windowsi kasutamisel.

1. Lülitage Surface välja ja oodake 10 sekundit.

2. Vajutage pikalt Surface'i helitugevuse suurendamise nuppu ning samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp . Kuvatakse logo kuva.

3. Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all. Vabastage nupp, kui kuvatakse UEFI-liidese kuva.

4. Vaadake ekraani ja vaadake, kas probleem on endiselt olemas. Kui ekraan töötab UEFI-s õigesti, on probleem tõenäoliselt Surface'i installitud tarkvaraga. Jätkake kuvaadapteri ja OEM-i paneeli draiveri jaotise uuesti installimist.

Võite proovida sundsulgemist ja seejärel taaskäivitamist. Selleks tehke järgmist.

1. Valige Start > Toide > Sule ja oodake, kuni Surface sulgub.
   Kui teil on mõni rakendus avatud, võidakse teil paluda need enne sulgemist sulgeda.

2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda 20 sekundit all. Kui mõne sekundi pärast kuvatakse logo kuva, hoidke seda 20 sekundit all, kuni näete uuesti logokuva.

Lisateavet leiate teemast Surface'i sundsulgemine ja taaskäivitamine .

Surface’i rakenduse abil saate kiiresti kontrollida oma Surface’i draiverite ja püsivara seisundit.

Avage Surface’i rakendus

1. Surface’i rakenduses laiendage jaotist Spikker ja kasutajatugi, et kontrollida, kas värskendamise olek on „Kõik on ajakohane“ või midagi muud.

2. Vajaduse korral valige seadmete värskendamise suvand.

   Märkus.: Kui teil pole Surface’i rakendust installitud, saate Surface’i rakenduse alla laadida Microsoft Store’ist. Kui see on alla laaditud, valige Start, otsige rakendust Surface ja seejärel valige rakendus tulemite loendist.

Surface reguleerib ekraani heledust ja kontrastsust lähtuvalt kuvatavast sisust. Kui avate näiteks midagi sellist, mis on peamiselt musta värvi, ja seejärel aktiveerite peamiselt valget värvi sisuga akna, võivad heledus ja kontrastsus muutuda. See on normaalne. See sisu kohanduv heleduse ja kontrastsuse funktsioon tagab optimaalse heleduse ja kontrastsuse tasemed, säästes samal ajal energiat ja pikendades aku tööiga. Kui soovite, et see funktsioon käituks teisiti, saate seda kohandada. Ent sel juhul on võimalik, et seadme aku saab kiiremini tühjaks.

Kui soovite funktsiooni ajutiselt keelata, ühendage lihtsalt Surface toiteallikaga. Lisateavet leiate teemast Kohanduv heledus ja kontrastsus Surface'i seadmetes.

Windows 11

1. Valige Start , seejärel valige Sätted > Süsteem > Kuva. 
   Kuvasätete avamine

2. Valige jaotises Kuvasättedsäte Heledus ja seejärel tehke jaotises Muuda heledust sisu põhjal valik Väljas.

Windows 10

Kohandatava heleduse ja kontrastsuse reguleerimiseks tehke järgmist.

1. Valige Windowsi tegumiribal Aku  .

2. Nihutage liugur sättele Parim jõudlus .

   Märkus.: Aku tööea huvides soovitame akutoitel töötamise ajal kasutada väärtust Soovitatud.

Järgmiste juhiste abil saate kasutada Surface Go mudeleid, Surface Laptop 2 või uuemaid versioone, mis tahes Surface Laptop Go mudelit Surface Pro 6 või uuemat versiooni Surface Book 3 või mis tahes Surface Laptop Studio mudelit. 

Järgmiste toimingute tegemiseks peate kinnitama, et teie seadmel on Inteli-põhine protsessor.

Avage Surface’i rakendus

Laiendage surface'i rakenduses jaotis Seadme teave, valige Kuva rohkem ja vaadake välja Protsessor kõrval olevat väärtust.

Inteli protsessoriga seadmed

Pildisätete kohandamiseks tehke järgmist.

1. Avage Microsoft Store'is saadaolev Inteli graafikakäskude keskuse rakendus.

2. Valige vasakpoolseimast menüüst Süsteem ja seejärel valige paremas ülanurgas Toide .

• Esmalt proovige libistada sätte Power Efficiency (Toite tõhusus) liugur vasakule, et graafikakvaliteeti paremaks muuta, samas siiski akut säästes.

• Kui graafika kvaliteet vajab veel parandamist, nihutage pärast toitetõhususe sätte reguleerimist sätte Kuva energiasäästusätted olekusse Väljas.

• Kui on vaja rohkem täiustusi, nihutage säte Paneeli isevärskendamine olekusse Väljas.

  Märkus.: Aku tööea maksimeerimiseks soovitame vaikesätted säilitada.

Windows 11

Veenduge, et optimeeriksite energiasoovitusi

1. Valige Start > Sätted > Süsteem   > Toide & aku  > Energiasoovitused.

   Ava energiasoovitused

2. Rakendage kõik sätete muudatused, mis võivad olla tähistatud tähelepanu nõudva märgiga "!".

Toiterežiimi sätte reguleerimine

1. Valige Start > Sätted > Süsteem   > Toide & aku  .

2. Määrake sätte Toiterežiim väärtuseks Parem jõudlus või Parim jõudlus.

Windows 10

Proovige käivitada meie tõrkeotsija

Tõrkeotsija saab automaatselt kindlaks teha, kas teil on ekraani jaoks optimaalsed toitesätted, ja vajaduse korral saab seda reguleerida.  

1. Valige Start > Sätted  > Süsteem   > tõrkeotsing. 
   Tõrkeotsingusätete avamine

2. Valige Muud tõrkeotsijad ja seejärel valige Toide kõrval Käivita.

Toiterežiimi sätte reguleerimine

Uuematel seadmetel on reguleeritav toiterežiim, mis võimaldab teil tasakaalustada oma eelistusi parima aku tööea ja parima jõudluse vahel.

Selle sätte vaatamiseks tegumiribal aku ikoon. Kui teie seade seda toetab, nihutage liugur Toiterežiim sättele Parem jõudlus või Parim jõudlus . 

Mõned probleemid võivad ilmneda, kui seade on sisse lülitatud pikemat aega – see hõlmab aega, millal seade on unerežiimis. 

Ekraani võre ja joonte probleemi lahendamiseks proovige seade täielikult välja lülitada. Kaane sulgemine või toitenupu ümberlülitamine lülitab seadme ainult unerežiimi, mis ei tööta. Peate seadme vähemalt 48 tunniks täielikult välja lülitama (mida kauem saate seadet välja lülitada, seda edukam see meetod on – see võib töötada kõige paremini näiteks nädalavahetusel). 

Sulgemiseks valige Start ja seejärel valige Toide > Sule . 

Kui probleem on lahendatud, soovitame seadme (mitte ainult unerežiimi) välja lülitada vähemalt üheks täisööks nädalas, et vältida probleemi kordumist. 

Mõned draiverid võivad luua kuvaprobleeme. Kuvadraiveri ja paneeli draiveri värskendamiseks peate praegused draiverid desinstallima ja seejärel otsima draiverivärskendusi.  

Windows 11

1. Valige pikalt (või paremklõpsake) nuppu Start ja valige Seadmehaldur.

2. Laiendage jaotist Kuvar , valige pikalt (või paremklõpsake) Surface'i paneeli draiver(id) ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.

3. Laiendage jaotist Kuvaadapterid , valige pikalt (või paremklõpsake) loetletud adapterit (Inteli ja NVIDIA graafikadraiverid) ja seejärel valige Desinstalli seade. Kinnitamiseks valige Proovi selle seadme draiver eemaldada, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.

4. Pärast arvuti taaskäivitamist valige Start > Sätted .

5. Valige jaotises Sätted Windows Update  > Otsi värskendusi ja installige kõik saadaolevad värskendused.
   Windowsi värskenduste otsimine

Windows 10

1. Tippige tegumiriba väljale Otsing tekst Seadmehaldur ja seejärel valige see tulemite loendist.

2. Laiendage jaotist Kuvar , valige pikalt (või paremklõpsake) Surface'i paneeli draiver(id) ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.

3. Laiendage jaotist Kuvaadapterid , puudutage pikalt (või paremklõpsake) loetletud adapterit ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.

4. Pärast arvuti taaskäivitamist valige Start > Sätted .

5. Valige jaotises Sätted käsk Värskenda & turve > Windows Update > Otsi värskendusi ja installige kõik saadaolevad värskendused.

Windowsi värskenduste otsimine

Kui teil on endiselt probleeme ekraaniga, proovige Surface lähtestada. Lisateavet selle kohta leiate teemast Windowsi jaoks mõeldud Surface'i taastamine või lähtestamine ja järgige soovitatud juhiseid või lugege artiklit USB-taasteketta loomine ja kasutamine seadme tehasesätetele ja -draiveritele lähtestamiseks.  

Kui olete Surface'i lähtestanud ja teil esineb endiselt kuvamisprobleeme, peate esitama hooldustellimuse. 

On veel üks viimane toiming, mille saate teha. Kui need toimingud probleemi ei lahenda, võivad abistamiseks olla saadaval klienditeeninduse ja kasutajatoe võimalused.

Lisateabe saamiseks vaadake teemat Surface’i teenuse või paranduse hankimine.