Kuvatav teave
Ekraani viristamine on märgatav kõikumine ekraani heleduse tasemetes. Võite märgata kiireid valguse intensiivsuse muutusi, mis muudab ekraani vilkuvaks või vilkuvaks. See võib juhtuda kuvasätete, riistvaraprobleemide või isegi kuva värskendussageduse tõttu, mida graafikakaardiga ei sünkroonita õigesti.
Märkus.: Kui te ei näe seda, leiate abi muude kuvaga seotud probleemide korral, kui külastate lehte Mida teha, kui Surface'i ekraan virvib, on moonutatud või sellel on muid kuvaprobleeme.
Mida saate teha
Ekraani tõrkeotsinguks ja selle uuesti tööle saamiseks saate teha järgmist.
Windowsi kuvasätete kontrollimine
Surface reguleerib ekraani heledust ja kontrastsust lähtuvalt kuvatavast sisust. Kui avate näiteks midagi sellist, mis on peamiselt musta värvi, ja seejärel aktiveerite peamiselt valget värvi sisuga akna, võivad heledus ja kontrastsus muutuda. See on normaalne. See sisu kohanduv heleduse ja kontrastsuse funktsioon tagab optimaalse heleduse ja kontrastsuse tasemed, säästes samal ajal energiat ja pikendades aku tööiga. Kui soovite, et see funktsioon käituks teisiti, saate seda kohandada. Ent sel juhul on võimalik, et seadme aku saab kiiremini tühjaks.
Kui soovite funktsiooni ajutiselt keelata, ühendage lihtsalt Surface toiteallikaga. Lisateavet leiate teemast Kohanduv heledus ja kontrastsus Surface'i seadmetes.
Windows 11
-
Valige Start , seejärel valige Sätted > Süsteem > Kuva. Kuvasätete avamine
-
Täiendavate suvandite kuvamiseks valige jaotises Kuvasättedsäte Heledus ja seejärel tehke jaotises Heleduse muutmine sisu põhjal valik Väljas.
Windows 10
Kohandatava heleduse ja kontrastsuse reguleerimiseks tehke järgmist.
-
Valige Windowsi tegumiribal Aku .
-
Nihutage liugur sättele Parim jõudlus .
Märkus.: Aku tööea huvides soovitame akutoitel töötamise ajal kasutada väärtust Soovitatud.
Inteli graafikasätete konfigureerimine
Need juhised töötavad ainult Inteli protsessoriga seadmetes. Seadme protsessori kontrollimiseks tehke järgmist.
Laiendage surface'i rakenduses jaotis Seadme teave, valige Kuva rohkem ja vaadake välja Protsessor kõrval olevat väärtust.
Pildisätete kohandamiseks tehke järgmist.
-
Avage Microsoft Store'is saadaolev Inteli graafikakäskude keskuse rakendus.
-
Valige vasakpoolseimast menüüst Süsteem ja seejärel valige paremas ülanurgas Toide .
-
Nihutage säte Kuva toitesäästja olekusse Väljas.
-
Kui vajate rohkem täiustusi, nihutage säte Paneeli isevärskendamine olekusse Väljas.
Märkus.: Aku tööea maksimeerimiseks soovitame vaikesätted säilitada.
Täiendav tõrkeotsing
Vajaduse korral saate ekraani tõrkeotsinguks teha ka järgmisi toiminguid.
UEFI-liidese sätted pole Windowsis, seega UEFI kuvamisprobleemid viitavad riistvara, mitte Windowsi draiveri probleemile. Siit saate teada, kuidas kontrollida, kas ekraaniprobleemid ilmnevad ainult Windowsi kasutamisel.
-
Lülitage Surface välja ja oodake 10 sekundit.
-
Vajutage pikalt Surface'i helitugevuse suurendamise nuppu ning samal ajal vajutage ja vabastage toitenupp . Kuvatakse logo kuva.
-
Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all. Vabastage nupp, kui kuvatakse UEFI-liidese kuva.
-
Vaadake ekraani ja vaadake, kas probleem on endiselt olemas. Kui ekraan töötab UEFI-s õigesti, on probleem tõenäoliselt Surface'i installitud tarkvaraga. Jätkake kuvaadapteri ja OEM-i paneeli draiveri jaotise uuesti installimist.
-
Kui ekraan ei tööta UEFI-s õigesti, on probleem tõenäoliselt riistvaraga. Hooldustellimuse esitamisega jätkamine.
Windows 11
Veenduge, et optimeeriksite energiasoovitusi
-
Valige Start > Sätted > Süsteem > Toide & aku > Energiasoovitused.
-
Rakendage kõik sätete muudatused, mis võivad olla tähistatud tähelepanu nõudva märgiga "!".
Toiterežiimi sätte reguleerimine
-
Valige Start > Sätted > Süsteem > Toide & aku .
-
Määrake sätte Toiterežiim väärtuseks Parem jõudlus või Parim jõudlus.
Windows 10
Proovige käivitada meie tõrkeotsija
Tõrkeotsija saab automaatselt kindlaks teha, kas teil on ekraani jaoks optimaalsed toitesätted, ja vajaduse korral saab seda reguleerida.
-
Valige Start > Sätted > Süsteem > tõrkeotsing. Tõrkeotsingusätete avamine
-
Valige Muud tõrkeotsijad ja seejärel valige Toide kõrval Käivita.
Toiterežiimi sätte reguleerimine
Uuematel seadmetel on reguleeritav toiterežiim, mis võimaldab teil tasakaalustada oma eelistusi parima aku tööea ja parima jõudluse vahel.
Selle sätte vaatamiseks tegumiribal aku ikoon. Kui teie seade seda toetab, nihutage liugur Toiterežiim sättele Parem jõudlus või Parim jõudlus .
Võite proovida sundsulgemist ja seejärel taaskäivitamist. Selleks tehke järgmist.
-
Valige Start > Toide > Sule ja oodake, kuni Surface sulgub.Kui teil on mõni rakendus avatud, võidakse teil paluda need enne sulgemist sulgeda.
-
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda 20 sekundit all. Kui mõne sekundi pärast kuvatakse logo kuva, hoidke seda 20 sekundit all, kuni näete uuesti logokuva.
Lisateavet leiate teemast Surface'i sundsulgemine ja taaskäivitamine .
Mõned probleemid võivad ilmneda, kui seade on sisse lülitatud pikemat aega – see hõlmab aega, millal seade on unerežiimis.
Ekraani võre ja joonte probleemi lahendamiseks proovige seade täielikult välja lülitada. Kaane sulgemine või toitenupu ümberlülitamine lülitab seadme ainult unerežiimi, mis ei tööta. Peate seadme vähemalt 48 tunniks täielikult välja lülitama (mida kauem saate seadet välja lülitada, seda edukam see meetod on – see võib töötada kõige paremini näiteks nädalavahetusel).
Sulgemiseks valige Start ja seejärel valige Toide > Sule .
Kui probleem on lahendatud, soovitame seadme (mitte ainult unerežiimi) välja lülitada vähemalt üheks täisööks nädalas, et vältida probleemi kordumist.
NB!: Järgmisi toiminguid ei tohiks teha Windows Armi® põhistes Surface'i seadmetes, nagu Surface Pro X, Surface Pro 9 koos 5G-ga, Surface Pro (11. väljaanne) või Surface Laptop (7. väljaanne). Ainus viis desinstallitud draiverite taastamiseks on täielik süsteemitaaste.
Mõned draiverid võivad luua kuvaprobleeme. Kuvadraiveri ja paneeli draiveri värskendamiseks peate praegused draiverid desinstallima ja seejärel otsima draiverivärskendusi.
Windows 11
-
Valige pikalt (või paremklõpsake) nuppu Start ja valige Seadmehaldur.
-
Laiendage jaotist Kuvar , valige pikalt (või paremklõpsake) Surface'i paneeli draiver(id) ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.
-
Laiendage jaotist Kuvaadapterid , valige pikalt (või paremklõpsake) loetletud adapterit (Inteli ja NVIDIA graafikadraiverid) ja seejärel valige Desinstalli seade. Kinnitamiseks valige Proovi selle seadme draiver eemaldada, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.
-
Pärast arvuti taaskäivitamist valige Start > Sätted .
-
Valige jaotises Sätted Windows Update > Otsi värskendusi ja installige kõik saadaolevad värskendused.Windowsi värskenduste otsimine
Windows 10
-
Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst Seadmehaldur ja seejärel valige see tulemite loendist.
-
Laiendage jaotist Kuvar , valige pikalt (või paremklõpsake) Surface'i paneeli draiver(id) ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.
-
Laiendage jaotist Kuvaadapterid , puudutage pikalt (või paremklõpsake) loetletud adapterit ja seejärel valige Desinstalli seade. Lugege hoiatus läbi, seejärel valige Desinstalli ja taaskäivitage arvuti.
-
Pärast arvuti taaskäivitamist valige Start > Sätted .
-
Valige jaotises Sätted käsk Värskenda & turve > Windows Update > Otsi värskendusi ja installige kõik saadaolevad värskendused.
Kui teil on endiselt probleeme ekraaniga, proovige Surface lähtestada. Lisateavet selle kohta leiate teemast Windowsi jaoks mõeldud Surface'i taastamine või lähtestamine ja järgige soovitatud juhiseid või lugege artiklit USB-taasteketta loomine ja kasutamine seadme tehasesätetele ja -draiveritele lähtestamiseks.
Kui olete Surface'i lähtestanud ja teil esineb endiselt kuvamisprobleeme, peate esitama hooldustellimuse.
On veel üks viimane toiming, mille saate teha. Kui need lahendused probleemi ei lahenda, võivad abistamiseks olla saadaval teenuse- ja kasutajatoe võimalused.
Märkus.: Kui teie Surface on äriseade (kuulub ettevõttele), lugege artiklit Surface’i hooldusvõimalused ettevõtetele ja haridusasutustele.
Microsoftile saatmineOma seadme Microsoftile saatmiseks ettevalmistamisel saate kontrollida seadme garantiid, luua hooldustellimuse ja printida välja aadressisildi.
Otsige kohalviibimisega tuge Mõnes riigis pakub Microsoft nüüd kohalviibimisega teeninduskeskusi. Valikuvõimalused võivad hõlmata professionaalset riistvarakontrolli, tõrkeotsingut ja süsteemitaastet.
Iseparandus Kui teil on tehnikaalased kogemused ja õiged tööriistad, saate Microsofti paljude vahetatavate komponentide ja hooldusjuhendite abil parandusi ise teha.
Lisateabe saamiseks vaadake teemat Surface’i teenuse või paranduse hankimine.
Seotud teemad
Mida teha, kui Surface’i puuteekraan ei tööta?
Kohanduv heledus ja kontrastsus Surface’i seadmetes
