Jos ääni lakkaa toimimasta Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, yhteensopimattomat tai osittain asennetut ääniohjaimet voivat estää Windowsin äänipalveluja toimimasta oikein. Palauta ääni alla olevien ohjeiden avulla.
Ratkaisu 1. Asenna uusimmat Windows-päivitykset
Odottavien päivitysten asentaminen voi korvata puuttuvia osia ja korjata tunnettuja ääniongelmia.
Valitse Aloitusasetukset>>Windows Update.
Valitse Tarkista päivitykset ja asenna sitten kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Käynnistä laite uudelleen.
Ratkaisu 2. Päivitä ääniohjain
Vanhentunut tai yhteensopimaton ohjain voi aiheuttaa äänen lakkaamisen toimimasta päivityksen jälkeen.
- Valitse Aloitus, etsi Laitehallinta ja avaa se.
- Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet.
- Napsauta äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Päivitä ohjain.
- Noudata näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen.
Ratkaisu 3. Palauta ääniohjain
Jos ongelma alkoi äskettäisen päivityksen jälkeen, edelliseen ohjaimeen palaaminen saattaa palauttaa äänen.
- Avaa Laitehallinta.
- Laajenna Ääni-, video- ja peliohjaimet.
- Napsauta äänilaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet.
- Valitse Ohjain-välilehti ja valitse sitten Palauta ohjain.
- Käynnistä laite uudelleen.
Huomautus
Palauta ohjain -vaihtoehto on käytettävissä vain, jos aiempi ohjainversio on olemassa.
Ratkaisu 4. Käynnistä Windowsin äänipalvelut uudelleen
Äänipalvelujen uudelleenkäynnistäminen voi palauttaa äänen, jos ne eivät käynnistyneet oikein.
- Valitse Aloitus, kirjoita services.msc ja paina Enter-näppäintä.
- Napsauta Windows Audio -kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windows Audio Endpoint Builder -kohtaa ja valitse käynnistä uudelleen.
- Testaa ääni.
Jos kohtaat toisen ääniongelman, katso lisätietoja artikkelista Windowsin ääni- ja ääniongelmien korjaaminen.