Surface- ja Windows 10 -päivitysten asentaminen

Koskee seuraavia: Surface DevicesSurface

Selostamme sinulle päivitysprosessin Surface-laitteessa, jossa on käytössä Windows 10. Löydät tämän artikkelin seuraavasti:

Ennen aloittamista

Surfaceen on tarjolla kahdentyyppisiä päivityksiä: Surface-laitteiston (eli laiteohjelmiston) päivitykset ja Windows-ohjelmiston päivitykset. Surface asentaa molemmat päivitystyypit automaattisesti, kun ne tulevat saataville.

Seuraavassa on joitakin tärkeitä vihjeitä, ennen kuin päivität:

  • Kytke Surface verkkovirtaan ja varmista ennen päivitysten asennuksen aloittamista, että Surface on ladattu vähintään 40-prosenttisesti. Älä katkaise Surfacen virtaa tai irrota sitä pistorasiasta päivityksen aikana.
  • Jos käytössäsi on Surfacen näppäimistösuoja tai telakointiasema, varmista, että ne on kiinnitetty, ennen kuin käynnistät Surfacen, jotta myös ne päivittyvät.
  • Päivitysten lataaminen Surfaceen edellyttää Internet-yhteyttä. Jos WLAN-yhteysongelmat estävät päivitysten asentamisen, katso aihetta Etkö voi muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon?
  • Jos et pysty käyttämään Wi-Fi-yhteyttä, poista käytöstä asetus Määritä käytön mukaan laskutettavaksi yhteydeksi, jos haluat ladata kaikki päivitykset mobiililaajakaistayhteyden kautta. Lisätietoja siitä, miten voit muuttaa tätä asetusta, on ohjeaiheessa Käytön mukaan laskutettavat Internet-yhteydet: usein kysytyt kysymykset. Jos mahdollista, käytä Wi-Fi-yhteyttä, niin saat kaikki päivitykset. Jotkin Windows-päivitykset eivät välttämättä lataudu käytön mukaan laskutettavan yhteyden kautta.

Surfacen ja Windowsin päivittäminen

Kun olet suorittanut yllä selostetut valmistelut, voit tarkistaa, että kaikki Surface- ja Windows-päivitykset on asennettu – katso Windows 10:n päivittäminen.

Varmista, että kaikki päivitykset on asennettu kokonaan – lisätietoja on ohjeaiheessa Windows Update: usein kysytyt kysymykset. Jos päivityksen tilana on jokin seuraavista:

  • "Asennuksen viimeisteleminen edellyttää uudelleenkäynnistystä", siirry kohtaan Käynnistä > Virta > Käynnistä uudelleen. Älä sammuta Surfacea. Toista edelliset ohjeet, kunnes uudelleenkäynnistystä vaativia päivityksiä ei enää ole.
  • "Asennus epäonnistui", katso kohta Surface- tai Windows-päivitysten asennusongelmat.

Kun laiteohjelmiston päivitys on saatavilla, siitä näkyy ilmoitus Surfacessa. Päivitä Surface käyttämällä Windows Update -palvelua ohjeiden mukaan.

Surfacen päivitysten lataaminen ja asentaminen manuaalisesti

Jos käytössäsi on Internet-yhteys, voit ladata päivitystiedoston manuaalisesti, ellei käytössäsi ole Surface Pro tai Surface Pro 2. Kyseisten laitteiden kaikki päivitykset ovat automaattisia, joten et voi suorittaa niitä manuaalisesti.

  1. Lataa uusimmat ohjaimet ja uusin laiteohjelmisto Surfaceen. Katso kohtaSurfacen ohjaimien ja laiteohjelmiston lataaminen.

  2. Kun tiedosto on ladattu, paina ja pidä painettuna (tai napsauta hiiren kakkospainikkeella) tiedostoa ja valitse Asenna.

  3. Valitse lopuksi OK.

Päivityshistorian tarkasteleminen

Lisätietoa jo asennetuista Windows- ja Surface-päivityksistä on kohdassa Miten näen, mitkä päivitykset tietokoneeseeni on asennettu? Windows Update: usein kysytyt kysymykset -ohjeaiheessa.

Aiemmin julkaistut Surface-päivitykset on kuvattu ohjeaiheessa Surfacen päivityshistoria.

Aiheuttaako päivitysten asentaminen ongelmia?

Jos päivityksen asentaminen aiheuttaa ongelmia, katso ohjeaihe Surface- ja Windows-päivitysten asennusongelmat.