Tuoteavaimen lunastaminen on kertaluonteinen prosessi, joka lisää uuden tuotteen Microsoft-tilillesi. Kun olet lunastanut tuoteavaimen, voit käyttää Office-sovellusten asentamiseen ja aktivointiin tuoteavaimen sijaan Microsoft-tiliäsi.
Huomautus
Jos sinulla on olemassa oleva Microsoft 365 -tilaus, voit lunastaa uuden tuoteavaimen tilauksen pidentämiseksi tai uusimiseksi.
Millaista apua tarvitset?
Tarvitsen vaiheittaiset ohjeet
Saat apua uuden tuotteen tuoteavaimen lunastamisessa tai uusimisessa.
Tuoteavaimeni on jo käytetty
Tuoteavaimen voi käyttää vain kerran. Mutta älä huoli, et tarvitse avainta Officen asentamiseen tai henkilöiden lisäämiseen tilaukseesi.
Minulla ei ole tuoteavainta
Monissa tapauksissa et tarvitse tuoteavainta Office-sovellusten uudelleenasennukseen.
Haluan asentaa Office-sovellukset
Valitsemalla alla olevan linkin voit asentaa, uudelleenasentaa, siirtää tai siirtää Office-sovelluksia ilman tuoteavainta.
Viimeistele lunastusprosessi
Valitse tuote alta napsauttamalla.
Kirjaudu Microsoft365.com/setup sisään Microsoft-tililläsi tai luo uusi tili. Nimesi tulee näkyviin, jos tunnistamme Microsoft-tilisi automaattisesti.
Anna tuoteavain (tarvittaessa), valitse maa tai alue ja valitse haluamasi kieli.
Saadaksesi keskeytymättömän palvelun, anna maksutietosi toistuvaa laskutusta varten. Sitten olet valmis asentamaan Office-sovellukset.
Jos ostit useita tuoteavaimia, toista vaiheet 1–3 jokaisen tuoteavaimen kohdalla laajentaaksesi tilauksesi jopa 5 vuoteen.
Asenna Office-sovellukset, Visio tai Project
Näiden ohjeiden avulla voit asentaa, uudelleenasentaa tai siirtää tuotteen.
Siirry Microsoft-tili, Palvelut & tilaukset -sivulle ja kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi.
Valitse Asenna tuotteellesi.
Valitse haluamasi vaihtoehdot (kuten 64-bittisyys ja kieli) ja valitse sitten Asenna.
Vaiheittaiset ohjeet:
Seuraavat vaiheet Microsoft 365 -tilaajille
Jaa Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Family -tilaajat voivat jakaa tilauksensa kotitaloutensa kanssa.
Office-sovellusten ja sähköpostin määrittäminen mobiililaitteessa
Voitte asentaa Office-sovellukset myös matkapuhelimiinne ja tabletteihinne.
Mitä tehdä, jos sinulla ei ole tuoteavainta
Kirjaudu sisään, jotta voit tarkastella Microsoft-tili, Palvelut & tilaukset -sivua nähdäksesi, onko tuotteesi jo lisätty Microsoft-tiliisi. Jos näin on, et tarvitse tuoteavainta tuotteen asentamiseen. Jos ostit tuotteen verkossa Microsoft Storesta, muista kirjautua sisään käyttämällä Microsoft-tiliä, jota käytit, kun ostit tuotteesi.
Ohjeita tuoteavainten käyttöön on artikkelissa Tuoteavainten käyttö Officen kanssa.
Mitä tehdä, jos tuoteavaimesi on jo käytetty
Voit lunastaa tuoteavaimesi vain kerran. Tuoteavainta ei ole tarkoitettu käytettäviksi uudelleen tai jaettavaksi. Jos näyttöön tulee viesti, että tuoteavaimesi on jo käytetty, voit siirtyä suoraan Microsoft-tilisi Palvelut & tilaukset -sivulle asentamaan tuotteen ja hallitsemaan tilausetujasi.
Jos ostit Microsoft 365 Family:n ja haluat jakaa tilauksesi, älä lähetä tuoteavainta henkilöille, joiden kanssa haluat jakaa, koska he saavat saman virheen. Lähetä sen sijaan heille sähköposti tai linkki artikkelissa Office 365 Home -tilauksen etujen jakaminen kuvatulla tavalla. Tämä lisää heidän Microsoft-tilinsä tilaukseesi ja antaa heille mahdollisuuden siirtyä Microsoft-tilin, Palvelut & tilaukset -sivulle asentamaan Office-sovelluksia omiin laitteisiinsa.
Ota yhteyttä Microsoft-tukeen
Jos olet noudattanut tämän artikkelin ohjeita ja tarvitset vielä apua, siirry Microsoftin tukisivulle saadaksesi tukea.
Lisätietoja
Hallitse maksutapoja ja laskutusta
Asiakastili- ja laskutusohjeet
Open Banking (PSD2) ja vahva asiakastunnistus (SCA) koskevia ohjeita