Applies ToExcel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Access for Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 Publisher for Microsoft 365 Visio (palvelupaketti 2) Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Publisher 2016 Office 2016 Microsoft 365 kotikäyttäjille Office yrityksille Office.com Project for Office 365

Selaimen ohjattu tuki voi tarjota digitaalisia ratkaisuja Office-ongelmiin

Kokeile ohjattua tukea

Valitse Microsoft 365 -versiosi alta, niin saat lisätietoja Microsoft 365aktivoimisesta.

Microsoft 365:n tai Officen (muun kuin tilausversion) aktivoiminen

Näyttää Kirjaudu sisään Officen määrittämistä varten -sivun, joka saattaa avautua Officen asentamisen jälkeen

Kun käynnistät Microsoft 365 -sovelluksen, jota ei ole aktivoitu, sinua pyydetään kirjautumaan sisään Microsoft 365. Muista kirjautua sisään Microsoft-tilillä tai työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, jota käytit ostaessasi tai tilatessasi Microsoft 365:n.

Huomautus: Jos Microsoft 365 tuli esiasennettuna uuteen laitteeseen, katso Uuteen Windows-laitteeseen esiasennetun Officen aktivoiminen.

Näyttää Microsoft Officen ohjatun aktivointitoiminnon

Jos ohjattu aktivointitoiminto tulee näkyviin, Microsoft 365 tarvitsee apuasi aktivoinnissa. Aktivoi Microsoft 365noudattamalla ohjatun toiminnon ohjeita.

Saat apua Officen aktivoimiseen käyttämällä Ohjattua aktivoimistoimintoa

Uuteen Windows-laitteeseen asennetun Microsoft 365 tai ei-tilausversion aktivoiminen

Näyttää aloittamisnäytön, joka on merkki siitä, että laitteessa on Office 365:n kokeiluversio.

Jos tämä näyttö tulee näkyviin, asennettuna on Microsoft 365 Family kokeiluversio tai officen ei-tilausversion kokeiluversio.

Näet tämän näytön, jos kirjaudut sisään Microsoft 365 tai ei-tilausversioon Officesta, joka oli esiasennettu uuteen laitteeseen, mutta tiliisi ei ole liitettyMicrosoft 365 tuotetta tai ei-tilausversiota Officesta.

Jos haluat käyttää Microsoft 365 uudessa laitteessasi, voit aktivoida Microsoft 365 kuukauden Microsoft 365 Family kokeiluversiona. Voit myös ostaa Microsoft 365 tai ei-tilausversion Officesta, lisätä Microsoft 365 olemassa olevaan Microsoft 365 tilaukseen tai antaa tuoteavaimen uudesta tuoteavainkortista. Jos sinulla on vanhempi kopio officen ei-tilausversiosta, voit asentaa sen sen sijaan.

Voit myös kokeilla ohjattua tukeammeselaimessasi aktivointiongelmien ratkaisemiseksi.

Luulin, että tämä laite sisältää Microsoft 365:n tai Officen ei-tilausversion.

Uuteen Windows-laitteeseen sisältyvän Microsoft 365-ostoksen tai -tarjouksen aktivoiminen

Jos tämä näyttö tulee näkyviin, Microsoft 365 asennetaan yhden vuoden tilauksena tai kertaostoksena

Digitaalinen tuoteavain lähetetään tietokoneeseesi, jotta sinun ei tarvitse käyttää tai vastaanottaa tulostettua tuoteavainta. Aktivoit Microsoft 365 kirjautumalla sisään Microsoft-tilillä. Jos havaitsemme Microsoft tilisi, se näytetään tässä näytössä. Kun olet kirjautunut sisään, tuotteesi lisätään Microsoft-tiliisi, jotta voit asentaa sen myöhemmin uudelleen tai hallita uutta tilaustasi ilman tuoteavainta.

Voit myös kokeilla microsoftin ohjattua tukeaselaimessa microsoft 365:n aktivointiongelmien ratkaisemiseksi.

Officen aktivoiminen Microsoftin työpaikka-alennus-ohjelmasta

Näyttää linkin, jota napsauttamalla annat Microsoft Workplace Discount Program -tuoteavaimen

Jos Office Professional Plus, Visio Professional tai Project Professional on hankittu työnantajasi kautta (Microsoftin työpaikan alennusohjelma, aiemmalta nimeltään Microsoftin kotikäyttöohjelma), valitse En halua kirjautua sisään tai luoda tiliä (näytön alareunassa) ja anna sitten tuoteavaimesi.

Hanki Microsoftin työpaikka-alennus-ohjelman tuoteavain

Uuden tai Microsoft 365 tuoteavaimen aktivoiminen

Siirry sivulle https://office.com/setup selaimellasi

Jos ostit uuden Microsoft 365 tuoteavainkortin tai sait tuoteavaimen, kun ostit Microsoft 365verkkokaupan kautta, siirry Office.com/setup tai Microsoft365.com/setup ja noudata näytön ohjeita. Tämä on kertaluonteinen prosessi, joka lisää uuden tuotteesi Microsoft-tiliisi. Kun olet lunastanut avaimen, voit asentaa Officen.

Ohjeita löytyy osoitteesta Office.com/setup

Aktivointivirheiden vianmääritys

Jos Microsoft 365 ei voi aktivoida, sen käyttöoikeus päättyy ja kaikki Microsoft 365 muokkausominaisuudet poistetaan käytöstä. Microsoft voi tulla käyttöoikeudettomaksi useista eri syistä. Jos esimerkiksi Microsoft 365 -tilauksesi vanhenee, sinun on uusittava tilauksesi, jotta voit palauttaa kaikki Microsoft 365ominaisuudet. 

Jos Microsoft 365 oli esiasennettu uuteen tietokoneeseen, sinun on aloitettava Microsoft 365 Family kokeiluversio tai ostettavaMicrosoft 365, jotta voit jatkaa Microsoft 365käyttöä.

Huomautus: Jos käytössäsi on Microsoft 365 Windows 7:ssä (jota ei enää tueta, katso Windows 7:n tuen päättyminen ja Office), sinun on varmistettava, että TLS 1.2 on oletusarvoisesti käytössä. Katso Päivitys, jolla TLS 1.1 ja TLS 1.2 otetaan käyttöön Windowsin WinHTTP-oletusturvallisina protokollina.

Katso myös 

Näyttöön tulee tilausilmoitus, kun avaan Microsoft 365 -sovelluksen

Saat Office-virheilmoituksen "Tililtänne löydettyjä tuotteita ei voida käyttää aktivoimaan <app>"

Officen aktivoinnin vianmääritys

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.

Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.