Huomautukset: 

Saatko seuraavan virhesanoman, kun yrität määrittää reaaliaikaisia kuvatekstejä tai äänikäyttöä: "Tarvittavia kielitiedostoja ei voi ladata juuri nyt. Varmista, että internet-yhteys on muodostettu, ja yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua."?

Tämä voi tarkoittaa sitä, että Microsoft Store sovellusluetteloa ei voi käyttää pilvessä asennuksen aikana. Jos saat tämän virhesanoman, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Tarkista yhteys:

    • Varmista, että internet-yhteys on muodostettu laitteessa, jossa tämä virhe ilmenee.

    • Jos Internet-yhteys ei ole ongelma, tarkista, voitko käyttää Microsoft Store-sovellusta ja pystytkö lataamaan sovelluksia.

  2. Jos voit ladata sovelluksia Microsoft Store-sovelluksen kautta, lähetä palautetta Palautekeskus-sovelluksella, jotta voimme tutkia ongelman.

    Huomautus: Jos et pysty lataamaan sovelluksia Microsoft Store-sovelluksen kautta ja työskentelet yritysympäristössä, on mahdollista, että verkonvalvoja on poistanut Microsoft Store-sovelluksen käytön käytöstä.

  3. Asenna Kauppa-paketti tekemällä jompikumpi seuraavista:

    • Jos olet yritys, jolla on IT-järjestelmänvalvojan tuki, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan ja pyydä häntä lataamaan ja ottamaan käyttöön asianmukainen Store-paketti laitteeseesi.

    • Lataa ja asenna sopiva Kauppa-paketti itse ja noudata sitten artikkelin Kaupan paketin asentaminen ohjeita.

Kaupan paketit

Kieli

Järjestelmätyyppi

Kaupan paketti

englanti (Yhdysvallat)

Intel x64, AMD x64

Speech.en-US.1.cab

englanti (Yhdysvallat)

ARM64

Tulossa pian

Kaupan paketin asentaminen

  1. Lataa yllä olevasta taulukosta Kauppa-paketti, joka vastaa laitteesi näyttökieltä ja järjestelmätyyppiä.

    • Voit määrittää näyttökielen valitsemalla Aloitus >Kaikki sovellukset > Asetukset > Aika & kieli > kieli & alue. Näytön Windows kieli näkyy oikeassa yläkulmassa. Esimerkiksi "englanti (Yhdysvallat)."

    • Voit määrittää järjestelmätyypin valitsemalla Käynnistä > Kaikki sovellukset > Asetukset > Järjestelmä > Tietoja. Järjestelmätyyppisi näkyy Laitemääritykset-osassaKohdassa Järjestelmätyyppi.

  2. Avaa Cab-tiedosto kaksoisnapsauttamalla Lataukset-kansiossa olevaa Cab-tiedostoa.

  3. Kaksoisnapsauta CAB-tiedostossa olevaa ZIP-tiedostoa ja valitse sitten, mistä tiedosto puretaan.

  4. Siirry kansioon, josta purit tiedoston, ja kaksoisnapsauta pakattua kansiota.

  5. Käynnistä asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla MSIX-tiedostoa.

    MSIX-tiedosto valittu pakatussa kansiossa

    Huomautus: Jos näyttöön tulee virhesanoma "Ei tällaista liittymää" tai Windows pyytää valitsemaan sovelluksen MSIX-tiedoston avaamista varten, sinulta puuttuu tarvittava sovellus paketin asentamiseksi. Voit ratkaista ongelman purkamalla ZIP-tiedoston kansioon, siirtymällä purettuun kansioon Windows PowerShell-sovelluksella ja suorittamalla Add-AppxPackage-cmdlet-komennon, jossa MSIX-tiedostonimen on vastattava kansion sisältöä. Esimerkki: Add-AppPackage -polku 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. Aloita asennus valitsemalla asennusohjelmaikkunassa Asenna .

  7. Kun asennus on valmis, valitse Sulje.

    Olet nyt valmis käyttämään ominaisuutta (esimerkiksi reaaliaikaisia kuvatekstejä tai äänikäyttöä).

    Huomautus: Jos asennus ei onnistunut tai ominaisuus ei toimi asennuksen jälkeen, lähetä palautetta Palautekeskus-sovelluksella, jotta voimme tutkia ongelman.

Katso myös

Käytä reaaliaikaisia kuvatekstejä ymmärtääksesi ääntä paremmin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.