Windowsin virhesanoma: "Emme voi kirjautua tilillesi"

Jos et muista Windowsin kirjautumistietoja, voit käyttää itsepalvelutyökalujamme, jotta pääset takaisin tilillesi:

Ohjeita

Jos yrität kirjautua Sisään Windowsiin ja saat virhesanoman "Emme voi kirjautua tilillesi" tai saat toimintokeskuksen ilmoituksen,jossa lukee "Olet kirjautunut sisään väliaikaisella profiililla", Windows luo väliaikaisen profiilin ja kirjaa sinut sisään kyseiseen profiiliin.

Voit yrittää kirjautua takaisin Windows-profiiliisi seuraavilla tavoilla:

• Käynnistä laite uudelleen vikasietotilassa ja kirjaudu sisään alkuperäisellä profiilillasi. Tarkista, onko asetuksesi ja tiedostosi palautettu.

• Käynnistä laite normaaliin käyttötilaan ja kirjaudu uudelleen sisään alkuperäiseen profiiliisi. Tarkista, onko asetuksesi ja tiedostosi palautettu. (Joudut ehkä käynnistämään laitteen uudelleen useita kertoja.)

• Jos laitteen käynnistämisestä uudelleen useita kertoja ei ole apua, kokeile poistaa tilapäisesti käytöstä virustentorjuntaohjelma tai muut sovellukset, jotka saattavat tarkistaa laitteesi sisäänkirjautumisen aikana. (Huomautus: Joissakin virustentorjuntatuotteissa voi olla muita komponentteja, jotka vaikuttavat järjestelmään ja jotka voidaan poistaa käytöstä vasta täydellisen poistamisen ja järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen.)

• Jos sinulla on edelleen ongelmia kirjautua sisään alkuperäisellä profiilillasi, poista käytöstä Windows Defender palvelut: Avaa Palvelut-sovellus kirjoittamalla palvelut tehtäväpalkin hakukenttään ja valitsemalla se tulosluettelosta. Etsi sitten Windows Defender Advanced Threat Protection- ja Microsoft Defenderin virustentorjunta -palvelut, napsauta kumpaakin hiiren kakkospainikkeella, valitse Ominaisuudet ja vaihda Käynnistystapa-asetukseksi Pois käytöstä. Paina OK jokaisen muutoksen jälkeen. Käynnistä laite normaaliin käyttötilaan ja yritä kirjautua uudelleen sisään alkuperäiseen profiiliisi. (Huomautus: Muista palauttaa Windows Defender -palvelujen asetukseksi Automaattinen vianmäärityksen ja ongelman korjaamisen jälkeen.)

• Jos et vieläkään pysty kirjautumaan sisään, yritä luoda uusi paikallinen järjestelmänvalvojatili, kirjaudu sisään uuteen tiliin ja kopioi sitten henkilökohtaiset tietosi vanhasta profiilista juuri luotuun profiiliin noudattamalla artikkelin Vioittuneen käyttäjäprofiilin korjaaminen ohjeita.

• Jos et edelleen pysty kirjautumaan profiiliisi näiden toimien jälkeen, haluamme tietää siitä. Anna palautetta Windows 10 tai 11:n Palautekeskus-sovelluksella, jotta voimme tutkia ongelman. (Palautekeskus on julkinen keskustelupalsta. Älä sisällytä henkilökohtaisia tietoja kommentteihisi.)
  Palautekeskuksen avaaminen