Configurer la connexion PAR SMS en tant que méthode de vérification par téléphone
S’applique à
L’inscription d’un appareil permet à votre téléphone d’accéder aux services de votre organization, mais n’autorise pas votre organization accès à votre téléphone. Si vous êtes administrateur, vous trouverez plus d’informations dans Configurer et activer les utilisateurs pour l’authentification basée sur SMS.
Si votre organisation n’a pas rendu la connexion par SMS disponible, vous ne verrez pas d’option pour celle-ci lors de l’inscription d’un téléphone auprès de votre compte.
Si vous avez un nouveau numéro de téléphone
Si vous recevez un nouveau téléphone ou un nouveau numéro et que vous l’inscrivez auprès d’une organisation pour laquelle la connexion par SMS est disponible, vous effectuez le processus d’inscription de téléphone normal :
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Sélectionnez Ajouter une méthode.
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Sélectionnez Téléphone.
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Entrez le numéro de téléphone et sélectionnez M’envoyer un code par SMS.
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Une fois que vous avez entré le code, sélectionnez Suivant. Vous verrez une invite indiquant « Vérifié par SMS. Votre téléphone a été inscrit. »
Important : En raison d’un problème connu, pendant une courte période, l’ajout d’un numéro de téléphone n’inscrit pas le numéro de connexion par SMS. Vous devrez vous connecter avec le numéro ajouté, puis suivre les invites pour inscrire le numéro pour la connexion par SMS.
Quand le numéro de téléphone est déjà utilisé
Si vous essayez d’utiliser un numéro de téléphone qu’une autre personne de votre organization utilise, le message suivant s’affiche :
Contactez votre administrateur pour résoudre le problème.
Quand vous avez un numéro existant
Si vous utilisez déjà un numéro de téléphone avec une organisation et si vous utilisez votre numéro de téléphone comme nom d’utilisateur, les étapes suivantes peuvent vous aider à vous connecter.
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Lorsque la connexion PAR SMS est disponible, une bannière s’affiche pour vous demander si vous souhaitez activer le numéro de téléphone pour la connexion par SMS :
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En outre, un bouton Activer s’affiche si vous sélectionnez l’insertion sur la vignette de la méthode de téléphone.
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Pour activer la méthode, sélectionnez Activer. Vous êtes invité à confirmer l’action.
Sélectionnez Activer.
Quand vous supprimez votre numéro de téléphone
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Pour supprimer le numéro de téléphone, sélectionnez Supprimer sur la vignette méthode de connexion par SMS.
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Quand vous êtes invité à confirmer l’action, sélectionnez OK.
Vous ne pouvez pas supprimer un numéro de téléphone qui est utilisé comme méthode de connexion par défaut. Pour supprimer le numéro, vous devez d’abord changer la méthode de connexion par défaut, puis supprimer à nouveau le numéro de téléphone.