Comment sécuriser votre compte Microsoft

S’applique à
Tableau de bord de compte Microsoft

Résumé

Cet article décrit les différentes façons dont vous pouvez protéger votre compte Microsoft, le renforcer contre les attaques et faciliter la récupération s’il est compromis. Suivez la procédure ci-dessous.

1. Utiliser l’application téléphonique Microsoft Authenticator pour vous connecter sans mot de passe

L’application de téléphone Microsoft Authenticator ajoute non seulement une autre couche de sécurité à votre compte Microsoft, mais vous permet aussi de vous connecter à votre compte à partir de votre téléphone sans mot de passe. 

2. Passer sans mot de passe avec votre compte Microsoft

Passer sans mot de passe est la prochaine génération de sécurité de compte. Simple, rapide, sécurisé. 

Si mon compte n’a pas de mot de passe, comment me connecter ? 

Une fois que vous avez supprimé votre mot de passe de votre compte, vous devez vous connecter à l’aide d’une méthode sans mot de passe telle que l’application Microsoft Authenticator, Outlook pour Android, Windows Hello, les clés de sécurité physiques ou les codes SMS. 

Mon compte sera-t-il sécurisé ?

Oui. En utilisant d’autres méthodes de connexion comme l’application Microsoft Authenticator ou Outlook pour Android, les clés de sécurité physiques et la biométrie sont plus sécurisées que les mots de passe traditionnels qui peuvent être volés, piratés ou devinés. 

  1. Connectez-vous à votre compte Microsoft Options de sécurité supplémentaires.

  2. Sous Compte sans mot de passe, sélectionnez Activer.

  3. Suivez les invites pour vérifier votre compte.

  4. Approuvez la requête envoyée à votre application Microsoft Authenticator.

3. Ajouter un autre moyen de se connecter

L’ajout d’un autre moyen de se connecter ou de vérifier qu’il s’agit de vous facilite la récupération de votre compte s’il est piraté.  

  1. Connectez-vous à la page Options de sécurité avancées de votre compte Microsoft.
  2. Sélectionnez Ajouter un nouveau moyen de se connecter ou vérifier , puis choisissez la façon dont vous souhaitez recevoir les codes de sécurité.

Important

Vérifiez que la liste des numéros de téléphone ou des adresses e-mail que vous utilisez pour vérifier que la connexion est à jour. Si vous modifiez votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre compte. 

4. Évitez de rester connecté sur un ordinateur public

Si vous vous connectez sur un ordinateur public, le navigateur que vous utilisez mémorisera probablement vos informations de connexion.  

Si vous souhaitez rester déconnecté sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette qui ne vous appartient pas ou qui est accessible par d’autres personnes, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Utilisez une fenêtre de navigation privée.

  2. Déconnectez-vous lorsque vous avez terminé la navigation.

    Conseil

    Pour vous déconnecter de votre compte Microsoft dans un navigateur web, sélectionnez votre image de profil dans le coin supérieur droit de la page, puis sélectionnez Se déconnecter. Vous pouvez également vous déconnecter manuellement ci-dessous. 

  3. Fermez toutes les fenêtres du navigateur après la déconnexion.

    Conseil

    Si vous n’avez plus accès à un appareil sur lequel vous êtes connecté, consultez Comment vous déconnecter partout

5. Maintenir votre appareil à jour

Remarque

  • Le support pour Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
  • Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
  • En savoir plus

Étant donné que les mises à jour contribuent à sécuriser votre appareil mobile et votre ordinateur, nous vous recommandons vivement de configurer votre appareil pour obtenir ces mises à jour automatiquement. Vous pouvez configurer votre PC pour obtenir automatiquement les dernières mises à jour pour Windows

6. Ne répondez jamais à un e-mail vous demandant votre mot de passe

Microsoft ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail. Par conséquent, ne répondez jamais à un e-mail qui vous demande des informations personnelles, même s'il semble provenir d’Outlook.com ou de Microsoft.

Pour plus d’informations sur la sécurité des e-mails, voir Sécurité Outlook.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistance à la connexion.

Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Important

Pour protéger votre compte et son contenu, nos agents de support ne sont pas autorisés à envoyer des liens de réinitialisation de mots de passe ou à accéder et modifier des informations de compte.