Comment empêcher temporairement la réinstallation de la mise à jour d’un pilote dans Windows 10

S’applique à : Windows 10

Symptômes


Dans Windows 10, votre appareil est mis à jour en permanence en fonction des fonctionnalités et des correctifs les plus récents. Les pilotes sont installés automatiquement, de sorte que vous ne devez pas sélectionner les mises à jour nécessaires. Dans de rares cas, un pilote spécifique peut provoquer temporairement des problèmes sur votre appareil. Dans ce cas, vous pouvez empêcher la réinstallation automatique du pilote problématique la prochaine fois que des mises à jour Windows sont installées.
 

Résolution


Si un pilote mis à votre disposition provoque l’instabilité et des blocages du système et si Windows fonctionnait correctement avant ce changement, vous pouvez appliquer cette méthode pour empêcher l’installation du pilote indésirable.

La procédure appropriée pour restaurer l’installation d’un pilote dépend de la version de Windows 10 installée. Il est recommandé d’effectuer la mise à jour vers la dernière version de Windows 10 avant d’essayer de désinstaller des pilotes, car cette mise à jour peut résoudre le problème.  Vous pouvez utiliser Windows Update pour vérifier la dernière mise à jour en sélectionnant le bouton Démarrer, puis en sélectionnant Paramètres>Mise à jour et sécurité > Windows Update , puis Vérifier les mises à jour.   Vous pouvez également installer la dernière version de Windows en allant sur https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10, puis en sélectionnant Mettre à jour maintenant.

Si vous avez des doutes concernant votre version de Windows 10, sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres > Système > Informations système

 

Restauration d’un pilote de périphérique

Pour Windows 10 version 1607 (mise à jour anniversaire) et versions ultérieures

  1. Démarrez le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le coin inférieur gauche du Bureau, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez le périphérique pour lequel le pilote problématique est installé, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Sélectionnez l’onglet Pilote, puis Version précédente.

 

Pour Windows 10 version 1511 (mise à jour de novembre) et versions antérieures

Important Si la dernière version de Windows 10 n'est pas installée, il est recommandé d’effectuer la mise à jour maintenant.  Pour mettre à jour vers la dernière version, accéder à https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 et sélectionner Mettre à jour maintenant.
 
  1. Démarrez le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur le coin inférieur gauche du Bureau, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Recherchez le périphérique pour lequel le pilote problématique est installé, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Propriétés.
  3. Dans la boîte de dialogue Confirmation de la désinstallation du périphérique, activez la case à cocher Supprimer le pilote pour ce périphérique, si elle est disponible.

Pour empêcher temporairement la réinstallation du pilote jusqu’à ce qu’un nouveau correctif de pilote soit disponible, un utilitaire de résolution des problèmes est disponible et propose une interface utilisateur permettant de masquer et d’afficher les mises à jour et les pilotes pour Windows 10.

Vous pouvez télécharger l’utilitaire de résolution des problèmes suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :

Icône de téléchargement
 Télécharger le package de l’utilitaire de résolution des problèmes « Afficher ou masquer les mises à jour »


Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Lorsque vous cliquez sur le lien de téléchargement, vous êtes invité à ouvrir ou à enregistrer wushowhide.diagcab.

open or save wushowhide.diagcab prompt
 

Pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, ouvrez wushowhide.diagcab, sélectionnez Suivant, puis suivez les instructions de l’utilitaire pour masquer le pilote ou la mise à jour problématique.

Informations supplémentaires


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