Message d’erreur de copie dossier lors du téléchargement d’un fichier qui est supérieur à 50000000 d’octets à partir d’un dossier Web

S’applique à : Windows 7 Home BasicWindows 7 Home PremiumWindows 7 Enterprise

Prise en charge de Windows Vista Service Pack 1 (SP1) a pris fin le 12 juillet 2011. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows Vista avec Service Pack 2 (SP2). Pour plus d’informations, reportez-vous à cette page web de Microsoft : prise en charge se termine pour certaines versions de Windows.

Symptômes


Vous essayez de télécharger un fichier qui est supérieur à 50000000 d’octets à partir d’un dossier Web sur Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou une version ultérieure de Windows. Vous pouvez recevoir un message d’erreur semblable au suivant :
Impossible de copier le nom de fichier: Impossible de lire le fichier source ou d’un disque
Remarque Dans ce message d’erreur, nom de fichier est un espace réservé pour le nom du fichier.

Ce problème se produit également sur un ordinateur Windows Vista ou Windows XP Service Pack 1 (SP1)-base ordinateur sécurité mise à jour 896426 (MS05-028) est installée.

Dans ce scénario sous Windows 7, 8 ou 8.1, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :

Copier le dossier
Une erreur vous empêche de copier le dossier. Si vous continuez à recevoir cette erreur, vous pouvez utiliser le code d’erreur à rechercher de l’aide sur ce problème.
Erreur 0x800700DF : La taille du fichier dépasse la limite autorisée et ne peut pas être enregistrée.
< nom de fichier >
Réessayez d’annuler

Cause


Ce problème se produit car une modification de sécurité introduite dans Windows XP SP2 affecte le Web Distributed Authoring et le redirecteur de Versioning (WebDAV). Cette modification de la sécurité permet de s’assurer qu’un serveur non autorisé ne peut pas forcer un ordinateur client dans une attaque par déni de service. Si vous essayez de télécharger un fichier qui est supérieur à 50000000 octets, l’ordinateur client interprète ce téléchargement comme une attaque par déni de service. Par conséquent, le processus de téléchargement s’arrête.

Résolution


Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes vous indiquant comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pourriez alors restaurer le Registre si un problème survient. Pour plus d’informations sur la façon de sauvegarder et de restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows

Si vous avez Windows XP Service Pack 2, Vista ou 7, consultez la section «Aidez-moi» pour exécuter le correctif il. Si vous préférez résoudre ce problème vous-même ou si vous utilisez Windows 8 ou 8.1, passez à la section «Je résous le problème moi-même».

Le Service Pack 2 de Windows XP, Vista ou 7 : Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix it ou sur le lien. Cliquez sur exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier , puis suivez les étapes de l’Assistant de résolution .

Remarque : Ce correctif il ne pas fonctionne avec Windows 8 ou version ultérieure.




Remarques
  • Lorsque vous suivez l’Assistant de réparation , vous devez entrer une valeur FileSizeLimitInBytes qui est supérieure à la taille du fichier que vous souhaitez télécharger.
  • Il se peut que cet Assistant soit disponible en anglais uniquement. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur concerné par le problème, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM, et l'exécuter ensuite sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à la section «le problème est-il résolu?».



Je résous le problème moi-même


Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Le Service Pack 2 de Windows XP, Vista ou 7 : cliquez sur Démarrer, sur exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

    Windows 8 ou version ultérieure : faites défiler à droite pour afficher les icônes, puis sélectionnez Rechercher et tapez regedit (ou tapez regedit à partir de l’écran de démarrage). Sélectionnez regedit dans les résultats de recherche pour l’exécuter.
  2. Recherchez et cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
  3. Dans le volet droit, cliquez sur le
    Valeur de FileSizeLimitInBytes , puis cliquez sur
    Modifier.

    Si vous ne voyez pas la
    FileSizeLimitInBytes valeur, cliquez sur l’espace vide dans le volet droit, cliquez sur Nouveau, cliquez sur Valeur DWORD, tapez FileSizeLimitInBytes, puis cliquez sur
    OK.
  4. Dans la zone d’Édition de la valeur DWORD , cliquez pour sélectionner l’option décimale . Dans la zone sous données de la valeur, tapez une valeur qui est supérieure à la taille du fichier que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur OK.

    Remarque La valeur par défaut pour la limite de taille de fichier est 50000000 octets.
  5. Quittez l’Éditeur du Registre. Redémarrez l'ordinateur.

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cette section. Si le problème n’est pas résolu, vous pouvez contacter le support technique.
  • Nous aimerions connaître votre opinion. Pour donner des commentaires ou des problèmes concernant cette solution, veuillez laisser un commentaire sur le blog «Aidez-moi» ou envoyez-nous un e-mail.