Messages d’erreur dans Microsoft To Do

Cela peut être dû à votre connexion réseau. L’utilisation d’un VPN, d’un proxy ou d’un pare-feu peut entraîner des problèmes de synchronisation avec To Do. Contactez votre administrateur informatique pour que ces URL aient été approuvées :

• .microsoft.com

• .msecnd.net

• .live.com

• graph.windows.net

• graph.microsoft.com

• .office.com

• .office.net

• .office365.com

• static2.sharepointonline.com

• todo-web-endpoint.azureedge.net

• .microsoftonline.com

• .microsoft.io

• .windows.net

• microsoft-my.sharepoint.com

• microsoft.sharepoint.com

• login.microsoftonline.com

Assurez-vous que votre administrateur informatique active également ces ports :

• 443

• 80

• 587

Si vous essayez de vous connecter à Microsoft To Do sur le web et que vous voyez une erreur 503, cela peut être lié à des limitations dans le réseau local ou à des restrictions sur un réseau d’entreprise.

Vérifiez auprès de votre administrateur informatique qu’aucune de ces URL n’est bloquée :

• .microsoft.com

• .msecnd.net

• .live.com

• graph.windows.net

• graph.microsoft.com

• .office.com

• .office.net

• .office365.com

• static2.sharepointonline.com

• todo-web-endpoint.azureedge.net

• .microsoftonline.com

• .microsoft.io

• .windows.net

• microsoft-my.sharepoint.com

• microsoft.sharepoint.com

• login.microsoftonline.com

Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour corriger l’erreur : 

Utilisateurs de Mac : 

1. Désinstaller l’application To Do

2. Ouvrir le Finder

3. Appuyez sur CMD+Maj+G et entrez ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

4. Supprimer ce fichier

5. Téléchargez à nouveau l’application To Do à partir du App Store

Utilisateurs iOS :  

Réinstallez l’application To Do à partir du App Store