Il existe plusieurs types de messages d’erreur que vous pouvez rencontrer dans Microsoft To Do.
Cela peut être dû à votre connexion réseau. L’utilisation d’un VPN, d’un proxy ou d’un pare-feu peut entraîner des problèmes de synchronisation avec To Do. Contactez votre administrateur informatique pour que ces URL aient été approuvées :
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.microsoft.com
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.msecnd.net
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.live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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.office.com
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.office.net
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.office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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.microsoftonline.com
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.microsoft.io
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.windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Assurez-vous que votre administrateur informatique active également ces ports :
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443
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80
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587
Si vous essayez de vous connecter à Microsoft To Do sur le web et que vous voyez une erreur 503, cela peut être lié à des limitations dans le réseau local ou à des restrictions sur un réseau d’entreprise.
Vérifiez auprès de votre administrateur informatique qu’aucune de ces URL n’est bloquée :
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.microsoft.com
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.msecnd.net
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.live.com
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graph.windows.net
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graph.microsoft.com
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.office.com
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.office.net
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.office365.com
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static2.sharepointonline.com
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todo-web-endpoint.azureedge.net
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.microsoftonline.com
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.microsoft.io
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.windows.net
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microsoft-my.sharepoint.com
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microsoft.sharepoint.com
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login.microsoftonline.com
Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour corriger l’erreur :
Utilisateurs Mac :
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Désinstaller l’application To Do
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Ouvrir le Finder
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Appuyez sur CMD+Maj+G et entrez ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
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Supprimer ce fichier
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Téléchargez à nouveau l’application To Do à partir du App Store
Utilisateurs iOS :
Réinstallez l’application To Do à partir du App Store
