Engage communautés dans Teams facilitent la connexion, le partage et l’apprentissage au sein de votre organization, le tout dans le flux de votre travail. Les communautés apportent des conversations détectables et asynchrones et un engagement de leadership dans Microsoft Teams, pour vous aider à aller au-delà de votre équipe immédiate pour explorer de nouvelles idées et perspectives.
Contrairement aux canaux Teams, qui se concentrent sur la collaboration basée sur des projets ou des équipes, les communautés ouvrent la porte à un partage plus large des connaissances et à un dialogue entre les organisations et les intérêts communs.
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Entrez en contact avec des collègues et des dirigeants au sein de votre organization
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Partager des idées, poser des questions et déclencher des discussions significatives
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Apprendre des pairs dans des espaces ouverts et asynchrones
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Découvrir les communautés qui correspondent à vos passions
Les communautés sont assises à côté de vos conversations et canaux Teams, ce qui vous permet de rester en contact avec vos projets, vos dirigeants et ce qui se passe dans votre organization, au même endroit. Les paramètres Teams vous permettent de gérer l’emplacement d’affichage des communautés et d’ajuster vos notifications.
Les communautés fournissent les fonctionnalités utiles suivantes :
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Bibliothèques et sites SharePoint dédiés en tant que ressource commune pour tous les membres de la communauté
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Une fonctionnalité De rattrapage pilotée par l’IA qui offre des résumés de tout ce qui s’est passé depuis votre dernière visite
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Rechercher et trouver des communautés de personnes avec lesquelles vous partagez un terrain d’entente
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Publiez des threads de discussion, posez des questions à l’équipe et offrez des éloges, des sondages et des articles d’intérêt
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Listes de questions principales et de questions épinglées
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La possibilité de désigner des experts de la communauté
Lorsque vous rejoignez une communauté, vous pouvez participer au flux de cette communauté.
Trouver vos communautés
Ouvrez Teams, sélectionnez l’onglet Conversation , faites défiler le volet de navigation gauche, puis sélectionnez Communautés. À partir de là, vous pouvez voir vos principales communautés, accéder à la liste des communautés et parcourir les communautés ou en rejoindre de nouvelles.
Vous ne voyez pas immédiatement toutes les communautés dont vous êtes membre ? Pour afficher votre ensemble complet, sélectionnez Vos communautés dans le menu Plus de la section Communautés .
Pour trouver d’autres communautés à rejoindre, sélectionnez le lien Rejoindre des communautés dans le menu Plus de la section Communautés et parcourez les communautés recommandées, officielles ou toutes les communautés de votre réseau.
Organiser vos communautés
Personnalisez votre expérience Engage communauté dans Teams pour qu’elle corresponde à la façon dont vous travaillez le mieux.
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Utilisez les fonctionnalités Afficher ou Masquer pour chaque communauté afin de contrôler celles qui apparaissent dans votre liste de conversation. Il s’agit d’un moyen rapide de garder vos communautés les plus pertinentes au premier plan et de masquer celles dont vous n’avez pas besoin tous les jours.
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Sélectionnez le menu Plus en regard d’une communauté pour la déplacer, la gérer ou l’organiser. Vous pouvez même créer des sections personnalisées pour regrouper les communautés associées.
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Lorsque vous marquez des communautés comme favoris dans Engage, elles apparaissent en haut de la section Favoris Teams une fois la fonctionnalité Communautés activée dans Microsoft Teams. Déplacez-les vers de nouvelles sections du rail de gauche Teams, ou choisissez Supprimer de la section pour l’ajouter à la section Communautés .
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Triez la section Communautés par Plus récent ou A-Z selon vos préférences.
Conseil : Utilisez Afficher/Masquer et les dossiers pour créer un affichage personnalisé qui conserve vos communautés les plus importantes en un clic. Si vous ne voyez pas le menu Plus en regard de l’entrée de votre communauté, placez la souris sur le nom de la communauté.
Créer un billet
Pour démarrer une conversation dans une communauté, sélectionnez la communauté pour ouvrir sa page. Démarrez une discussion, posez une question, publiez un sondage ou incluez des images, des liens ou des pièces jointes dans votre message. Si vous êtes administrateur de la communauté, vous avez le choix de partager des annonces avec tous les membres de la communauté. Presque toutes les mêmes fonctionnalités sont disponibles dans l’éditeur Communautés dans Teams que dans Engage web.
Remarque : Pour plus d’informations sur l’écriture de billets de la communauté, consultez Écrire et planifier des billets, des articles et des annonces dans Engage.
Publier ou commenter en tant que délégué
Si vous êtes affecté en tant que délégué pour une personne, vous pouvez publier ou commenter en son nom directement à partir de Teams.
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Pour publier en tant que délégué : dans la communauté, tapez votre message dans la zone de conversation, ouvrez la liste déroulante en regard de votre nom, sélectionnez la personne pour laquelle vous publiez, puis cliquez sur Publier.
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Pour commenter en tant que délégué : recherchez le commentaire auquel vous souhaitez répondre, ouvrez la liste déroulante dans la zone de commentaire, sélectionnez le nom du responsable/délégant, tapez votre réponse, puis sélectionnez Publier.
Gérer les activités et les notifications
Regardez et répondez à vos notifications Engage directement dans votre flux d’activité Teams.
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Vous recevez des notifications Engage pour les nouvelles annonces, réponses et @mentions.
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Les éléments non lus apparaissent en gras, ce qui vous permet de repérer les nouveautés en un coup d’œil et de suivre tout ce qui se passe dans vos communautés.
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React et répondre directement à partir de la notification et restez actif sans manquer un battement.
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Ajustez vos notifications à partir de l’application d’activité. Sélectionnez le menu Plus , choisissez paramètres de notification, puis accédez à l’application Communautés et scénario .
Sélectionnez n’importe quel élément dans le flux d’activité, y compris les annonces et les publications Engage, et vous les verrez en mode détaillé.
Rechercher et rechercher dans les communautés
Utilisez la barre de recherche Teams pour rechercher des communautés. Vous pouvez utiliser les options de filtre pour filtrer les résultats uniquement sur les communautés.
Vous recherchez quelque chose de spécifique au sein d’une communauté ? Sélectionnez la communauté d’intérêt, puis utilisez Ctrl+F (Windows) ou Cmd+F (Mac) pour rechercher des mots clés dans des billets, des réponses ou des annonces.
La recherche communautaire utilise la prise en charge de Copilot pilotée par l’IA pour alimenter la recherche de contenu dans votre Engage réseau social et les ressources associées.
Analyse de la communauté pour les administrateurs et les communicateurs
Vous êtes curieux de savoir comment votre communauté s’engage ? Sélectionnez votre communauté et ouvrez l’onglet Analytiquepour explorer les insights sur l’activité des membres, les publications, les réponses et l’engagement global.
Les analyses sont visibles par tous les membres de la communauté. Ils permettent aux administrateurs et aux communicateurs de la communauté de surveiller les tendances, de suivre la participation et l’engagement, et de guider la stratégie.
Événements dans les communautés
Les communautés dans Teams facilitent la participation à des événements en direct, à venir ou passés. Sélectionnez simplement votre communauté, ouvrez l’onglet Événements en haut, puis basculez entre ce qui se passe maintenant et les événements passés. Les événements s’ouvrent dans une nouvelle fenêtre, ce qui vous permet de continuer à travailler dans Teams pendant que vous participez. Participez à un événement en direct dans Viva Engage et organisez vos propres événements.
FAQ
Les collectivités sont généralement de plus grands forums publics que les espaces de petits groupes de travail. Pour effectuer une mise à l’échelle vers cette utilisation à grande échelle, le modèle de conversation doit également être mis à l’échelle. Vous pouvez effectuer les tâches uniques suivantes dans Engage communautés :
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Approfondissez la conversation : répondre aux réponses dans Engage publications de la communauté ;
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Utilisez différents types de billets : publier des questions, des compliments et des sondagespour capturer des informations liées à l’objectif du billet. Par exemple, un billet d’éloge répertorie les personnes spécifiques à louer, et un billet de question permet de consacrer des réponses, de marquer les meilleures réponses et de marquer les connaissances vérifiées des experts de la communauté. Les administrateurs de la communauté peuvent également publier des annonces, qui génèrent une notification à la communauté.
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Gérer et modérer l’espace communautaire : les administrateurs de la communauté disposent d’outils pour empêcher le déplacement de publications et pour supprimer des messages ou des threads entiers dans leurs communautés qui sont inappropriés. Ils peuvent également travailler avec leurs administrateurs réseau pour restreindre la publication dans une communauté et définir des mots clés globaux ou la surveillance du thème IA pour le contenu inapproprié.
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Désigner des personnes en tant qu’experts dans la communauté : les experts aident à répondre aux questions et à s’assurer que les membres de la communauté obtiennent les meilleures informations.
La plupart des gens verront toutes leurs communautés répertoriées dans la section Communautés . Si vous avez des favoris ou un grand nombre de communautés, vous verrez quelque chose de différent.
Toutes les communautés favorites apparaissent dans la section Favoris Teams.
Si vous avez plus de 5 communautés non préférées, vos principales communautés, vos communautés officielles et les communautés dans lesquelles vous êtes administrateur ou expert seront affichés dans la navigation.
Sélectionnez le menu Plus en regard du nom du dossier Communautés pour afficher toutes les autres communautés sur la page Vos communautés . Vous pouvez ajuster les communautés qui s’affichent en sélectionnant Afficher ou Masquer dans cette liste. vous pouvez utiliser la fonction Move pour personnaliser la navigation à votre convenance.
Une fois que votre administrateur a activé la fonctionnalité communautés Teams, Teams importe automatiquement les communautés favorites existantes de Engage dans le côté gauche de votre application Teams. Les nouveaux favoris que vous marquez dans Engage s’affichent uniquement dans Engage. Vous devrez également définir les nouveaux favoris dans Teams.
Dans une vue distincte, les communautés feront partie de l’application « Teams et canaux ».
Si vous ne voulez pas voir les communautés dans votre navigation, vous pouvez masquer toutes les communautés. Il n’y a pas de commutateur pour désactiver les communautés pour vous-même.
Si vous aviez précédemment installé l’application Viva Engage dans Teams, les mêmes notifications s’affichent maintenant dans Teams, qui pointent vers les nouvelles intégrations natives au lieu de charger l’application Engage. Si vous n’avez pas déjà installé l’application Engage, vous n’avez pas vu Engage notifications dans Teams. Ces notifications seront donc nouvelles pour vous.
Les paramètres de notification de l’application Engage sont similaires aux paramètres des communautés dans Teams, mais ils ne sont pas reportés de l’un à l’autre, car il s’agit d’applications distinctes. Vous devez les définir dans Microsoft Teams.
Vous pouvez ajuster vos notifications à partir de l’application d’activité. Sélectionnez le menu Plus , puis Paramètres de notification, puis recherchez l’application « Communautés et scénario ».
Comme avec les conversations et les canaux Teams, une communauté s’affiche en gras lorsqu’il y a de nouveaux billets à lire dans une communauté particulière. Les nouvelles réponses ne modifient pas l’état en gras ou sans gras de la communauté.
Actuellement, les brouillons et les publications planifiées ne sont pas pris en charge pour les communautés.
Pas pour le moment.
Pas pour le moment.
