Quel compte utiliser avec Office et pourquoi ai-je besoin d’un compte ?

Les sections ci-dessous sont relatives aux comptes utilisés lorsque vous installez et activez des versions plus récentes d’Office. Pour obtenir de l’aide sur la configuration de comptes de messagerie électronique existants dans l’application Outlook pour accéder à votre courrier, calendrier et vos contacts, voir le Centre d’aide sur Outlook.

Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour me connecter à Office ?

Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour me connecter à Office?

Uneassociation se produit entre Office et votre compte est ce qui vérifie que vous êtes le propriétaire sous licence d’Office. Se connecter avec votre compte vous permet de :

Installation et activation d’Office    UnCompte Microsoft ou compte professionnel ou scolaire est nécessaire pour installer et activer Microsoft 365 et les versions Office 2013 ou version ultérieures.

Se connecter aux autres services Microsoft    Une fois votre compte associé à votre produit Office, et en fonction de la version d’Office que vous avez, votre compte se connecte également à différents produits et services Microsoft tels que Office Online ou OneDrive.

Réinstallez Office    Connectez-vous au portail de votre compte et réinstallez Office sans un disque d’installation ou de clé de produit.

Enregistrer et partager des fichiers    Créer, modifier et partager les fichiers enregistrés dans un service cloud Office tel que OneDrive

Utiliser Office à travers plusieurs appareils    Si vous avez unMicrosoft 365 abonnement, vous pouvez également installer et utiliser Office sur plusieurs appareils.

Qu’est-ce qu’un compte Microsoft, un compte scolaire ou professionnel et comment obtenir un compte ?

Qu’est-ce qu’un compte Microsoft ?

Un compte Microsoft est une adresse e-mail et un mot de passe que vous utilisez avec Outlook.com, Hotmail, Office, OneDrive, Skype, Xbox et Windows. Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse e-mail comme nom d’utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.

Qu’est-ce qu’un compte professionnel ou scolaire ?

Si votre entreprise ou établissement scolaire utilise Microsoft 365, un utilisateur tel qu’un administrateur général Microsoft 365 vous a probablement attribué un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Il s’agit du compte que vous utilisez pour accéder à votre courrier électronique professionnel ou scolaire, ainsi qu’aux ressources web de votre organisation.

Les comptes professionnels ou scolaires sont généralement associés aux produits Office 365 pour les entreprises et gérés par Microsoft 365l’administrateur chargé d’attribuer des comptes d’utilisateurs et des licences Office aux membres de son organisation.

Comptes Microsoft

Un compte Microsoft est un compte gratuit que vous utilisez pour accéder à de nombreux appareils et services Microsoft tels que le service e-mail Outlook.com (également appelé hotmail.com, msn.com, live.com), les applications Office Online, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows ou Microsoft Store. Si vous utilisez déjà certains de ces services, il est fort probable que vous disposiez d’un compte Microsoft. Le compte Microsoft était auparavant appelé « Windows Live ID ». Lorsque vous créez un compte Microsoft, vous pouvez utiliser n’importe quelle adresse e-mail comme nom d’utilisateur, y compris des adresses Outlook.com, Yahoo! et Gmail.

Si vous utilisez déjà une adresse e-mail et un mot de passe pour vous connecter aux appareils et services Microsoft tels que ceux mentionnés précédemment, vous disposez d’un compte Microsoft. Disposer d’un compte Microsoft présente l’avantage d’avoir un mot de passe unique pour vous connecter à tous vos services Microsoft.

Les comptes Microsoft sont généralement associés à des produits Office pour la famille.

Pour plus d’informations sur les comptes Microsoft et la façon de les gérer.

Voir Aide pour les comptes Microsoft.

Comptes professionnels ou scolaires

Si votre entreprise ou établissement scolaire utilise Microsoft 365, un utilisateur tel qu’un administrateur général vous a probablement attribué un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Vous vous connectez avec ce compte professionnel ou scolaire pour accéder à votre messagerie et à d’autres ressources Web dans votre organisation.

Les comptes professionnels ou scolaires sont associés aux produits Office 365 pour les entreprises et gérés par l’administrateur chargé d’attribuer des comptes d’utilisateurs et des licences Office aux membres de son organisation.

Les administrateurs recherchant de l’aide sur la gestion des comptes d’utilisateur peuvent consulter Ajouter des utilisateurs individuellement ou en bloc à Office 365.

Comment associer mon compte à Office ?

Associer un compte Microsoft ou un compte professionnel ou scolaire à Office permet à Microsoft de vérifier que vous détenez une licence Office. La manière dont vous associez votre compte à votre produit Office dépend de votre produit Office et de la façon dont vous l’avez obtenu. Cette association est uniquement requise pour les Microsoft 365abonnements et produits sans abonnement Office 2016 et Office 2013 (voir Ai-je besoin d’un compte pour Office 2010 ou Office 2007 ?)

Sélectionnez l’option la mieux adaptée à la façon dont vous avez obtenu Office.

Si vous avez acheté Office auprès d’un commerce de détail, il était probablement fourni avec une clé. Lorsque vous activez cette clé, vous êtes invité à utiliser un compte Microsoft existant ou à en créer un.

Si vous avez acheté Office en ligne auprès du Microsoft Store et vous êtes connecté pour effectuer cet achat, il s’agit du compte associé à Office. Si vous ne parvenez pas à installer Office, peut-être avez-vous oublié l’étape d’activation après votre achat. Voir Je viens d’acheter Office. Où dois-je entrer ma clé de produit ?

Si une personne a partagé son abonnement Office avec vous, elle vous a peut-être envoyé un e-mail ou un SMS. Une fois prêt à installer Office, vous êtes invité à utiliser un compte Microsoft existant ou à en créer un. Comment obtenir un compte Microsoft ?

Si vous utilisez Office via votre entreprise ou établissement scolaire, un compte vous a probablement été attribué. Il s’agit du compte que vous utilisez pour vous connecter à Office.com.

Si vous avez acheté Office, mais qu’une autre personne l’a installé pour vous et que son compte est désormais associé à Office au lieu de vôtre, contactez le support. Veillez à vous munir de votre preuve d’achat.

Si vous avez acheté Office via le programme Microsoft HUP de votre organisation pour un PC exécutant Windows, vous n’utilisez pas de compte pour activer Office. Vous devez avoir reçu une clé de produit à entrer lorsque vous êtes invité à activer Office. Voir Installer ou réinstaller Office via Microsoft HUP.

Où dois-je me connecter avec mon compte pour installer ou réinstaller Office ?

Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 ou si vous utilisez Microsoft 365 au travail ou à l’école, connectez-vous à Office.com avec le compte associé à cet abonnement. Vous pourrez ainsi installer ou réinstaller Office, et en fonction de votre produit Office, gérer votre abonnement via Mon compte. L’association entre votre compte et votre licence Office dépend de la façon dont vous avez obtenu Office.

En vous connectant à Office.com ou aux applications de bureau Office, vous pouvez aussi facilement accéder aux fichiers stockés dans les services cloud tels que OneDrive. Pour plus d’informations, voir Se connecter à Office ou à Microsoft 365.

Si vous souhaitez connaître la procédure d’installation d’Office, voir :

Télécharger et installer ou réinstaller Microsoft 365 ou Office 2016 sur un PC ou un Mac

Configurer les applications Office et le courrier sur un appareil mobile

Conseils : 

  • Certaines organisations gèrent les licences et les installations Office pour leurs employés ou étudiants, et il est possible que vous n’ayez rien à installer. Toutefois, si Office n’est pas déjà installé ou si aucune option d’installation ne vous est proposée après vous être connecté avec votre compte professionnel ou scolaire à Office.com, contactez l’Microsoft 365administrateur de votre organisation.

  • Si vous vous êtes connecté avec un compte Microsoft et qu’aucune option d’installation d’Office ne vous est proposée, voir la section « Office n’est pas associé à ce compte ».

Ai-je besoin d’un compte pour Office 2010 ou Office 2007 ?

Aucun compte n’est requis pour les versions antérieures d’Office telles qu’Office 2010 ou Office 2007. Pour installer ou réinstaller Office, utilisez le disque et la clé de produit fournis lors votre achat. Voir Installer Office 2010 et Installer Office 2007 pour plus d’informations sur l’installation de ces versions.

Puis-je modifier le nom de mon compte ?

Comptes Microsoft

Pour savoir comment modifier le nom de votre compte, voir Modifier le nom de votre compte Microsoft.

Pour gérer d’autres aspects de votre compte Microsoft, connectez-vous à account.microsoft.com ou consultez Aide pour les comptes Microsoft.

Comptes professionnels ou scolaires

Pour les comptes professionnels ou scolaires, contactez votre administrateur.

Si vous êtes l’administrateur de Microsoft 365 qui gère les comptes d’utilisateurs de messagerie pour les membres de votre organisation, voir Utilisateurs et mots de passe dans Microsoft 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur.

J’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mot de passe

Comptes Microsoft

Si vous avez oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte Microsoft que vous avez associé à Office, voir J’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte que j’utilise avec Office.

Comptes professionnels ou scolaires

Si une personne de votre organisation vous a attribué un compte de messagerie professionnel ou scolaire, allez à Réinitialisation de mot de passe. S’il vous est impossible de le réinitialiser, contactez votre administrateur, car il ne vous a peut-être pas accordé l’autorisation de modifier votre propre mot de passe. D’autres modifications, telles que la modification de votre nom d’utilisateur, doivent également être effectuées par votre administrateur.

Si vous êtes l’administrateur qui gère les comptes d’utilisateurs de messagerie pour les membres de votre organisation, consultez Utilisateurs et mots de passe dans Microsoft 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur.

Mon mot de passe est correct, mais il ne fonctionne pas

Si votre mot de passe ne semble pas fonctionner, essayez ce qui suit :

  • Vérifiez l’orthographe de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.

  • Vérifiez que vous n’avez pas activé les majuscules car votre mot de passe est sensible à la casse.

S’il ne fonctionne toujours pas, procédez comme suit en fonction de votre compte.

Comptes Microsoft

Pour les comptes Microsoft, voir Aide pour les comptes Microsoft.

Comptes professionnels ou scolaires

Pour les comptes professionnels ou scolaires, adressez-vous à votre administrateur.

Si vous êtes l’administrateur de Microsoft 365 qui gère les comptes d’utilisateurs de messagerie pour les membres de votre organisation, voir Utilisateurs et mots de passe dans Microsoft 365 pour les entreprises – Aide de l’administrateur.

Mon compte Gmail, Yahoo !, etc. est un compte Microsoft, mais il ne fonctionne pas

Utiliser votre compte de courrier habituel tel que Gmail ou Yahoo! comme compte Microsoft présente des avantages. Cela vous permet de vous en souvenir plus facilement ou vous préférez simplement utiliser certains comptes pour certaines activités.

Gérés par Microsoft, les comptes Outlook.com, hotmail.com, live.com ou msn.com sont automatiquement considérés comme des comptes Microsoft. Cela signifie que les modifications apportées à ce compte sont répercutées dans tous les services Microsoft, tels que XBox, Skype ou Onedrive, où vous l’utilisez.

Cependant, si vous avez créé un compte Microsoft à l’aide d’un compte de courrier existant géré par un autre fournisseur de messagerie, tel que Gmail ou Yahoo!, toute modification apportée à ces comptes via les fournisseurs correspondants ne sont pas prises en compte sur Microsoft.

Par exemple, vous avez utilisé un compte Gmail, Yahoo! ou autre pour créer un compte Microsoft, mais lorsque vous avez plus tard modifié votre compte et mis à jour votre mot de passe ou d’autres informations personnelles, vous l’avez fait via les paramètres de votre fournisseur de messagerie, Gmail ou Yahoo! en l’occurrence. Les modifications que vous apportez ici ne se prolongent pas automatiquement jusqu’à votre compte Microsoft. Cela signifie que le mot de passe de votre compte Microsoft reste celui que vous avez créé au départ.

Pour le modifier en tant que compte Microsoft, vous devez accéder aux paramètres de votre compte Microsoft. Connectez-vous à portail du compte pour vérifier que le compte fonctionne. Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft pour votre compte de messagerie, voir J’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe du compte que j’utilise avec Office.

Pour gérer d’autres aspects de votre compte Microsoft tels que les modifications du nom ou les paramètres de sécurité, connectez-vous à account.microsoft.com.

Un message indique « Office n’est pas associé à ce compte »

Pour obtenir de l’aide, voir Message d’erreur « Cet emplacement est idéal pour installer et réinstaller Office ».

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