Résoudre les problèmes d’adhésion à des communautés dans Microsoft Teams Gratuit

Pour les utilisateurs Android avec un profil professionnel et personnel sur leur téléphone

Si l’application Teams est installée sur votre profil professionnel sur votre téléphone, mais pas sur votre profil personnel, appuyez sur le lien rejoindre dans votre profil professionnel. Sélectionnez ensuite Obtenir l’application Teams ou Rejoindre la communauté. Si cela ne fonctionne pas, essayez les étapes suivantes.

À partir de votre profil professionnel :

1. Copiez le lien de jointure que vous avez reçu et collez-le dans un navigateur.

2. À partir de là, appuyez sur Rejoindre la communauté. Votre application Teams doit s’ouvrir et vous permettre de rejoindre la communauté. Cela ajoute également un compte personnel à l’application Teams dans votre profil professionnel. Si cela n’est pas possible en raison de restrictions informatiques, suivez les étapes ci-dessous pour un profil personnel.

À partir de votre profil personnel :

1. À partir du lien de participation, appuyez sur Obtenir l’application Teams pour installer l’application Teams.

2. Appuyez sur Rejoindre la communauté. Si vous avez déjà installé l’application Teams sur votre profil professionnel, vous l’installerez à nouveau sur votre profil personnel.

Si l’application Teams est installée sur votre compte personnel sur votre téléphone, mais pas sur votre profil professionnel, nous vous suggérons de rejoindre la communauté en procédant comme suit :

1. Copiez le lien d’adhésion à la communauté que vous avez reçu et collez-le dans un navigateur à partir de votre profil personnel.

2. Appuyez sur Rejoindre la communauté et votre application Teams doit s’ouvrir et vous permettre de rejoindre la communauté.

Rejoindre une communauté à partir d’une autre application

Si vous essayez de rejoindre une communauté dans Teams à l’aide d’un lien partagé au sein d’une autre application, comme une application de messagerie, une plateforme de médias sociaux ou un navigateur tiers, le lien risque de ne pas s’ouvrir correctement. Cela peut se produire si l’application ne prend pas en charge l’ouverture de liens Microsoft Teams directement.

Pour contourner ce problème, vous pouvez :

• Copier le lien de jointure à partir de l’application

• Ouvrir un navigateur web, tel que Microsoft Edge, Chrome ou Safari

• Collez le lien dans la barre d’adresse du navigateur, puis appuyez sur Entrée.

• Suivez les invites pour rejoindre la communauté dans Microsoft Teams