Remarque
À compter du 1er mars 2026, les appareils exécutant des versions ActiveSync inférieures à 16.1 ne pourront plus se connecter à nos services. Pour plus d’informations, consultez Exchange Online mise à jour de la prise en charge des appareils ActiveSync.
La plupart des applications de courrier telles qu’Outlook peuvent configurer automatiquement les paramètres du serveur de courrier. Si vous ne connaissez pas les paramètres du serveur ou si vous souhaitez obtenir de l’aide pour trouver les paramètres de votre serveur, cliquez sur l’un des liens ci-dessous :
- Paramètres de serveur pour les comptes de messagerie Hotmail, Outlook.com ou Microsoft 365 des entreprises
- Trouver les paramètres de votre serveur de boîte aux lettres Exchange ActiveSync
- Paramètres du serveur de courrier Gmail, Yahoo et des autres serveurs de courrier courants
- Quels sont les paramètres de serveur que je dois récupérer auprès de mon fournisseur de courrier ?
Conseil
Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise et que vous recherchez plus d’informations sur la configuration de Microsoft 365, consultez Aide aux petites entreprises & l’apprentissage.
Trouver les paramètres de votre serveur de boîte aux lettres Exchange
Si vous vous connectez à une boîte aux lettres Exchange et n’utilisez pas la messagerie Microsoft 365, ou si vous n’êtes pas sûr d’utiliser la messagerie Microsoft 365, procédez comme suit pour rechercher vos paramètres :
- Connectez-vous à votre compte à l’aide d’Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, consultez l’article Se connecter à Outlook Web App.
- Dans Outlook Web App, dans la barre d’outils, sélectionnez Paramètres
> ParamètresCourrier>POP et IMAP. - Le nom du serveur POP3, IMAP4 et SMTP et les autres paramètres que vous devrez peut-être entrer sont répertoriés dans la page des paramètres POP et IMAP .
Quels sont les paramètres de serveur que je dois récupérer auprès de mon fournisseur de courrier ?
Pour vous aider à récupérer les informations dont vous avez besoin, nous avons assemblé un graphique utile répertoriant les paramètres de serveur de courrier que vous devez lui demander. Par ailleurs, vous devrez probablement configurer votre courrier en tant que compte IMAP ou POP. Que sont les protocoles POP et IMAP ? Vérifiez auprès de votre fournisseur si vous n’êtes pas sûr de l’option à utiliser.
Remarque
Lorsque vous utilisez un compte POP ou IMAP, seul votre courrier est synchronisé avec votre appareil. Les calendriers ou contacts associés à ce compte seront stockés uniquement sur votre ordinateur local.
Suivez ces instructions pour récupérer vos paramètres de courrier :
- Imprimez cette page et gardez-la à portée de main.
- Appelez votre fournisseur de courrier et demandez-lui de vous communiquer les informations sur les paramètres figurant dans le graphique ci-dessous.
- Consignez les paramètres de serveur de courrier correspondants dans la colonne vide.
- Rouvrez votre application de courrier et entrez les informations afin de finaliser la configuration de votre compte de courrier.
Remarque
Vous n’aurez peut-être pas besoin de tous les paramètres figurant dans cette liste. Demandez à votre fournisseur de courrier de vous donner la liste des éléments dont vous avez besoin pour accéder à votre courrier sur votre appareil mobile.
Paramètres de courrier généraux
| Paramètre | Description | Ajoutez un paramètre ici | Exemple |
|---|---|---|---|
| Adresse de courrier | Adresse de courrier que vous souhaitez configurer. | yourname@contoso.com | |
| Mot de passe | Mot de passe associé à votre compte de courrier. | -------- | |
| Nom complet | Nom que vous souhaitez montrer aux destinataires de vos courriers. | Alexandre Chauvin | |
| Description | Ajoutez une description de votre compte de courrier. | Personnel, professionnel, etc. |
Paramètres de serveur de courrier entrant
Ces paramètres s’appliquent à l’envoi de courrier vers le serveur de courrier de votre fournisseur de courrier.
| Paramètre | Description | Ajoutez un paramètre ici | Exemple |
|---|---|---|---|
| Nom d’hôte | Nom de votre serveur de courrier entrant. | outlook.office365.com | |
| Nom d’utilisateur | Adresse de courrier que vous souhaitez configurer. | yourname@contoso.com | |
| Port | Numéro de port utilisé par votre serveur de courrier entrant. | Pour IMAP, cette valeur est généralement 143 ou 993. Pour POP, cette valeur est généralement 110 ou 995. | |
| Serveur ou domaine | Votre fournisseur de courrier. | votrefournisseur.com, gmail.com, etc. | |
| SSL ? | Est-ce que votre courrier est chiffré à l’aide du protocole SSL ? (SSL est activé par défaut dans l’application mobile Outlook) |
SSL activé |
Paramètres de serveur de courrier sortant (SMTP)
Ces paramètres s’appliquent à l’envoi de courrier vers le serveur de courrier de votre fournisseur de courrier.
| Paramètre | Description | Ajoutez un paramètre ici | Exemple |
|---|---|---|---|
| Nom d’hôte SMTP | Nom du serveur de courrier sortant. La plupart du temps, cette valeur est smtp.votrefournisseur.com | smtp.office365.com | |
| Nom d’utilisateur SMTP | Adresse de courrier que vous souhaitez configurer. | yourname@contoso.com | |
| Mot de passe SMTP | Mot de passe associé à votre compte de courrier. | -------- | |
| SSL ? | Est-ce que votre courrier est chiffré à l’aide du protocole SSL ? (SSL est activé par défaut dans l’application mobile Outlook) |
SSL activé |
Vous avez encore des problèmes ? Nous sommes à votre écoute.
- Si vous utilisez un fournisseur de courrier tel que Gmail, Yahoo, etc., contactez-le pour obtenir de l’aide au niveau de la configuration de votre compte de courrier.
Consultez Résoudre les problèmes de configuration de la messagerie sur les applications mobiles Outlook ou case activée le status du serveur de Outlook.com. - Si vous disposez d’un compte professionnel ou scolaire qui utilise Des comptes Microsoft 365 pour les entreprises ou Exchange, contactez votre administrateur Microsoft 365 ou votre support technique.