KB2397020 – CORRECTIF : « L’accès est refusé. Le message d’erreur [0x80070005] » se produit dans SSCM lorsque vous essayez de modifier le mot de passe d’un compte SQL Server 2008 ou SQL Server 2008 R2 dans Windows Vista ou une version ultérieure de Windows

S’applique à
SQL Server 2008 R2 Datacenter SQL Server 2008 R2 Developer SQL Server 2008 R2 Enterprise SQL Server 2008 Developer SQL Server 2008 Enterprise SQL Server 2008 Web SQL Server 2008 Standard SQL Server 2008 Workgroup SQL Server 2008 Express

Microsoft distribue les correctifs de Microsoft SQL Server 2008 R2 sous la forme d’un fichier téléchargeable. Étant donné que les correctifs sont cumulatifs, chaque nouvelle version contient tous les correctifs logiciels et tous les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente du correctif SQL Server 2008 R2.

Symptômes

Prenons le scénario suivant :

  • Vous utilisez un compte Windows pour ouvrir une session sur un ordinateur Windows Vista ou version ultérieure de Windows.
  • Vous utilisez le compte Windows pour configurer une instance de SQL Server 2008 R2 ou de SQL Server 2008 sur l’ordinateur.
  • Vous modifiez le mot de passe du compte Windows.
  • Vous essayez de mettre à jour le mot de passe de l’instance de SQL Server dans le Gestionnaire de configuration SQL Server (SSCM).

Dans ce scénario, le message d'erreur suivant s'affiche :

Remarque

Access is denied. [0x80070005]

      

Résolution

Informations sur les mises à jour cumulatives

Mise à jour cumulative CU 3 pour SQL Server 2008 Service Pack 3

Le correctif pour résoudre ce problème a été publié pour la première fois dans la mise à jour cumulative 11. Pour plus d’informations sur la procédure d’obtention de ce package de mise à jour cumulative pour SQL Server 2008 Service Pack 3, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

2834048 Package de mise à jour cumulative 11 pour SQL Server 2008 Service Pack 3Note Comme les builds sont cumulatives, chaque nouvelle publication contient tous les correctifs logiciels et tous les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente du correctif SQL Server 2008 Service Pack 3. Nous vous recommandons d’envisager d’appliquer la version la plus récente du correctif qui contient ce correctif. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

2629969 Les builds SQL Server 2008 publiées après SQL Server Service Pack 3 2008

SQL Server 2008 R2

Le correctif pour résoudre ce problème a été publié pour la première fois dans la mise à jour cumulative 4. Pour plus d’informations sur la procédure d’obtention de ce package de mise à jour cumulative pour SQL Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

2345451 package de mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2008 R2 Remarque Comme les builds sont cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs logiciels et tous les correctifs de sécurité inclus dans la version précédente du correctif SQL Server 2008 R2. Nous vous recommandons d’envisager d’appliquer la version la plus récente du correctif qui contient ce correctif. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

981356 Builds SQL Server 2008 R2 publiées après SQL Server 2008 R2

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Dans SSCM, remplacez l’instance de SQL Server par un autre compte. Par exemple, cliquez sur Compte intégré, puis sélectionnez le compte système local .
  2. Rétablissez l’instance de SQL Server sur le compte d’origine en utilisant le nouveau mot de passe du compte Windows.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Références

Pour plus d’informations sur la modification du mot de passe des comptes utilisés par SQL Server, reportez-vous au site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Comment modifier le mot de passe pour les comptes utilisés par SQL Server
        
Pour plus d’informations sur le mécanisme d’intégrité de Windows Vista, reportez-vous au site Web de Microsoft à l’adresse suivante :

Informations générales sur le mécanisme d’intégrité de Windows Vista
        
Pour plus d’informations sur le modèle de maintenance incrémentielle pour SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

935897 Un modèle de service incrémentiel est disponible auprès de l'équipe SQL Server pour proposer des correctifs pour les problèmes signalés

Pour plus d’informations sur le schéma d’appellation pour les mises à jour de SQL Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

822499 Nouveau schéma d’appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft SQL Server Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft