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Application Surface

Grâce à l’aide et au support intégrés, vous pouvez trouver des solutions aux questions et problèmes directement depuis l’application Surface. Vous pouvez facilement accéder aux informations sur l’appareil, le chargement et la garantie, ainsi qu’afficher et personnaliser vos accessoires Surface connectés.

Ouvrez l'application Surface

Si vous ne voyez pas l’application Surface dans les résultats de recherche, vous devrez peut-être télécharger l’application Surface à partir du Microsoft Store.

Rubriques proposées

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Télécharger des pilotes et un microprogramme pour Surface

Découvrez comment obtenir les derniers pilotes et microprogrammes matériels pour maintenir votre Surface à jour.

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Une femme prend des notes devant son ordinateur dans un lieu de travail à distance

Résolution des problèmes de connexion Wi-Fi sur votre Surface

Vous rencontrez des problèmes Wi-Fi sur votre Surface ? Essayez ces étapes pour vous connecter.

COMMENT RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LIÉS AU WI-FI

appui sur le bouton marche/arrêt

La surface ne s'allume pas ou ne démarre pas

Vous trouverez ci-dessous plusieurs ressources pour vous permettre de la faire fonctionner de nouveau. 

Consulter les solutions possibles

Surface Type Cover et point d’interrogation

Résoudre les problèmes de clavier ou de Type Cover de votre Surface

Suivez cette procédure guidée pour suivre les étapes de dépannage.

Voir les étapes de résolution des problèmes

Screenshot of security locks.

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Des outils et des conseils pour la sécurité, la sûreté et la protection de la vie privée afin de vous protéger contre les menaces en ligne et de vous permettre de contrôler vos données.

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Connexion d’un chargeur à un appareil Surface

La batterie de la Surface ne se charge pas ou la Surface ne fonctionne pas sur batterie

Essayez les actions suivantes si votre Surface ne se charge pas ou ne s’éteint pas lorsque vous la débranchez.

Consulter les solutions de batterie

Homme utilisant Surface avec un moniteur externe

Obtenir de l’aide sur les problèmes d’écran Surface

Si vous avez des difficultés avec votre écran Surface, cette liste des principaux problèmes peut vous aider.

Trouver une solution

Une femme tenant un appareil Surface

Obtenez Microsoft Complete pour les appareils Surface

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Surface Laptop 5

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Surface Laptop Studio 2 est un ordinateur portable et un studio portable performant.

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Type de surface Couvercle et stylet avec Surface Go 2

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Surface Laptop SE

Surface Laptop SE est disponible uniquement pour les organismes scolaires et les organisations. 
 

 Pour plus d’informations sur l’appareil, consultez Fonctionnalités de la Surface Laptop SE

Pour plus d’informations sur Windows 11 SE, consultez Windows 11 SE pour les étudiants : foire aux questions (FAQ).

Obtenez de l’aide pour utiliser votre surface Laptop SE en visitant Microsoft Community.

Si vous êtes administrateur informatique, consultez la Vue d’ensemble de Surface Laptop SE.

Présentation d’une Surface Laptop SE finition glacier ouverte sur un bureau d’école avec l’écran de Windows 11 SE.