USB-C et Charge rapide pour Surface

S’applique à
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Utilisez l’alimentation conçue pour votre Surface pour la charger. Vous pouvez charger à l’aide du port Surface Connect ou, si votre appareil dispose d’un port USB-C, utiliser un chargeur USB Type-C Power Delivery ().

Chargement USB-C

Pour les appareils Surface dotés d’un port USB-C, vous pouvez choisir de charger votre appareil à l’aide d’un chargeur USB Type-C. Si vous choisissez de le faire, gardez à l’esprit les éléments suivants :

  • Pour des performances optimales, nous vous recommandons d’utiliser un chargeur USB-C qui fournit la puissance recommandée pour votre Surface. Pour plus d’informations sur les exigences en matière d’alimentation Surface, voir Exigences relatives aux alimentations et au chargement de Surface.
  • Si vous connectez un chargeur de faible puissance ou un chargeur USB-A avec un câble USB-A vers USB-C, votre appareil peut charger lentement ou pas du tout. Il n’utilisera pas le chargement rapide. Connectez un chargeur recommandé à la place.
  • Si la batterie est déchargée et que le chargeur que vous utilisez est de 60 W ou plus, votre Surface s’allumera instantanément lorsque vous le brancherez. Si vous utilisez un chargeur qui consomme moins de 60 W, votre Surface doit être chargé à 10 % avant de s’allumer.
  • Vous ne pouvez pas recharger votre Surface avec un chargeur Surface Connect et un chargeur USB-C simultanément. Si les deux sont connectés, votre Surface ne se chargera qu’à partir du chargeur Surface Connect.
  • Surface Studio 2 et Surface Studio 2+ ont des ports USB-C, mais ne reçoivent pas d’alimentation entrante via USB-C. Vous devez utiliser le cordon d’alimentation fourni avec votre Surface Studio 2 ou Surface Studio 2+ pour l’alimentation.

Chargement rapide

Les nouveaux appareils Microsoft Surface prennent en charge la fonction de charge rapide, ce qui vous permet de passer moins de temps à charger votre appareil et davantage à l’utiliser en déplacement. Le chargement rapide est disponible lors du chargement avec n’importe quel port USB-C de l’appareil ou le port Surface Connect. Avec le chargement rapide, vous pouvez recharger la batterie jusqu’à 80 % en environ une heure sur la plupart des appareils à une température ambiante de 25 °C (77 °F).

La charge rapide nécessite :

  • Puissance suffisante. Utilisez un bloc d’alimentation Microsoft Surface ou un chargeur USB Type-C, qui fournit suffisamment de puissance pour l’appareil.
  • Plage de température appropriée pour le chargement. Température comprise entre 25°C (77°F) et 35°C (95°F).

Pour plus d’informations sur les appareils qui prennent en charge la charge USB-C, la charge rapide et les exigences d’alimentation Surface, consultez Exigences relatives aux alimentations et au chargement de Surface.

Résolution des problèmes liés à l’USB-C sur Surface

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