Découvrez la puissance minimale nécessaire pour charger votre Surface, la puissance recommandée pour la charge rapide (si prise en charge) et le modèle d’alimentation Surface associé à votre appareil Surface (le cas échéant).
Choisir votre modèle d’appareil Surface
Si vous ne savez pas quel modèle Surface vous utilisez, ouvrez l’application Surface, puis sélectionnez Votre Surface. Pour plus d’informations, consultez Savoir quel modèle de Surface vous possédez
Où acheter
Des alimentations, des chargeurs et des stations d’accueil, conçus pour fonctionner avec Surface, sont disponibles à l’achat sur le Microsoft Store et chez d’autres revendeurs.
Pour charger la batterie, nous recommandons vivement de n’utiliser qu’un accessoire Microsoft original ou sous licence Microsoft, fourni avec votre Surface ou acheté séparément.
Remarque
Si le Microsoft Store n’est pas disponible dans votre région, vous trouverez également Surface chez ces revendeurs.
Informations supplémentaires sur le bloc d’alimentation Microsoft (le cas échéant)
Si votre Surface comprenait un bloc d’alimentation ou si vous en avez acheté un séparément, voici des détails supplémentaires :
Le port USB-A disponible sur certaines unités d’alimentation sert uniquement à charger d’autres appareils pendant le chargement de votre Surface et ne peut pas être utilisé pour transférer des données. La puissance du port USB-A est la suivante :
- Pour les alimentations de 100 W ou plus : 7,5 W (5 volts @ 1,5 ampli)
- Pour toutes les autres alimentations équipées : 5 W (5 volts @ 1 ampli)
Pour plus d’informations sur les précautions d’utilisation du cordon d’alimentation et de l'alimentation, voir Entretien de votre Surface.
Le numéro de modèle du bloc d’alimentation Surface est indiqué en petits caractères à deux endroits : sous l’appareil ou sur l’adaptateur lui-même.
Sécurité et informations réglementaires
Pour voir les informations réglementaires et de sécurité pour les appareils Surface et les alimentations Surface, notamment les informations sur l’expédition et la sécurité du cordon d’alimentation secteur, voir Avertissements et instructions relatifs à la sécurité des produits .
Rubriques connexes
Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Support technique
Pour obtenir un support technique, ouvrez l’application Surface, décrivez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide.
Support de la communauté
Les communautés peuvent vous permettre de poser des questions et de bénéficier de l’avis d’experts aux connaissances approfondies. Demandez à la communauté.
Autres options de support
Si vous ne pouvez pas utiliser votre Surface ou si vous avez une question sur un autre sujet, ouvrez Aide pour obtenir une autre assistance en ligne.