Messages Microsoft Teams sur la protection contre la perte de données (DLP) et les stratégies de conformité des communications

S’applique à
Teams Microsoft Teams

Protection contre la perte de données

Les stratégies de protection contre la perte de données sont un moyen pour votre organisation de vous protéger et de protéger vos informations et celles de votre organization. Votre organisation peut appliquer une stratégie DLP pour protéger les employés contre l’envoi d’informations sensibles (comme un numéro de carte de crédit, un numéro de sécurité sociale, etc.) dans un canal ou une conversation Microsoft Teams, y compris les conversations de réunion, où des invités ou d’autres partenaires extérieurs à votre organisation sont présents.

Votre organisation peut appliquer une stratégie DLP pour protéger les informations sensibles dans les messages et dans les documents. Si des informations sensibles sont envoyées dans un message, ce message peut être audité ou supprimé en fonction du type de stratégie. Si vous êtes l’expéditeur, vous pouvez recevoir un message système avec l’option permettant d’inviter votre administrateur à examiner le message et à le résoudre. Si votre organisation le permet, vous pouvez également avoir la possibilité d’outrepasser le message et de l’envoyer.

Lorsque votre organisation a une stratégie DLP SharePoint ou OneDrive Entreprise en place et que vous essayez de partager un fichier dans Teams qui contient des informations sensibles, les personnes extérieures à votre organisation ne pourront pas ouvrir le fichier. 

Conformité des communications

Les stratégies de conformité des communications permettent de réduire les risques de communication dans votre organisation en détectant, capturant et agissant sur les messages inappropriés dans le courrier électronique et Microsoft Teams. Votre organisation peut appliquer des stratégies de conformité des communications pour protéger les personnes contre les grossièretés, les menaces, le harcèlement et d’autres communications inappropriées.

Les réviseurs peuvent examiner les messages électroniques, Teams, Yammer ou les communications tierces numérisés dans votre organisation et prendre les mesures appropriées pour s’assurer qu’ils sont conformes aux normes de messagerie de votre organisation.

Une fois les stratégies de conformité des communications configurées, les réviseurs de votre organisation peuvent contribuer à la protection en examinant les alertes de conformité des communications et en supprimant les messages avec indicateur de l’affichage dans Teams. Les messages et le contenu supprimés sont remplacés par des notifications expliquant que le message ou le contenu a été supprimé et quelle stratégie s’applique à la suppression.

L’expéditeur du message ou du contenu supprimé est également informé du status de suppression et reçoit le contenu du message d’origine pour le contexte de sa suppression. L’expéditeur peut également afficher la stratégie spécifique qui s’applique à la suppression du message.

Remarque

Des messages peuvent également être supprimés en raison d’une stratégie définie par une autre organisation avec laquelle vous interagissez.

Pour en savoir plus sur les stratégies de conformité des communications et les suppressions de messages, consultez les liens d’administration informatique suivants :

Stratégies de conformité des communications

Messages et contenus supprimés

Notifications potentielles que vous pouvez recevoir lors de l’envoi d’informations sensibles ou inappropriées

Ce que vous recevrez Ce que vous pouvez faire
Ce message a été signalé.
Message marqué d’un indicateur par une stratégie de protection contre la perte de données d’une organisation
Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation enverra toujours votre message, mais qu’il a été signalé pour contenir des données sensibles. Il restera marqué pour montrer qu’il contient des informations sensibles.
Boîte de dialogue expliquant pourquoi un message a été marqué d’un indicateur par une stratégie de protection contre la perte de données d’une organisation
Si vous pensez que le message a été marqué d’un indicateur d’erreur, sélectionnez Que puis-je faire ? Cela ouvre un formulaire dans lequel vous pouvez signaler le message à votre administrateur pour examen.
Ce message a été bloqué.(Remplacement non autorisé)
Message Teams indiquant qu’un message a été bloqué
Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.
Boîte de dialogue expliquant pourquoi un message a été bloqué et ne peut pas être remplacé
Sélectionnez Que puis-je faire ? À partir de là, vous pouvez signaler le message à votre administrateur pour examen. Cela ne remplacera pas la stratégie. Votre message restera bloqué jusqu’à ce que votre administrateur l’examine et le juge sûr à envoyer.
Ce message a été bloqué.(Remplacement autorisé)
Message Teams indiquant qu’un message a été bloqué
Cela signifie que la stratégie DLP de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.
Remplacer les options de la stratégie organisationnelle de protection contre la perte de données

Sélectionnez Que puis-je faire ? Si votre organisation vous permet de remplacer la stratégie, vous pouvez voir l’une des options suivantes :

  • Override and send
  • Rapport à mon administrateur
  • Remplacer, envoyer et signaler à mon administrateur

Remarque : Dans certaines stratégies, vous devrez peut-être fournir une justification pour le remplacement.
Ce message a été bloqué(contenu inapproprié)
Un message contenant une image en pièce jointe a été bloqué car il contenait du contenu inapproprié. Le message est surligné en rouge et indique Ce message a été bloqué par la stratégie de l’organisation Cela signifie que la stratégie de conformité des communications de votre organisation a bloqué l’affichage de votre message. Les destinataires recevront également un message indiquant que le contenu de votre message a été bloqué.


Un message de dialogue explique pourquoi un message a été supprimé parce qu’il contenait du contenu pour adultes.
Les messages bloqués par une stratégie de conformité des communications n’ont aucune action que vous pouvez effectuer. Les messages bloqués ne peuvent être remplacés que par les administrateurs.
Notification d’un @mention avec aperçu non disponible
Une personne dont le message est @mentioned bloqué ou marqué d’un indicateur recevra une notification dans le flux d’activités @mention , mais l’aperçu n’est pas disponible. Par exemple, une carte de notification apparaît avec un horodatage et l’image de profil de l’expéditeur. La notification indique « Megan Bowen vous a mentionné. Aperçu non disponible. Chat avec Megan."
Capture d’écran d’une notification lorsqu’un message est bloqué en raison d’une stratégie d’organisation
Que le message soit marqué ou bloqué, la notification indique « bloqué ».

Si vous recevez un message bloqué par la stratégie de conformité des communications ou la protection contre la perte de données d’une organisation

Au lieu d’une option de remplacement, vous obtiendrez un message indiquant « Ce message a été bloqué par la stratégie de l’organisation. Qu’est-ce que c’est ?". La sélection de Qu’est-ce que c’est ? vous permet d’accéder à cet article.

Message système Teams qu’un destinataire reçoit lorsqu’une personne lui envoie un message bloqué par une stratégie de protection contre la perte de données de l’organisation

Remarque

Si l’expéditeur est en mesure de remplacer la stratégie, le message d’origine vous sera envoyé dès que la substitution sera effectuée.