Messages Microsoft Teams sur les stratégies de rétention

Qu’est-ce qu’une stratégie de rétention ?

Les stratégies de rétention sont créées par une entreprise ou une organisation et gèrent la durée de stockage des données dans les applications Microsoft que vous utilisez. Dans Teams, ces stratégies dictent la durée d’affichage des messages dans une conversation ou un canal, et même la durée pendant laquelle un fichier est stocké dans Teams, OneDrive et SharePoint.

Chaque organisation peut définir différentes longueurs de stockage des données. Par conséquent, pour connaître la durée de la stratégie de rétention de votre organisation, contactez votre administrateur informatique.

Si votre organisation, ou une organisation avec laquelle vous interagissez via Teams, définit une date d’expiration pour les messages, un message système remplace ceux supprimés par la stratégie de rétention d’une organisation, y compris les messages que vous avez épinglés ou enregistrés. Si la publication d’origine d’une conversation de canal expire, seule la publication sera supprimée. Toutes les réponses restant dans la période de rétention sont conservées.

Lorsque vous avez des discussions en tête-à-tête ou en groupe avec des personnes extérieures à votre organisation, leurs stratégies de rétention peuvent entraîner la suppression de messages de l’application Teams. Les messages sont supprimés pour tous les membres de la conversation. Pour plus d’informations, voir Les messages des applications Teams et Yammer sont supprimés de manière inattendue par les stratégies de rétention.

Files partagés via une conversation ou un message de canal peuvent avoir leur propre stratégie de rétention avec une date d’expiration distincte de celle du message. Dans ces cas, le message et l’aperçu du fichier peuvent toujours s’afficher dans Teams, mais si vous essayez d’ouvrir le fichier, vous recevrez un message d’erreur indiquant « Fichier introuvable ».

Si vous souhaitez savoir comment les organisations créent leurs stratégies de rétention, vous pouvez consulter ce document technique destiné aux administrateurs informatiques : Créer et configurer des stratégies de rétention

Comment faire supprimer les messages avant la date d’expiration ?

Si vous souhaitez supprimer un message avant que la stratégie de rétention ne le fasse, pointez simplement sur le message et sélectionnez Autres options>.