Garanties, plans de service étendu et Conditions d’utilisation de votre appareil

Important :  Nous avons mis à jour nos conditions de garantie limitée pour la manette sans fil Xbox Elite Série 2. Cliquez ici pour en savoir plus.

Téléchargez des informations sur la garantie limitée standard, le plan de service étendu Microsoft Complete et le plan de service étendu pour le matériel destinés aux entreprises.

Sélectionnez un pays ou une région

Les conditions générales, notamment les termes du contrat de garantie, dépendent du lieu où vous avez acheté votre appareil. Dans la liste déroulante, sélectionnez le pays ou la région où vous avez acheté votre appareil.

Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux accessoires Xbox et PC en Argentine.

Langue

Liens

Espagnol

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Australie.

Langue

Appareil

Liens

Anglais

Surface

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Xbox

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Accessoires PC

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Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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HoloLens

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Australie.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft du matériel pour les accessoires

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Microsoft Complete pour les étudiants en entreprise

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 22 octobre 2019 et le 31 décembre 2019

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Anglais

Document d'information relatif au produit

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 22 octobre 2019 et le 31 décembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 7 novembre 2017 et le 31 décembre 2019

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Entre le 12 mai 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 9 avril 2016 et le 11 mai 2017

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Entre le 19 janvier 2016 et le 8 avril 2016

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Jusqu’au 18 janvier 2016

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Anglais

Document d'information relatif au produit

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 7 novembre 2017 et le 31 décembre 2019

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Entre le 31 août 2016 et le 22 mai 2017

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Entre le 8 avril 2016 et le 30 août 2016

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Entre le 19 janvier 2016 et le 7 avril 2016

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Entre le 2 novembre 2015 et le 18 janvier 2016

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Entre le 1er juillet 2015 et le 1er novembre 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft du matériel pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 8 janvier 2017 et le 12 décembre 2018

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Entre le 20 avril 2017 et le 7 janvier 2017

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Entre le 1er août 2015 et le 19 avril 2017

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Entre le 15 mai 2015 et le 30 juillet 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises appliqué aux accessoires

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 2 septembre 2019 et le 31 décembre 2019

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Document d'information relatif au produit

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 2 septembre 2019 et le 31 décembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er février 2020

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Document d'information relatif au produit

À partir du 1er février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er février 2020

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Entre le 1 janvier 2020 et le 31 janvier 2020

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Entre le 1er août 2018 et le 31 décembre 2019

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Entre le 1er août 2017 et le 31 juillet 2018

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Entre le 20 avril 2017 et le 31 juillet 2017

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Entre le 1er août 2015 et le 19 avril 2017

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Entre le 30 avril 2015 et le 31 juillet 2015

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Document d'information relatif au produit

À partir du 1er février 2020

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Entre le 1 janvier 2020 et le 31 janvier 2020

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Entre le 1er août 2018 et le 31 décembre 2019

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Entre le 8 janvier 2017 et le 31 juillet 2018

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Entre le 31 août 2016 et le 7 janvier 2017

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Entre le 8 avril 2016 et le 30 août 2016

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Entre le 19 janvier 2016 et le 7 avril 2016

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Entre le 2 novembre 2015 et le 18 janvier 2016

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Entre le 1er juillet 2015 et le 1er novembre 2015

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Microsoft Complete pour les étudiants en entreprise

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Conditions générales

À partir du 1er janvier 2020

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Entre le 9 octobre 2017 et le 31 décembre 2019

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Entre le 23 mai 2017 et le 8 octobre 2017

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Document d'information relatif au produit

À partir du 1er janvier 2020

Télécharger

Entre le 9 octobre 2017 et le 31 décembre 2019

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Entre le 31 août 2016 et le 8 octobre 2017

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Entre le 8 avril 2016 et le 30 août 2016

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 27 août 2019

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Entre le 28 septembre 2017 et le 26 août 2019

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Entre le 1er avril 2016 et le 27 septembre 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Anglais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Autriche.

Langue

Liens

Allemand

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Autriche.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2017 et le 28 septembre 2017

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Entre le 3 mai 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Allemand

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 24 août 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Date d’achat

Allemand

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Belgique.

Langue

Liens

Néerlandais

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Français

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Belgique.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 17 novembre 2020

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Français

À partir du 17 novembre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 6 novembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Français

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 5 mai 2015 et le 6 novembre 2017

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Entre le 5 février 2015 et le 4 mars 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Néerlandais

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Français

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

Télécharger

Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 mai 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Français

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 mai 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

Télécharger

Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 mai 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Français

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 mai 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

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Français

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Français

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Français

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Français

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Néerlandais

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Français

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux accessoires Xbox et PC au Brésil.

Langue

Appareil

Liens

Portugais

Xbox

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Accessoires PC

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface et accessoires PC en Bulgarie.

Langue

Appareil

Liens

Bulgare

Surface

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Accessoires PC

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Bulgarie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Bulgare

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Bulgare

À partir du 1er mai 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Bulgare

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens au Canada.

Langue

Liens

Anglais

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Français

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Canada.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft du matériel pour les accessoires

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 4 novembre 2019

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Français

À partir du 4 novembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Emplacement

Liens

Anglais

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 7 novembre 2017 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 12 mai 2017 et le 6 novembre 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 19 janvier 2016 et le 11 mai 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 6 octobre 2015 et le 18 janvier 2016

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 5 octobre 2015

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Français

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 7 novembre 2017 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 12 mai 2017 et le 6 novembre 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 19 janvier 2016 et le 11 mai 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 6 octobre 2015 et le 18 janvier 2016

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 5 octobre 2015

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

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Français

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft du matériel pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 15 février 2020

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Français

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Emplacement

Liens

Anglais

À partir du 15 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2018 et le 14 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Français

À partir du 15 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2018 et le 14 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises appliqué aux accessoires

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Date d’achat

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Anglais

À partir du 15 novembre 2019

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Français

À partir du 15 novembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

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Date d’achat

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Anglais

À partir du 15 décembre 2019

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Français

À partir du 15 décembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

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Anglais

À partir du 15 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2018 et le 14 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1 août 2018 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er mai 2017 et le 31 juillet 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 30 avril 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Français

À partir du 15 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2018 et le 14 décembre 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1 août 2018 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er mai 2017 et le 31 juillet 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 1er septembre 2015 et le 30 avril 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 août 2015

Colombie-Britannique, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Saskatchewan, Yukon

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Alberta, Manitoba, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Emplacement

Liens

Anglais

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Français

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Emplacement

Liens

Anglais

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Français

À partir du 8 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Emplacement

Liens

Anglais

À partir du 27 juin 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2017 et le 26 juin 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 27 septembre 2017 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Entre le 1er avril 2016 et le 26 septembre 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 mars 2016

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Français

À partir du 27 juin 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 8 octobre 2017 et le 26 juin 2019

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon, Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Entre le 27 septembre 2017 et le 7 octobre 2018

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Entre le 1er avril 2016 et le 26 septembre 2017

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Avant le 31 mars 2016

Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Yukon

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Terre-Neuve-et-Labrador, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Ontario, Île-du-Prince-Édouard, Québec, Saskatchewan

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Anglais

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Français

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux accessoires Xbox et PC au Chili.

Langue

Liens

Espagnol

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC, à HoloLens et à Azure Kinect DK en Chine.

Langue

Appareil

Liens

Chinois (simplifié)

Surface

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Garantie limitée standard commerciale pour Surface Pro 7, Surface Laptop 3, Surface Pro X, Surface Book 3 et Surface Laptop Go

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Xbox

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Accessoires PC

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Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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HoloLens

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Azure Kinect DK

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Chine.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft Plus pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales du plan de service étendu Microsoft Plus pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

À partir du 12 octobre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

À partir du 6 juin 2018

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Entre le 6 avril 2015 et le 5 juin 2018

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Entre le 5 avril 2014 et le 5 avril 2015

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

À partir du 1er février 2020

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Entre le 1 août 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 31 juillet 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Revenir au tableau des conditions générales étendues


Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

À partir du 1er février 2020

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Entre le 1 août 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 14 juin 2017 et le 31 juillet 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 13 juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Revenir au tableau des conditions générales étendues


Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

Avant le 1er août 2018

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Revenir au tableau des conditions générales étendues


Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

Avant le 1er août 2018

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Revenir au tableau des conditions générales étendues

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (simplifié)

Acheté à partir du 27 novembre 2020

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux accessoires Xbox et PC en Colombie.

Langue

Liens

Espagnol

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface en Croatie.

Langue

Liens

Croate

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Croatie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Croate

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Croate

À partir du 1er mai 2019

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Revenir au tableau des conditions générales étendues


Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Croate

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface, aux Xbox et accessoires PC en République tchèque.

Langue

Liens

Tchèque

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la République tchèque.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 6 novembre 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Tchèque

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 15 février 2020

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Entre le 1er mai 2019 et le 14 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 15 février 2020

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Entre le 1er mai 2019 et le 14 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 15 février 2020

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Tchèque

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens au Danemark.

Langue

Liens

Danois

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Danemark.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 3 mai 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Danois

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Danois

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Danois

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface en Estonie.

Langue

Liens

Estonien

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Estonie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Estonien

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Estonien

À partir du 1er mai 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Estonien

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Finlande.

Langue

Liens

Finnois

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Finlande.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

Entre le 3 mai 2015 et le 7 mars 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Finnois

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Anglais

À partir du 29 septembre 2017

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

Avant le 1er août 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

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Finnois

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Finnois

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Finnois

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en France.

Langue

Liens

Français

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la France.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 4 novembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 3 mai 2017 et le 1er juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Français

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 28 septembre 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 15 février 2020

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Entre le 1er août 2018 et le 14 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Français

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Avant le 21 mai 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Français

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Avant le 21 mai 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Français

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Français

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Allemagne.

Langue

Liens

Allemand

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Allemagne.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 3 mai 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Allemand

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Anglais

À partir du 29 septembre 2017

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Entre le 1er août 2018 et le 14 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 juin 2017

Télécharger

Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 1er août 2018

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Télécharger les conditions générales

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Allemand

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface, aux Xbox et accessoires PC en Grèce.

Langue

Liens

Grec

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Grèce.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Grec

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Grec

À partir du 15 octobre 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Grec

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens à Hong Kong (R.A.S.).

Langue

Appareil

Liens

Chinois (traditionnel)

Surface

Télécharger

Xbox

Télécharger

Anglais

Surface

Télécharger

Xbox

Télécharger

Chinois (traditionnel)/anglais

Accessoires PC

Télécharger

Chinois (traditionnel)/anglais

Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

Télécharger

Chinois (traditionnel)/anglais

HoloLens

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour Hong Kong (R.A.S.).

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft Plus pour le matériel

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales du plan de service étendu Microsoft Plus pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

À partir du 3 janvier 2020

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Anglais

À partir du 3 janvier 2020

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Chinois (traditionnel)

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Anglais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 2 mai 2015

Télécharger

Anglais

Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

Télécharger

Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

À partir du 1er février 2020

Télécharger

Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

Télécharger

Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

Télécharger

Avant le 2 mai 2015

Télécharger

Anglais

Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

Télécharger

Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

Télécharger les conditions générales

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Anglais

Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

Avant le 1er août 2018

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Anglais

Avant le 1er août 2018

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Revenir au tableau des conditions générales étendues

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Chinois (traditionnel)

À partir du 27 août 2019

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Anglais

Achat entre le 9 juin 2017 et le 26 août 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface, aux Xbox et accessoires PC en Hongrie.

Langue

Liens

Hongrois

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Hongrie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Hongrois

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface, aux Xbox et accessoires PC en Inde.

Langue

Appareil

Liens

Anglais

Surface

Télécharger

Xbox

Télécharger

Accessoires PC

Télécharger

Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Inde.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 15 avril 2018 et le 12 décembre 2018

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À partir du 14 avril 2016

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 15 février 2020

Télécharger

Revenir au tableau des conditions générales étendues

Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Irlande.

Langue

Liens

Anglais

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Irlande.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Acheté à partir du 1er septembre 2020

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Acheté entre le 22 mai 2018 et le 31 août 2020

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À partir du 7 novembre 2017

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Entre le 3 mai 2015 et le 6 novembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

Télécharger

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 21 mai 2018

Télécharger

Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 juin 2017

Télécharger

Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 13 janvier 2021

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Avant le 1er août 2018

Télécharger

Télécharger les conditions générales

Télécharger

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Avant le 1er août 2018

Télécharger

Télécharger les conditions générales

Télécharger

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

Télécharger

Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

Télécharger

Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Anglais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux Xbox en Israël.

Langue

Liens

Anglais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Italie.

Langue

Liens

Italien

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour l’Italie.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Acheté entre le 12 mars 2020 et le 17 septembre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Acheté entre le 8 mai 2019 et le 17 septembre 2020

Télécharger

Entre le 22 mai 2018 et le 7 mai 2019

Télécharger

Entre le 15 février 2018 et le 21 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 14 février 2018

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Entre le 16 septembre 2016 et le 6 novembre 2017

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Entre le 1er juillet 2015 et le 15 septembre 2016

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Italien

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Entre le 8 mai 2019 et le 17 septembre 2020

Télécharger

Entre le 22 mai 2018 et le 7 mai 2019

Télécharger

Entre le 1er août 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 16 septembre 2016 et le 31 juin 2017

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Entre le 1er juillet 2015 et le 15 septembre 2016

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Acheté entre le 8 mai 2019 et le 17 septembre 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 7 mai 2019

Télécharger

Entre le 8 janvier 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 16 septembre 2016 et le 7 janvier 2017

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Entre le 1er juillet 2015 et le 15 septembre 2016

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Entre le 19 janvier 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 16 septembre 2016 et le 18 janvier 2017

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Avant le 15 septembre 2016

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Entre le 15 février 2018 et le 21 mai 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Italien

Acheté à partir du 18 septembre 2020

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Acheté entre le 30 juillet 2019 et le 17 septembre 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Italien

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens au Japon.

Langue

Appareil

Liens

Japonais

Surface

Télécharger

Xbox

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Accessoires PC

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Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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HoloLens

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Japon.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 4 novembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 7 novembre 2017

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Entre le 2 juin 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 3 mai 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Japonais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 30 septembre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 3 mai 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Japonais

À partir du 22 avril 2019

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Entre le 1er septembre 2017 et le 21 avril 2019

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Entre le 18 août 2017 et le 31 août 2017

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Entre le 9 mars 2016 et le 17 août 2017

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Entre le 24 mars 2015 et le 8 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Japonais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Corée du Sud.

Langue

Appareil

Liens

Coréen

Surface

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Anglais

Xbox

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Coréen

Accessoires PC

Télécharger

Coréen

Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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Coréen

HoloLens

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Corée du Sud.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Coréen

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Coréen

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 1 juillet 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Coréen

À partir du 1er juillet 2015

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Coréen

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Coréen

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Coréen

À partir du 14 août 2020

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface en Lettonie.

Langue

Liens

Letton

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Lettonie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Letton

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Letton

À partir du 15 octobre 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Letton

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface en Lituanie.

Langue

Liens

Lituanien

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Lituanie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Lituanien

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Lituanien

À partir du 15 octobre 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Lituanien

À partir du 1er décembre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface au Luxembourg.

Langue

Liens

Allemand

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Français

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Luxembourg.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub


Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Entre le 3 mai 2015 et le 1er mars 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Français

Entre le 1er juillet 2015 et le 1er mars 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Allemand

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Français

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 16 juillet 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 15 juillet 2020

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À partir du 3 mai 2015

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Français

À partir du 16 juillet 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 15 juillet 2020

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Entre le 1er juillet 2015 et le 21 mai 2018

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 3 mai 2015

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Avant le 2 mai 2015

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Français

À partir du 1er juillet 2015

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Télécharger les conditions générales

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Français

Télécharger les conditions générales

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

Avant le 1er août 2018

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Français

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Allemand

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Français

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Allemand

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Français

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface et accessoires PC en Malaisie.

Langue

Appareil

Liens

Anglais

Surface

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Malais

Surface

Télécharger

Anglais

Accessoires PC

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Anglais

Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Malaisie.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub


Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

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Malais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 25 juin 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 24 juin 2015

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Malais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 25 juin 2015 et le 12 décembre 2018

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Avant le 24 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 25 juin 2015

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Avant le 24 juin 2015

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Malais

À partir du 25 juin 2015

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Avant le 24 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Avant le 1er août 2018

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Malais

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 15 février 2020

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Malais

À partir du 15 février 2020

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Anglais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface, aux Xbox et accessoires PC au Mexique.

Langue

Liens

Espagnol

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Mexique.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Liens

Espagnol

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Espagnol

À partir du 21 octobre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Espagnol

À partir du 5 août 2020

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Entre le 14 mars 2014 et le 4 août 2020

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Espagnol

Acheté à partir du 21 octobre 2020

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens aux Pays-Bas.

Langue

Liens

Néerlandais

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour les Pays-Bas.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2015 et le 6 novembre 2017

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Entre le 1er juillet 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Néerlandais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour Business Plus

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

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Entre le 1er août 2018 et le 14 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 12 juin 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Avant le 21 mai 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Avant le 21 mai 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Néerlandais

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Néerlandais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Nouvelle-Zélande.

Langue

Appareil

Liens

Anglais

Surface

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Xbox

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Accessoires PC

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Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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HoloLens

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Nouvelle-Zélande.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Entre le 4 novembre 2019 et le 31 décembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Entre le 7 novembre 2017 et le 31 décembre 2019

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Entre le 12 mai 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 1er avril 2015 et le 11 mai 2017

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Entre le 1er novembre 2015 et le 31 mars 2015

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Entre le 3 mai 2015 et le 31 octobre 2015

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Anglais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

À partir du 1er février 2020

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Entre le 13 décembre 2018 et le 31 janvier 2020

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Entre le 20 avril 2017 et le 12 décembre 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 19 avril 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Entre le 13 décembre 2018 et le 31 décembre 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 12 décembre 2018

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Entre le 1er avril 2016 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er novembre 2015 et le 31 mars 2015

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Entre le 3 mai 2015 et le 31 octobre 2015

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

Liens

Anglais

Avant le 31 décembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

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Anglais

Entre le 1er août 2018 et le 31 décembre 2019

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Type

Date d’achat

Liens

Anglais

Service matériel étendu

À partir du 27 août 2019

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Entre le 1er septembre 2017 et le 26 août 2019

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Entre le 1er avril 2015 et le 31 août 2017

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Complete pour les entreprises

À partir du 1er avril 2016

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Entre le 1er avril 2015 et le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Anglais

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Norvège.

Langue

Liens

Norvégien

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Norvège.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Norvégien

À partir du 4 novembre 2019

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Norvégien

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 2 juin 2017 et le 6 novembre 2017

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Entre le 1er juillet 2015 et le 1er juin 2017

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Avant le 21 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

Langue

Liens

Norvégien

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

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Norvégien

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 29 septembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 28 septembre 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Anglais

À partir du 29 septembre 2017

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

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Norvégien

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 13 juin 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 12 juin 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

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À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

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Avant le 1er août 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 25 août 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens en Pologne.

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Polonais

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour la Pologne.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

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Polonais

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

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Polonais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 1er juillet 2015 et le 6 novembre 2017

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

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À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 12 octobre 2017 et le 21 mai 2018

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Avant le 30 juin 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

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Date d’achat

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À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 12 octobre 2017 et le 21 mai 2018

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Avant le 11 octobre 2017

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

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Date d’achat

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À partir du 9 novembre 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

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Polonais

Avant le 1er août 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

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Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

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Polonais

À partir du 1er octobre 2019

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux équipements Surface, aux Xbox, aux accessoires PC et à HoloLens au Portugal.

Langue

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Portugais

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Portugal.

Appareil

Conditions générales

Surface – grand public

Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales des services Advanced Exchange

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les accessoires

Langue

Date d’achat

Liens

Portugais

À partir du 19 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

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Portugais

À partir du 22 mai 2018

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Entre le 7 novembre 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 6 novembre 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales des services Advanced Exchange

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Portugais

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Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

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Portugais

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 1er août 2017 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 31 juillet 2017

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

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Portugais

À partir du 15 février 2020

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Entre le 22 mai 2018 et le 14 février 2020

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Entre le 15 février 2018 et le 21 mai 2018

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Entre le 3 mai 2015 et le 14 février 2018

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Avant le 2 mai 2015

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises avec conservation des appareils et lecteurs

Langue

Date d’achat

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Portugais

À partir du 15 février 2020

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

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Portugais

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Entre le 6 novembre 2018 et le 21 mai 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

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Portugais

Entre le 22 mai 2018 et le 1er août 2018

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Avant le 21 mai 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Portugais

À partir du 30 juillet 2019

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Entre le 22 mai 2018 et le 29 juillet 2019

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Entre le 27 septembre et le 21 mai 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2017 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub

Langue

Liens

Portugais

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour Porto Rico.

Appareil

Conditions générales

Surface et Xbox

Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils


Conditions générales de Microsoft Complete pour les appareils

Langue

Date d’achat

Liens

Espagnol

À partir du 30 juin 2020

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Anglais

À partir du 30 juin 2020

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Garantie limitée standard

La garantie limitée standard s’applique aux appareils Surface et accessoires PC au Qatar.

Langue

Appareil

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Arabe

Surface

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Anglais

Surface

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Arabe/anglais

Accessoires PC

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Arabe/anglais

Garantie pour Surface Dial, Souris Surface, Souris moderne Microsoft, Clavier Surface, Clavier ergonomique Surface, Clavier moderne Microsoft avec identification par empreinte digitale, Clavier Surface avec identification par empreinte digitale et Souris Surface Arc ou Microsoft Classic Intellimouse

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Conditions générales étendues

Des conditions générales étendues sont également fournies pour le Qatar.

Appareil

Conditions générales

Surface – Professionnels, Entreprises et Éducation

Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Conditions générales de Microsoft Complete pour l'éducation

Surface Hub

Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Renonciation et stratégie de prise en charge d’un support tiers pour Surface Hub


Conditions générales du plan de service étendu Microsoft pour le matériel

Langue

Date d’achat

Liens

Arabe

À partir du 13 décembre 2018

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Avant le 12 décembre 2018

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Anglais

Avant le 12 décembre 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

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Arabe

À partir du 13 décembre 2018

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Avant le 12 décembre 2018

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Conditions générales de Microsoft Complete pour les entreprises

Langue

Date d’achat

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Arabe

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Anglais

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Conditions générales de Microsoft Complete pour l’Éducation

Langue

Date d’achat

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Anglais

Avant le 1er août 2018

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Plan de service étendu Microsoft pour le matériel appliqué à Surface Hub

Langue

Date d’achat

Liens

Arabe

À partir du 1er octobre 2019

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Entre le 23 avril 2018 et le 30 septembre 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 22 avril 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017

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Entre le 1er avril 2016 et le 24 août 2017

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Avant le 31 mars 2016

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Anglais

À partir du 1er octobre 2019

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Entre le 23 avril 2018 et le 30 septembre 2019

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Entre le 27 septembre 2017 et le 22 avril 2018

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Entre le 25 août 2017 et le 26 septembre 2017