Cet article concerne les personnes présentant des troubles visuels ou cognitifs qui utilisent un programme de lecture d’écran tel que le narrateur Windows, JAWS ou NVDA avec des produits Microsoft 365. Cet article fait partie de l’ensemble de contenu de la Prise en charge du lecteur d’écran Microsoft 365dans lequel vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité sur nos applications. Pour obtenir une aide générale, visitez le site Microsoft Support.
Utilisez l’e-mail dans Outlook pour Mac avec VoiceOver, le lecteur d’écran intégré de macOS, pour effectuer les tâches de base essentielles. Vous pouvez créer et envoyer de nouveaux e-mails, lire et répondre aux e-mails reçus, rechercher, filtrer et imprimer des e-mails, travailler avec des pièces jointes, etc.
Remarques :
-
Les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 sont publiées progressivement pour les abonnés Microsoft 365. Il est donc possible qu’elles ne soient pas encore parvenues à votre application. Pour savoir comment bénéficier plus rapidement des nouvelles fonctionnalités, participez au programme Office Insider.
-
Cette rubrique part du principe que vous utilisez le lecteur d’écran intégré à macOS (VoiceOver). Pour en savoir plus sur VoiceOver, consultez le guide de démarrage de VoiceOver.
Dans cette rubrique
Lire et répondre à un e-mail ou transférer un e-mail
Lire un e-mail
Par défaut, l’application Outlook répertorie en premier les e-mails avec le plus récent.
-
Dans Outlook, appuyez sur Cmd+1 pour ouvrir l’affichage principal courrier . Dans l’affichage Courrier , pour déplacer le focus sur la liste des messages, appuyez sur Tab jusqu’à entendre l’expéditeur et l’objet du premier message de la liste des messages.
-
Pour parcourir la liste des messages, appuyez sur la flèche bas pour accéder au message suivant ou sur la flèche vers le haut pour accéder au message précédent.
-
VoiceOver lit les informations sur les e-mails dans votre boîte de réception au fur et à mesure que vous vous déplacez. Vous entendez, par exemple, ce qui suit :
-
Nom de l’expéditeur
-
Objet de l’e-mail
-
Date d’envoi
-
S’il existe des pièces jointes
-
-
Pour ouvrir un seul e-mail ou une conversation par e-mail avec plusieurs messages, appuyez sur Cmd+O. La fenêtre de message s’ouvre et vous entendez : « Maintenant dans <objet du message> ».
-
Pour lire un e-mail ou des messages dans une conversation, appuyez sur flèche droite ou flèche gauche. VoiceOver lit les champs de message à mesure que vous vous déplacez.
-
Lorsque vous avez terminé, pour fermer la fenêtre de message, appuyez sur Cmd+W. Les fenêtres de message se ferment et le focus se déplace sur la liste des messages de boîte de réception .
Lire un e-mail à partir du Centre de notifications
Accédez au Centre de notifications sur votre Mac pour lire les e-mails les plus récents de Outlook.
-
Pour accéder aux extras du menu dans la barre de menus, appuyez sur Ctrl+Option+M, M. Vous entendez : « Menu Extras ».
-
Pour accéder au Centre de notifications, appuyez sur flèche droite jusqu’à entendre « Centre de notifications, menu supplémentaire », puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace.
-
Pour accéder à Notifications dans le Centre de notifications, appuyez sur Ctrl+Option+Flèche droite ou Flèche gauche jusqu’à entendre « Notifications, case d’option », puis appuyez sur Ctrl+Option+Maj+Flèche bas.
-
Pour parcourir la liste des notifications, appuyez sur la flèche droite ou la flèche gauche. Lorsque vous accédez à une notification Outlook, VoiceOver lit la notification comme « Microsoft Outlook », suivie de l’heure, de l’objet, de l’expéditeur et du corps du message. Pour ouvrir l’e-mail, appuyez sur Retour.
Répondre à un e-mail
-
Dans un e-mail, effectuez l’une des opérations suivantes :
-
Pour répondre à l’expéditeur du message, appuyez sur Cmd+R.
-
Pour répondre à tous, appuyez sur Maj+Commande+R.
-
-
Un nouvel e-mail s’ouvre avec le même objet et défini pour répondre uniquement à l’expéditeur ou à toutes les personnes incluses dans l’e-mail d’origine. Le focus est placé sur le corps du message. Tapez votre message.
-
Lorsque vous avez terminé de composer le message, pour envoyer l’e-mail, appuyez sur Cmd+Retour.
Transférer un e-mail
-
Dans un e-mail, appuyez sur Cmd+J.
-
L’accent est mis sur le champ À . Vous entendez : « Aux destinataires ». Tapez le nom de chaque destinataire.
-
Si vous souhaitez inclure un message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Modifier le texte », puis tapez votre message.
-
Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Cmd+Retour pour envoyer l’e-mail.
Créer et envoyer un e-mail
-
Dans Outlook, appuyez sur Cmd+1 pour ouvrir l’affichage principal courrier .
-
Pour créer un e-mail, appuyez sur Cmd+N. Un nouveau message s’ouvre dans la barre latérale.
-
Appuyez sur Tab jusqu’à entendre : « Aux destinataires ». Tapez le nom de chaque destinataire.
-
Pour envoyer une copie, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Afficher CC, bouton », puis appuyez sur Retour. Le focus se déplace sur le champ Cc . Tapez les noms des contacts dont vous souhaitez recevoir une copie.
Pour envoyer une copie masquée, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Afficher cci, bouton », puis appuyez sur Retour. Le focus se déplace sur le champ Cci . Tapez les noms des contacts pour lesquels vous souhaitez recevoir une copie masquée.
-
Pour taper un objet pour l’e-mail, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Objet, modifier le texte », puis tapez l’objet souhaité.
-
Pour taper votre message, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Modifier le texte », puis tapez le message souhaité.
-
Lorsque vous avez terminé de composer le message, appuyez sur Cmd+Retour pour envoyer l’e-mail.
Utiliser la boîte de réception Prioritaire
Concentrez-vous sur les e-mails qui comptent le plus pour vous. Par défaut, Outlook crée une boîte de réception Prioritaire et une autre boîte de réception. Vos e-mails les plus importants sont triés dans la boîte de réception Prioritaire , tandis que le reste reste reste facilement accessible, mais à l’extérieur, dans la boîte de réception Autre .
Basculer entre les boîtes de réception Prioritaires et Autres
Par défaut, Outlook ouvre la boîte de réception Prioritaire .
-
Dans boîte de réception, appuyez une fois sur Tab jusqu’à entendre « Boîte de réception Prioritaire sélectionnée », puis appuyez sur Retour pour ouvrir la boîte de réception Autre .
-
Pour revenir à la boîte de réception Prioritaire , appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Autre boîte de réception sélectionnée », puis appuyez sur Retour.
Déplacer un e-mail de la boîte de réception Autre vers la boîte de réception Prioritaire
-
Dans votre boîte de réception Autre, accédez à l’e-mail que vous souhaitez déplacer vers la boîte de réception Prioritaire .
-
Pour déplacer l’e-mail, appuyez sur Option+O. Vous entendez : « Déplacer vers un autre ».
Masquer la boîte de réception Prioritaire
Vous pouvez masquer la boîte de réception Prioritaire et utiliser une seule liste de messages.
-
Pour vérifier si la boîte de réception Prioritaire est affichée ou déjà masquée, appuyez une fois sur Tab dans la boîte de réception. Si la boîte de réception Prioritaire s’affiche, vous entendez « Boîte de réception Prioritaire sélectionnée » ou « Boîte de réception Prioritaire désélectionnée ».
-
Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Filtrer et trier », puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour ouvrir le menu déroulant.
-
Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Paramètres », puis appuyez sur Retour. La fenêtre Paramètres s’ouvre.
-
Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Trier les messages dans Prioritaire et Autres », puis appuyez sur Retour pour désactiver l’option.
-
Pour fermer la fenêtre Paramètres , appuyez sur Cmd+W.
Utiliser la recherche et le filtre pour rechercher un e-mail
Ne perdez pas de temps à fouiller les listes ou les archives pour cet e-mail important. Utilisez les options de recherche et de filtre pour trouver rapidement ce que vous recherchez.
Rechercher un e-mail
-
Dans l’affichage Courrier , appuyez sur Option+Commande+F pour ouvrir l’onglet Recherche . Vous entendez « Recherche développée », et le focus se déplace sur le menu déroulant Rechercher dans .
-
Vous pouvez effectuer une recherche dans le dossier actif, les sous-dossiers ou la boîte aux lettres active. Pour choisir entre les options disponibles, appuyez sur flèche haut ou flèche bas jusqu’à entendre celle souhaitée, puis appuyez sur Retour pour la sélectionner.
-
Vous pouvez rechercher votre terme dans le champ De, À, Objet ou Mots clés . Pour sélectionner un champ, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre celui que vous souhaitez et tapez votre terme de recherche.
-
Pour rechercher votre terme dans le champ sélectionné, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Rechercher, bouton », puis appuyez sur Retour. Les résultats de la recherche s’affichent dans la liste des messages et le focus se déplace sur le premier élément de la liste.
-
Pour parcourir les résultats de la recherche, appuyez sur flèche haut ou flèche bas. À mesure que vous vous déplacez, VoiceOver annonce les messages par objet, expéditeur et date du message.
-
Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Cmd+O. Pour fermer la fenêtre e-mail et revenir à l’affichage Courrier , appuyez sur Cmd+W.
-
Lorsque vous avez terminé, dans l’affichage Courrier , pour quitter la recherche, appuyez sur Maj+Tab jusqu’à entendre « Annuler la recherche, bouton », puis appuyez sur Retour.
Utiliser un filtre pour rechercher un e-mail
-
En mode Courrier , appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre : « Filtrer et trier, bouton contextuel ».
-
Pour ouvrir la liste de filtrage des options, appuyez sur Ctrl+Option+Espace. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre l’option de filtrage souhaitée, puis appuyez sur Retour. Le focus se positionne sur la liste des messages contenant les e-mails correspondant au filtre.
-
Pour parcourir les e-mails correspondant au filtre, appuyez sur flèche bas pour accéder au message suivant ou sur flèche haut pour accéder au message précédent. VoiceOver lit les détails du message à mesure que vous parcourez la liste.
-
Pour ouvrir un e-mail, appuyez sur Cmd+O.
-
Pour supprimer l’option de filtrage, dans l’affichage Courrier , appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Filtrer et trier, bouton contextuel », puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace. Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Tick », suivi du nom de l’option de filtrage que vous avez sélectionnée, puis appuyez sur Espace pour la supprimer.
Ouvrir ou ajouter des pièces jointes
Vous pouvez ouvrir et ajouter des pièces jointes dans vos e-mails dans Outlook pour Mac.
Ouvrir une pièce jointe
VoiceOver annonce si un e-mail reçu contient des pièces jointes.
-
Ouvrez l’e-mail avec une ou plusieurs pièces jointes.
-
Appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Pièce jointe », suivi du nom et de la taille du fichier, puis appuyez sur Espace. La pièce jointe s’ouvre dans l’application prise en charge.
Ajouter une pièce jointe
Vous pouvez envoyer des fichiers tels que des CV, des photos ou des invitations à une réunion sous forme de pièces jointes.
Joindre un fichier
-
Lorsque vous composez un message, dans la nouvelle fenêtre de messagerie, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Joindre, bouton », puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace. Une boîte de dialogue s’ouvre et vous pouvez rechercher le fichier que vous souhaitez joindre, par exemple, à partir de documents ou d’iCloud.
-
Accédez au fichier souhaité, puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour le sélectionner.
-
Le fichier est joint à votre e-mail et le focus revient à la nouvelle fenêtre de messagerie.
Insérer une image ou une image
-
Lorsque vous composez un message, dans la nouvelle fenêtre d’e-mail, appuyez sur Tab ou Maj+Tab jusqu’à entendre « Entrée dans le groupe Barre de mise en forme », puis appuyez sur la flèche droite jusqu’à entendre : « Images ». Appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour ouvrir le menu déroulant Images .
-
Appuyez sur flèche bas jusqu’à entendre « Image à partir d’un fichier », puis appuyez sur Espace. Une boîte de dialogue s’ouvre et vous pouvez rechercher le fichier image que vous souhaitez joindre.
-
Accédez à l’image souhaitée, puis appuyez sur Ctrl+Option+Espace pour la sélectionner.
-
L’image ou l’image est insérée dans le corps du message.
Imprimer un e-mail
Vous pouvez imprimer votre courrier électronique sur papier ou dans un fichier.
-
Dans Outlook, sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez imprimer.
-
Appuyez sur Cmd+P pour ouvrir la boîte de dialogue Imprimer . Pour imprimer l’e-mail, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Imprimer, bouton par défaut », puis appuyez sur Retour pour envoyer le document à votre imprimante par défaut.
Activer ou désactiver les notifications visuelles ou audio
Vous pouvez activer ou désactiver rapidement les notifications.
-
Dans Outlook, appuyez sur Cmd+Virgule (,) pour ouvrir les préférences Outlook. Vous entendez : « Préférences, bouton Afficher tout ».
-
Appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Bouton Notifications et sons », puis appuyez sur Espace. La fenêtre Notifications et sons s’ouvre.
-
Pour activer ou désactiver toutes les notifications, appuyez sur Tab jusqu’à entendre « Afficher une alerte sur mon bureau », puis appuyez sur Espace pour activer le paramètre (« coché ») ou désactiver (« décoché »).
-
Pour activer ou désactiver les notifications audio, appuyez sur La touche Tab jusqu’à entendre « Nouveau message » ou « Rappel », puis appuyez sur Espace pour activer les notifications audio pour les nouveaux messages ou rappels, sur « activé » ou désactivé (« décoché »).
Voir aussi
Tâches de base à l’aide d’un lecteur d’écran avec le calendrier dans Outlook
Raccourcis clavier pour Outlook
Configurer votre appareil pour qu’il fonctionne avec l’accessibilité dans Microsoft 365
Utiliser un lecteur d’écran pour explorer et parcourir Outlook Mail
Support technique pour les clients présentant un handicap
L’objectif de Microsoft est d’offrir la meilleure expérience possible à tous ses clients. Si vous souffrez d’un handicap ou si vous avez des questions liées à l’accessibilité, veuillez contacter Microsoft Answer Desk Accessibilité pour obtenir une assistance technique. Les membres de l’équipe du support Answer Desk Accessibilité sont formés à l’utilisation des technologies d’assistance les plus répandues et peuvent vous offrir une aide en anglais, en espagnol, en français et en langue des signes américaine. Accédez au site Microsoft Answer Desk Accessibilité pour connaître les informations de contact pour votre pays ou région.
Si vous êtes un utilisateur au sein d’un organisme gouvernemental, d’une PME ou d’une grande entreprise, veuillez contacter Answer Desk Accessibilité pour les entreprises.
