עצור, עליך להמתין כדי להתקין את Office 2016. אם תמשיך, נצטרך להסיר את הפריטים הבאים: שם <היישום:>. יישום זה לא יפעל עם Office 2016 כרגע. אנחנו עובדים על פתרון.
שגיאה זו עשויה להתרחש אם:
- לא עדכנת את Office 2016 או את Office 2013 לגירסה העדכנית ביותר.
או - מותקנת אצלך אפליקציה עצמאית של 2013 המתנגשת עם הגירסה החדשה יותר הכלולה ב- Office 2016.
מה ניתן לעשות?
עדכון Office
הדבר הראשון שעליך לעשות לפני התקנת Office 2016 הוא לעדכן את Office 2013 לגירסה העדכנית ביותר.
- פתח יישום כלשהו של Office ובחר חשבון>קובץ. (אם אתה משתמש ב- Outlook, בחר קובץ>חשבון Office.)
- תחת פרטי מוצר, בחר אפשרויות עדכון>עדכן כעת.
- נסה להתקין שוב את Office 2016.
הסרת האפליקציה המתנגשת בגירסת 2013
אם אפליקציה עצמאית ממהדורת 2013 (כגון Word 2013) מותקנת במחשב שלך, אך גירסה חדשה יותר שלה כלולה כבר בחבילת Office 2016 שאתה מנסה להתקין, תופיע שגיאה זו. לדוגמה, מאחר ש- Office 2016 כולל את Word 2016, הגירסה העצמאית של Word 2013 אינה יכולה coexist עם גירסת 2016 של Word.
כדי לפתור זאת, במהלך ההתקנה של Office 2016, לחץ על התקן בכל זאת. פעולה זו מתקינים את הגירסה המלאה של Office 2016 ומסירה את Word 2013.
הערה
לא תוכל להתקין מחדש את Word 2013 כל עוד Office 2016 מותקן (ולהיפך).