אם ברצונך להתקין ולהפעיל יותר מגירסה אחת של Microsoft 365 באותו מחשב, הנה כמה עצות שיעזרו לך להימנע לרוב השגיאות:
הערה
אלא אם צוין אחרת, הפרטים הבאים חלים גם על יישומים בודדים, כגון Visio ו- Project.
- אם יש לך מנוי Microsoft 365 או גירסה ללא מנוי כגון Office Home and Business 2021, 2019 או 2016, ברוב המקרים לא ניתן להפעיל גירסאות אלה יחד באותו מחשב.
קיים יוצא מהכלל אחד: אם אחד משני המוצרים מותקן באמצעות MSI (אשר נעשה בו שימוש לעתים קרובות במוצרים עם רשיון רב משתמשים), שתי הגירסאות יכולות לפעול זו לצד זו. ראה כיצד להשתמש בקבוצות ובתוכניות של Office 2013 (פריסת MSI) במחשב שבו פועלת גירסה אחרת של Office. - ייתכן שתראה שגיאה בנוסח "עצור, עליך להמתין כדי להתקין את Office...". הדבר עשוי להתרחש אם יישום עצמאי של Office (כגון Word) מותקן במחשב שלך, אך גירסה חדשה יותר של היישום כלולה כבר בחבילה שאתה מנסה להתקין. במקרה זה, הגירסה העצמאית תוסר.
עם זאת, אם היישום העצמאי אינו מהווה חלק מחבילת Microsoft 365 החדשה שאתה מנסה להתקין, היישום העצמאי יישאר במחשב וחבילת Microsoft 365 תותקן בהצלחה. - אין תמיכה בהפעלת גירסאות מרובות של Office ב- Windows כאשר שירותי שולחן עבודה מרוחק (RDS) הפכו לזמינים. ראה אין תמיכה בגירסאות מרובות של Office המותקנות במחשב עם שירות שולחן עבודה מרוחק (RDS).
- התקן תחילה גירסאות קודמות של Microsoft 365. לדוגמה, התקן את Office 2016 לפני התקנת Office 2021 או Office 2019. הדבר חל גם על מוצרים אחרים של משפחת Microsoft 365, כגון Visio, Project או Access Runtime, וכן ערכות שפה וכלי הגהה. אם לא תתקין את Microsoft 365 בסדר זה, ייתכן שתצטרך לתקן את הגירסאות העדכניות יותר של Microsoft 365 לאחר מכן.
- ודא שכל הגירסאות של Microsoft 365 הן של 32 סיביות או 64 סיביות. לא ניתן להתקין את שתיהן. ראה השגיאה 'לא היתה אפשרות להתקין את Office (64 סיביות או 32 סיביות)' מוצגת בעת ניסיון לבצע התקנה.
זכור כי גם אם תעקוב אחר המלצות אלה, ייתכן שתית נתקל בבעיות בעת שימוש בשתי גירסאות של Microsoft 365 באותו מחשב. אם תחליט לא לשמור את שתי הגירסאות ותסיר את ההתקנה של הגירסה הקודמת, ייתכן שיהיה עליך לתקן את הגירסה הנותרת כדי להבטיח ששיוכי הקבצים יפעלו באופן תקין.
נושאים קשורים
שגיאה: עצור, עליך להמתין כדי להתקין את Office 2016. אם תמשיך, ניאלץ להסיר את הפריט הבא.
אין תמיכה ב- Office שהותקן באמצעות 'לחץ והפעל' ו- Windows Installer באותו מחשב