פתור בעיות באפליקציות ב'קישור טלפון'

לאן נעלם מסך הטלפון?

באפשרותך לפתוח אותו באמצעות לחצן פתח מסך טלפון מעל רשימת האפליקציות. פעולה זו תשקף את מסך הטלפון שלך כפי שהוא היה עושה קודם לכן, אך היא תופיע בחלון נפרד מהחלון קישור טלפון .

התכונה Apps מספק דרך קלה יותר להיות באינטראקציה עם כל האפליקציות שמותקנות במכשיר ה- Android שלך על-ידי הפעלתן ישירות.

אני לא מצליח לראות את האפליקציות שלי תחת הפרופיל הנוסף שלי ב- Android או בארגון.

ה קישור טלפון אינו תומך כעת בפרופילים מרובים של Android או בחשבונות עבודה מרובים. רק אפליקציות בפרופיל ברירת המחדל שלך יוצגו קישור טלפון . הטבלה קישור טלפון אינה תואמת לחשבון בעבודה או בבית ספר.

פתרון בעיות Wi-Fi

האפליקציה קישור טלפון רק כאשר מכשיר ה- Android והמחשב שלך יכולים לקיים תקשורת זה עם זה. על שניהם להיות מופעלים ומחוברים לאותה רשת Wi-Fi. 

כדי לפתור בעיות בחיבורי Wi-Fi שלך, עשה את הפעולות הבאות:

1.1.1.1 בדוק אם הטלפון >> שלך מחובר לנתונים ניידים על-ידי מעבר אל הגדרות חיבורי Wi-Fi וודא שהאפשרות Wi-Fi הדו-מצבי מופעלת והמצב שמתחת לרשת הנוכחית שלך מחובר.

2.2.2.2 בדוק אם מכשיר ה- Android שלך מחובר לאותה רשת Wi-Fi כמו המחשב שלך.

• התחל על-ידי בדיקת החיבור של >> מכשיר ה- Android שלך תחת הגדרות חיבורי Wi-Fi ורשום את שם הרשת תחת כותרת הרשת הנוכחית.
• במחשב שלך, עבור אל הגדרות רשת > & Wi-Fi > . ודא שהמחשב Wi-Fi מופעלת והרשת המחוברת זהה לרשת של מכשיר ה- Android שלך.

שלוש . ייתכן שיש לך שתי רשתות Wi-Fi שונות, כגון רשת המשתמשת ברצועת 2.4GHz וב- 5GHz השני. אם תלחץ על סמל רשת ה- Wi-Fi של המכשיר שלך, תוכל לראות את הרשתות האלה ברשימה. נסה להתחבר לאותה רשת בשני המכשירים. 

ארבע . האם אתה מחובר מאחורי חומת אש או באמצעות VPN? במקרה כזה, ייתכן שחומת האש או החיבור דרך VPN חוסמים את התקשורת בין המכשירים שלך – תוכל לנסות להפוך אותם ללא זמינים כדי לבדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה. 

מדוע אני מקבל שגיאת חיבור?

אם מוצגת שגיאה המציינת שהמחשב לא הצליח להתחבר למכשיר ה- Android שלך, הדבר עשוי להתרחש ממגוון סיבות. הנה כמה דברים שתוכל לנסות:

במכשיר ה- Android שלך, בדוק כי:

• הוא מופעל.
• חיסכון בצריכת הסוללהכבוי.
• מצב טיסהכבוי.
• האם מכשיר ה- Android והמחשב שלך מחוברים לאותה רשת Wi-Fi.
• אתה רשום אל קישור אל Windows עם אותו חשבון Microsoft של המחשב האישי שלך.

במחשב שלך:

• בדוק האם המחשב שלך מחובר לאינטרנט.
• ודא שהאפשרות חיסכון בצריכת הסוללה כבויה.
• ודא שחשבונות המערכת שלך פועלים כהלכה. עבור אל הגדרות מערכת > חוויות > משותפות. אם אין בעיות בחשבון שלך, תופיע הודעה על המסך המיידעת אותך שהעניינים פועלים כראוי. אם יש בעיה בחשבון שלך, בחר תקן כעת כדי להתחיל לפתור אותה.

אם שלבים אלה אינם פותרים את בעיית החיבור, המשך לפתרון בעיות להלן. 

במכשירי Android מסוימים, ההגדרות של מיטוב הסוללה עלולות להפריע לחיבור. אנו ממליצים לבטל אותו עבור קישור אל Windows האפליקציה. כך ניתן לבטל אותה:

• פתח את אפליקציות ההגדרות > של Android & >> מידע על אפליקציות קישור אל Windows > מתקדם ניהול > שימוש > בסוללה מיטוב > סוללה.
• גלול מטה אל קישור אל Windows ובחר אל תמטב.

במכשירי Android מסוימים, השלבים הם:

• פתח את אפליקציות הגדרות > Android > קישור אל Windows > מיטוב > הסוללה שימוש בסוללה.
• בחר הכל מהרשימה הנפתחת, גלול כדי למצוא קישור אל Windows ולאחר מכן העבר את הלחצן הדו-מצבי למצב כבוי. 

מדוע אני רואה שגיאת "משהו השתבש"?

לרוב המשמעות היא שמכשיר ה- Android והמחשב האישי איבדו קשר זה לזה. קיימות כמה סיבות אפשריות לכך:

• המחשב שלך נעול: בטל את הנעילה של המחשב ולאחר מכן נסה שוב לפתוח את האפליקציה.
• רשת Wi-Fi אינה זמינה: בדוק את מצב הרשת וטבל בבעיות.
• ייתכן שמכשיר ה- Android שלך לא נמצא בטווח של ה- Wi-Fi: קרב את מכשיר ה- Android לנתב שלך ובדוק אם פעולה זו משפרת את החיבור.
• מכשיר ה- Android שברשותך נמצא במצב טיסה: ודא שמכשיר ה- Android שלך מופעל, מחובר ל- Wi-Fi, וקרוב מספיק כדי ליצור מחדש את החיבור.

מדוע אפליקציה מופיעה כמסך שחור במחשב האישי שלי?

אפליקציות מסוימות עלולות לחסום את היכולת לשדר למסכים אחרים. לא תוכל להשתמש באפליקציה זו במחשב שלך. 

השמעת צליל בעת שימוש באפליקציות

מכשיר ה- Android ימשיך לנגן במכשיר זה גם כאשר הוא מחובר למחשב שלך. לדוגמה, אפליקציות למכשירים ניידים וסרטוני וידאו הפועלים במחשב שלך יוכלו עדיין להשמיע צליל באמצעות מכשיר Android. 

בעיות ידועות בשימוש באפליקציות:

• ייתכן שאפליקציות מסוימות לא יפעלו ולא תוכל להשתמש באפליקציה במחשב שלך.
• ייתכן שאפליקציות מסוימות לא יופעלו משורת המשימות אם הן היו מוצמדות בעת פתיחת האפליקציה. יהיה עליך לנסות להסיר את האפליקציה ולהצמיד אותה מחדש. 

בעיות ידועות בשימוש באפליקציות מרובות:

• באפליקציות מסוימות, בחירת ההודעה במחשב האישי, תפתח את האפליקציה במכשיר ה- Android שלך במקום זאת. במקרה כזה, נסה לפתוח את האפליקציה מרשימת האפליקציות שלך קישור טלפון .
• נעילת Smart Lock של Samsung עלולה לגרום לבעיות בעת ביטול הנעילה של מכשיר ה- Android באמצעות קישור טלפון . במקרה כזה, נסה לבטל את הנעילה ממכשיר ה- Android שלך.
• אם עדכנת לאחרונה מעדכון של Windows ממאי 2019, ייתכן שחלק מהאפליקציות לא יופעלו משורת המשימות שלך. נסה להסיר אותן ולהצמיד אותן מחדש.