מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון 'קורא טקסטים' של Windows, JAWS או NVDA עם כלים או תכונות של Windows ומוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
השתמש בקורא מסך כדי לבצע משימות בסיסיות עם מרכז המשוב של Windows. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', JAWS ו- NVDA אך ייתכן שהוא פועל גם עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות המקובלים. תלמד לחפש משוב, להצביע בעד, להגיב ולשתף משוב עם אנשים אחרים.
הערה
- לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
בנושא זה
חפש משוב
לפני שליחת משוב חדש, כדאי לחפש משוב קיים כדי לראות אם למשתמשים אחרים היו חוויות דומות.
בעת פתיחת האפליקציה 'מרכז המשוב', אתה מגיע לכרטיסיה בית . המוקד נמצא בשדה הטקסט חיפוש משוב.
הקלד את מונח החיפוש שבו ברצונך להשתמש והקש Enter. תשמע את מספר תוצאות החיפוש, והמוקד יעבור לרשימה של תוצאות חיפוש בכרטיסיה משוב .
כדי למיין או לסנן את תוצאות החיפוש, בצע אחת או יותר מהפעולות הבאות:
- כדי למיין את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Sort options" ולאחר מכן את אפשרות המיון הנוכחית. הקש על מקש הרווח. הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את אפשרות המיון הרצויה והקש על מקש הרווח כדי למיין את התוצאות. אפשרות המיון המהווה ברירת מחדל היא Trending.
- כדי לסנן את תוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Filter options" ולאחר מכן את אפשרות המסנן הנוכחית ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש החץ למעלה או למטה או על מקש SR+מקש חץ ימינה או שמאלה עד שתשמע את אפשרות המסנן הרצויה ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לבחור. באפשרותך לבחור יותר מאפשרות אחת. כדי לצאת מרשימת האפשרויות ולחזור לתוצאות המסוננים, הקש Esc.
- כדי לסנן את תוצאות החיפוש לפי המכשיר שהן קשורות לו, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Device" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את ההתקן הרצוי והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
- כדי לסנן את תוצאות החיפוש לפי קטגוריית המשוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Category" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את הקטגוריה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות. ערך ברירת המחדל הוא כל הקטגוריות.
- אם סינון תוצאות החיפוש לפי קטגוריה, כדי לסנן אותן אף יותר לפי קטגוריית משנה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Subcategory" והקש על מקש הרווח. הקש על מקש החץ למעלה או למטה עד שתשמע את קטגוריית המשנה הרצויה והקש על מקש הרווח כדי לסנן את התוצאות.
כדי לעיין בתוצאות החיפוש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Feedback search results" ולאחר מכן את הכותרת של תוצאת החיפוש הראשונה. העבר את מצב הניווט של קורא המסך לניווט ממוקד ולאחר מכן הקש על מקש חץ למטה כדי לעיין ברשימת תוצאות החיפוש.
כשתמצא את פריט המשוב הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח אותו.
הצבע בעד משוב והערה לגביו
הצבעה והוספת הערות על משוב שאחרים השאיר היא דרך מצוינת להגביר את הניראות שלו ולהוסיף תגובות ותובנות משלך מבלי לשלוח פריט משוב נפרד.
הערה
ניתן להצביע בעד משוב עם סוג ההצעה בלבד.
פתח את פריט המשוב שברצונך להצביע עליו או להגיב עליו.
בצע אחת מהפעולות הבאות או את שתיהן:
- כדי להצביע בעד משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Upvote" ולאחר מכן הקש Enter.
- כדי להגיב על משוב, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Write a comment" והקלד את ההערה. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post comment" ולאחר מכן הקש Enter.
שיתוף משוב
פתח את פריט המשוב שברצונך לשתף.
הקש על מקש Tab עד שתשמע "שתף משוב זה" והקש Enter. נפתחת תיבת דו-שיח מוקפצת המציגה קישור קצר לפריט המשוב.
בצע אחת מהפעולות הבאות:
- כדי להעתיק את הקישור לפריט המשוב ללוח, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Copy short link" ולאחר מכן הקש Enter. כתובת ה- URL של פריט המשוב מועתקת ללוח שלך, ובאפשרותך להדביק אותה בהודעת דואר אלקטרוני, לדוגמה.
- כדי לשתף את הקישור למשוב ישירות עם אפליקציה אחרת, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Launch share pop-up with short link" ולאחר מכן הקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Share to apps" ולאחר מכן את שם האפליקציה במוקד. השתמש במקשי החצים כדי לנווט אל האפליקציה הרצויה ולאחר מכן הקש Enter. האפליקציה שנבחרה נפתחת, וכעת באפשרותך לשתף את הקישור למשוב עם אנשים אחרים.
למידע נוסף
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגון.