תשלום על מינוי Microsoft שמועד התשלום שלו חלף

חל על
Microsoft account Microsoft Store לוח המחוונים של חשבון Microsoft

אם אינך מצליח לבצע רכישה, ייתכן שפג תוקפו של כרטיס האשראי שלך ויש לך תשלום מינוי שתאריך היעד שלו חלף.

כדי לשלם עבור המינוי שמועד התשלום שלו חלף:

  1. היכנס אל שירותים & באמצעות חשבון Microsoft שלך בכתובת account.microsoft.com/services.

  2. אם אינך מצליח להיכנס, נסה לפתור בעיות בחשבון Microsoft שלך.

  3. חפש ברשימה את המינוי שעבר את תאריך היעד, ובחר שלם עכשיו. ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft המשויך למינוי שמועד התשלום שלו חלף.

  4. עדכן את אמצעי התשלום. במידת הצורך, באפשרותך לעדכן את שיטת התשלום שלך (אם פג תוקפו של כרטיס האשראי, ה- PayPal או שירות תשלום מקוון אחר, לעדכן אותו בתאריך התפוגה החדש) או להוסיף שיטת תשלום חדשה (אם אפשרות התשלום שלך אינה חוקית או אם ברצונך לשנות אותה, הוסף אמצעי תשלום חדש). לקבלת עזרה נוספת, ראה שינוי שיטת התשלום בחשבון Microsoft שלך.

  5. לאחר שהגדרת את אפשרות התשלום, בחר הבא כדי לבצע את התשלום.

    הערה

    • לא ניתן להשתמש בכרטיסי מתנה, בכרטיסי מינוי או ביתרת חשבון Microsoft כדי לשלם עבור מינוי שמועד התשלום שלו חלף.
    • אם אתה רואה הודעה לרכישה, חידוש או הפעלה מחדש של מנוי Microsoft 365 בעת פתיחת Word, Excel או כל יישום אחר של Office, יהיה עליך לבצע פעולה כלשהי כדי להמשיך להשתמש ב- Office. עבור אל הודעת מנוי מופיעה כאשר אני פותח יישום של Microsoft 365.

עדיין לא מצליח לבצע רכישה?

פתור בעיות בעת תשלום על משהו מ- Microsoft Store.

שינוי אפשרויות שיטת התשלום של מינוי Microsoft

הפעלת חיוב חוזר עבור מנוי Microsoft

ביטול או כיבוי של חיוב חוזר עבור מנוי של Microsoft