מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון קורא הטקסטים של Windows, JAWS או NVDA, עם כלי Windows או תכונות ומוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
חשוב
התמיכה עבור Microsoft Exchange Server מסתיימת באוקטובר 2025, לאחר תאריך זה, עדכוני אבטחה ותמיכה טכנית לא יהיו זמינים עוד.
השתמש במרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא המסך שלך כדי ליצור כללי זרימת דואר (הידועים גם ככללי תעבורה) כדי לחפש תנאים ספציפיים בהודעות שעוברות דרך הארגון שלך ולנקוט פעולה בהתאם. ההבדל העיקרי בין כללי זרימת דואר וכללי תיבת דואר נכנס שאתה מגדיר ביישום לקוח דואר אלקטרוני (כגון Outlook) הוא שכללי זרימת דואר נוקטים פעולה בהודעות בזמן שהן משודרות ולא לאחר מסירת ההודעה. כללי זרימת דואר מכילים גם ערכה עשירה יותר של תנאים, חריגות ופעולות, המספקים לך את הגמישות ליישם סוגים רבים של מדיניות העברת הודעות.
בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge ועם JAWS ב- Chrome, אך הוא עשוי לעבוד עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני נגישות וטכניקות נפוצים.
הערה
- תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider.
- לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
- כדי לבדוק אם תפקיד מנהל המערכת שלך מאפשר לך ליצור כללי זרימת דואר, ראה שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז הניהול של Exchange.
- Exchange Online כלול בתוכניות המנוי של Microsoft 365 לעסקים ולארגונים; עם זאת, היכולות עשויות להשתנות בהתאם לתוכנית. אם ה- EAC שלך אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך אינה כוללת אותה. לקבלת מידע נוסף על היכולות של Exchange Online בתוכנית המנוי שלך, עבור אל איזה מוצר או רישיון של Microsoft 365 לעסקים נמצא ברשותי?ותיאור השירות של Exchange Online.
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם אתה שומע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
ב'קורא טקסטים', הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mail flow, expanded". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. אם אתה שומע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
בקורא הטקסטים, הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Transport rules". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. לאחר מכן הקש Enter. נפתחת תצוגת הרשימה 'כללים ', עם כללים בטבלה.
כדי ליצור כלל חדש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "New, button" והקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Create a new rule" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד עובר לתיבת הטקסט 'שם ' בחלון המוקפץ של הכלל החדש. תשמע: "New rule, Name, Edit".
הקלד את שם הכלל החדש.
הקש על מקש Tab. תשמע: "Astarrisk, Apply this rule if, select one". הקש על מקש חץ למטה או למעלה עד שתשמע את התנאי שברצונך לבחור. הקש Enter. חלון מוקפץ נפתח עבור התנאי שנבחר, והמוקד עובר לרכיב ממשק המשתמש (UI) הראשון שלו. תשמע את שם החלון המוקפץ, ואחריו את השם של רכיב ממשק המשתמש הראשון בחלון. הטבלה הבאה מספקת לך מבט כולל על רכיבי ממשק המשתמש בחלון המוקפץ של כל תנאי.
תנאי רכיבי ממשק משתמש בחלון המוקפץ של תנאי השולח הוא
הנמען הוא
השולח חבר ב
הנמען הוא חבר בלחצני חיפוש, רענון ועוד.
כותרות העמודות 'שם תצוגה ' ו'כתובת דואר אלקטרוני '.
רשימת שמות וכתובות דואר אלקטרוני.
לחצן הוספה ותיבת טקסט הכוללים את השמות שנבחרו.
לחצן 'בדוק שמות ' ותיבת טקסט שבהם אתה מקליד את השם שברצונך לבדוק.
הלחצנים OK ו - Cancel .אתר השולח
אתר הנמעןתפריט נפתח שפותח רשימה של מיקומים.
הלחצנים OK ו - Cancel .הנושא או גוף ההודעה כוללים
כתובת השולח כוללת
כתובת הנמען כוללת
התוכן של כל קובץ מצורף כולללחצני 'ערוך והסר'.
תיבת טקסט שבה אתה מקליד מילים, ולחצן 'הוסף ' להוספת כל ערך.
הלחצנים OK ו - Cancel .[חל על כל ההודעות] לא נפתח חלון מוקפץ. עצה
כדי להעביר את המוקד לכל הגדרה המופיעה בחלון מוקפץ, הקש על מקש Tab. בעת בחירת כל הגדרה, תשמע מידע אודותיה. כדי לעבור בין אפשרויות ברשימות בתפריטים נפתחים ולבחור אותן, הקש על מקשי החצים למטה ולמעלה. כדי לבחור אפשרות מסוימת, הקש Enter. כדי לבחור או לנקות את הבחירה עבור תיבות סימון, הקש על מקש הרווח.
לאחר שבחרת את הגדרות התנאים בחלון המוקפץ המתאים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" והקש Enter כדי לסגור את החלון המוקפץ.
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Asterisk, Do the following, select one". הקש על מקש חץ למטה או למעלה עד שתשמע את שמה של הפעולה שברצונך לבחור. הקש Enter. חלון מוקפץ נפתח עבור הפעולה שנבחרה, והמוקד עובר לרכיב ממשק המשתמש (UI) הראשון שלו. תשמע את שם החלון המוקפץ, ואחריו את השם של רכיב ממשק המשתמש הראשון בחלון. הטבלה הבאה מספקת לך מבט כולל על רכיבי ממשק המשתמש בחלון המוקפץ של כל פעולה.
פעולה רכיבי ממשק משתמש בחלון המוקפץ של הפעולה העברת ההודעה לאישור אל
ניתוב מחדש של ההודעה אל
עותק מוסתר של ההודעה אללחצני חיפוש, רענון ועוד.
כותרות העמודות 'שם תצוגה ' ו'כתובת דואר אלקטרוני '.
רשימת שמות וכתובות דואר אלקטרוני.
לחצן הוספה ותיבת טקסט הכוללים את השמות שנבחרו.
לחצן 'בדוק שמות ' ותיבת טקסט שבהם אתה מקליד את השם שברצונך לבדוק.
הלחצנים OK ו - Cancel .דחה את ההודעה עם ההסבר תיבת טקסט שבה אתה מקליד את סיבת הדחייה.
הלחצנים OK ו - Cancel .מחיקת ההודעה מבלי להודיע לאף אחד לא נפתח חלון מוקפץ. צירוף כתב הוויתור לא נפתח חלון מוקפץ, אך הקישור 'הזן טקסט' והקישור 'בחר אחד ' נוספים לאחר התפריט הנפתח.
אם תבחר את הקישור 'הזן טקסט' , ייפתח חלון מוקפץ הכולל תיבת טקסט שבה תקליד את כתב הוויתור ואת הלחצנים OK ו - Cancel .
אם תבחר את הקישור 'בחר אחד ', ייפתח חלון מוקפץ הכולל תפריט נפתח שפותח רשימה של פעולות חלופיות למקרה שלא ניתן להוסיף את כתב הוויתור, ואת הלחצנים OK ו - Cancel .לאחר בחירת הגדרות הפעולה בחלון המוקפץ המתאים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK button" ולאחר מכן הקש Enter כדי לסגור את החלון המוקפץ.
הקש על מקש Tab. תשמע: "Audit this rule with severity level, Check box" ולאחר מכן "Checked" או "Unchecked", תלוי אם התיבה נבחרה או לא. כדי לבחור או לנקות את הבחירה עבור תיבת הסימון, הקש על מקש הרווח. תשמע "Checked" או "Unchecked". בצע אחת מהפעולות הבאות:
- אם בחרת בתיבת הסימון ביקורת כלל זה עם רמת חומרה , הקש על מקש Tab כדי להעביר את המוקד לתפריט נפתח המפרט דרגות חומרה (לא צוין, נמוכה, בינונית או גבוהה). כדי לעבור בין דרגות החומרה ברשימה, הקש על מקש החץ למעלה או למטה. תשמע את השם של כל אחת מדרגות החומרה. לאחר שמצאת את רמת החומרה הרצויה, המשך לשלב הבא.
- אם לא בחרת את תיבת הסימון ביקורת כלל זה ברמת חומרה , פשוט המשך לשלב הבא.
הקש על מקש Tab. המוקד עובר למצב הראשון מבין שלושת המצב הזמינים עבור הכלל ואתה תשמע: "Enforce, radio button". כדי לעיין באפשרויות המצב, השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה. לאחר שתמצא את המצב הרצוי, הקש על מקש Tab. תשמע: "Link, More options".
אם ברצונך להוסיף אפשרויות נוספות עבור הכלל, הקש Enter. לחצנים חדשים, תיבות סימון, תפריטים נפתחים ותיבת טקסט של הערות נוספים לחצנים חדשים. באפשרותך לנווט אליהם ולקיים איתם אינטראקציה בדיוק כפי שעשית עם אפשרויות ברירת המחדל של הכללים שתוארו קודם לכן. בצע את השינויים הרצויים והמשך לשלב הבא.
כדי לשמור את הכלל החדש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save button" והקש Enter. המוקד עובר חזרה ללחצן 'חדש' בתצוגת הרשימה 'כללים ' ואתה שומע: "Rules, New button". הכלל החדש מופעל כברירת מחדל.
עצה
כדי לבטל כלל חדש, הקש על מקש Tab כדי לעבור לרשימת הכללים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לבחור כלל ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. כדי לשמוע את ההגדרות של הכלל שנבחר כעת, הקש על מקש Tab. קורא המסך יקריא את פרטי הכלל.
למידע נוסף
שימוש בקורא מסך לפתיחת מרכז הניהול של Exchange
השתמש בקורא מסך כדי להגדיר כללים המצפינים או מפענחים הודעות דואר אלקטרוני במרכז הניהול של Exchange
הרשאות לתכונות ב- Exchange Online
קיצורי מקשים במרכז הניהול של Exchange
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בתוכנה במסגרת גוף ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגונים.