מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון קורא הטקסטים של Windows, JAWS או NVDA, עם כלי Windows או תכונות ומוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
חשוב
התמיכה עבור Microsoft Exchange Server מסתיימת באוקטובר 2025, לאחר תאריך זה, עדכוני אבטחה ותמיכה טכנית לא יהיו זמינים עוד.
השתמש במרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא המסך שלך כדי ליצור כללי זרימת דואר (הידועים גם ככללי תעבורה) כדי להפוך את הצפנת ההודעות של Microsoft 365 לזמינה או ללא זמינה. הדבר מאפשר לך להצפין הודעות דואר אלקטרוני יוצאות ולהסיר הצפנה מהודעות מוצפנות המגיעות מתוך הארגון שלך או מתשובות להודעות מוצפנות שנשלחות מהארגון.
בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge ועם JAWS ב- Chrome, אך הוא עשוי לעבוד עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני נגישות וטכניקות נפוצים.
הערה
- תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider.
- לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
- הארגון שלך חייב להגדיר יכולות חדשות של הצפנת הודעות כדי שתוכל להשלים משימות אלה.
- כדי לבדוק אם תפקיד מנהל המערכת מאפשר לך להגדיר כללים אלה, ראה שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז הניהול של Exchange.
- Exchange Online כלול בתוכניות המנוי של Microsoft 365 לעסקים ולארגונים; עם זאת, היכולות עשויות להשתנות בהתאם לתוכנית. אם ה- EAC שלך אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך אינה כוללת אותה. לקבלת מידע נוסף על היכולות של Exchange Online בתוכנית המנוי שלך, עבור אל איזה מוצר או רישיון של Microsoft 365 לעסקים נמצא ברשותי?ותיאור השירות של Exchange Online.
בנושא זה
- יצירת כלל זרימת דואר להצפנת הודעות דואר אלקטרוני
- יצירת כלל זרימת דואר כדי לפענח הודעות דואר אלקטרוני
יצירת כלל זרימת דואר להצפנת הודעות דואר אלקטרוני
באפשרותך ליצור כללים שונים עבור הצפנת דואר אלקטרוני בהתבסס על זהות השולח או הנמען, מיקומו, ארגונם או כתובתם, או הנושא, גוף ההודעה או תוכן הקובץ המצורף שלה. דוגמה זו מבוססת על הצפנת דואר אלקטרוני עבור נמען ספציפי, אך ניתן ליצור כללים אחרים באופן דומה על-ידי ביצוע בחירות שונות החל משלב 6.
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
ב'קורא טקסטים', הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mail flow, expanded". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
בקורא הטקסטים, הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Transport rules". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. לאחר מכן הקש Enter. נפתחת תצוגת הרשימה 'כללים ', עם כללים בטבלה.
כדי ליצור כלל חדש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "New, button" והקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Create a new rule" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד עובר לתיבת הטקסט 'שם ' בחלון המוקפץ של הכלל החדש . תשמע: "New rule, Name, Edit".
הערה
ב'קורא טקסטים', אם הקשה על Enter אינה מובילה לדבר, הקש על מקש SR+מקש רווח כדי לעבור למצב הניווט ונסה שוב.
הקלד את שם הכלל החדש (לדוגמה, Encrypt email for email address).
הקש על מקש Tab. תשמע: "Astarrisk, Apply this rule if, select one". הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "The recipient is". לאחר מכן הקש על מקש Tab. תשמע: "Link, select people". הקש Enter. החלון המוקפץ 'בחירת חברים ' נפתח והמוקד עובר ללחצן 'חפש'. הקש Enter.
הקלד את מונח החיפוש והקש Enter. הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם התצוגה וכתובת הדואר האלקטרוני של תוצאת החיפוש הראשונה, ולאחר מכן את מספר התוצאות. השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לעיין בתוצאות החיפוש. כשתמצא את האדם הרצוי, הקש Enter.
כדי להוסיף עוד אנשים, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Clear search, button" ולאחר מכן הקש Enter. לאחר מכן חזור על השלב הקודם. כדי לסיים להוסיף אנשים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK, button" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. המוקד חוזר לחלון המוקפץ של הכלל החדש .
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Link, more options". הקש Enter. תשמע: "Add condition, button".
עצה
בעת בחירת הקישור 'אפשרויות נוספות ', נוספים רכיבי ממשק משתמש (UI) נוספים לדף ואפשרויות נוספות מתווספות לתיבות המשולבות. כדי לקבל גישה לאפשרות ' שנה את אבטחת ההודעות שעליך לבחור בשלב הבא', עליך לבחור את הקישור 'אפשרויות נוספות '.
הקש על מקש Tab. תשמע: "Asterisk, Do the following, select one". הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "Modify the message security". הקש Enter. תשמע: "Apply Office 365 Message Encryption and rights protection". הקש Enter.
תשמע: "Select RMS template". הקש Shift+Tab עד שתשמע "Select RMS template, combo box" ולאחר מכן הקש Enter כדי לפתוח את התפריט. השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי למצוא את התבנית הנכונה והקש Enter כדי לבחור. הקש על מקש Tab עד שתשמע "OK, button" והקש Enter. המוקד חוזר לחלון המוקפץ של הכלל החדש .
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Save button". הקש Enter כדי לשמור את הכלל החדש. המוקד יחזור לדף הכללים . תשמע: "New, button". הכלל החדש מופעל כברירת מחדל.
עצה
כדי לבטל כלל חדש, הקש על מקש Tab כדי להגיע לרשימת הכללים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לבחור כלל ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. כדי לשמוע את ההגדרות של הכלל שנבחר כעת, הקש על מקש Tab. קורא המסך יקריא את פרטי הכלל.
יצירת כלל זרימת דואר כדי לפענח הודעות דואר אלקטרוני
באפשרותך ליצור כללים שונים לפענוח דואר אלקטרוני בהתבסס על זהות השולח או הנמען, מיקומו, ארגונם או כתובתם, או הנושא, גוף ההודעה או תוכן הקובץ המצורף. דוגמה זו מבוססת על פענוח כל ההודעות הנכנסות עבור הארגון שלך, אך ניתן ליצור כללים אחרים בצורה דומה על-ידי בחירת בחירות שונות החל משלב 6.
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
ב'קורא טקסטים', הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mail flow, expanded". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. אם תשמע "collapsed" במקום "expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
בקורא הטקסטים, הקש על מקש SR + מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Transport rules". ב- JAWS, הקש על מקש החץ למטה במקום זאת. לאחר מכן הקש Enter. נפתחת תצוגת הרשימה 'כללים ', עם כללים בטבלה.
כדי ליצור כלל חדש, הקש על מקש Tab עד שתשמע "New, button" והקש Enter. לאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Create a new rule" ולאחר מכן הקש Enter. המוקד עובר לתיבת הטקסט 'שם ' בחלון המוקפץ של הכלל החדש . תשמע: "New rule, Name, Edit".
הערה
ב'קורא טקסטים', אם הקשה על Enter אינה מובילה לדבר, הקש על מקש SR+מקש רווח כדי לעבור למצב הניווט ונסה שוב.
הקלד את שם הכלל החדש (לדוגמה, Remove encryption for incoming mail).
הקש על מקש Tab. תשמע: "Astarrisk, Apply this rule if, select one". הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "The recipient is located". לאחר מכן הקש על מקש Tab. תשמע: "Link, select one". הקש Enter. החלון המוקפץ 'בחר מיקום נמען ' נפתח.
השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לעיין ברשימת אפשרויות המיקום עד שתשמע: "Inside the organization". הקש על מקש Tab. תשמע: "OK, button". הקש על מקש הרווח. המוקד חוזר לחלון המוקפץ של הכלל החדש .
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Link, more options". הקש Enter. תשמע: "Add condition, button".
עצה
בעת בחירת הקישור 'אפשרויות נוספות ', נוספים רכיבי ממשק משתמש (UI) נוספים לדף ואפשרויות נוספות מתווספות לתיבות המשולבות. כדי לקבל גישה לאפשרות ' שנה את אבטחת ההודעות שעליך לבחור בשלב הבא', עליך לבחור את הקישור 'אפשרויות נוספות '.
הקש על מקש Tab. תשמע: "Asterisk, Do the following, select one". הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע: "Modify the message security". הקש Enter. תשמע: "Remove Office 365 Message Encryption applied by the organization". הקש Enter.
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Save button". הקש Enter כדי לשמור את הכלל החדש. המוקד יחזור לדף הכללים . תשמע: "New, button". הכלל החדש מופעל כברירת מחדל.
עצה
כדי לבטל כלל חדש, הקש על מקש Tab כדי להגיע לרשימת הכללים, השתמש במקשי החצים למעלה ולמטה כדי לבחור כלל ולאחר מכן הקש על מקש הרווח. כדי לשמוע את ההגדרות של הכלל שנבחר כעת, הקש על מקש Tab. קורא המסך יקריא את פרטי הכלל.
למידע נוסף
שימוש בקורא מסך לפתיחת מרכז הניהול של Exchange
שימוש בקורא מסך כדי לקבוע את התצורה של כללי זרימת דואר במרכז הניהול של Exchange
הרשאות לתכונות ב- Exchange Online
קיצורי מקשים במרכז הניהול של Exchange
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בתוכנה במסגרת גוף ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגונים.