יומן שגיאות הוא תיעוד מתמשך של הפעולות הפנימיות של המחשב. לרוב, רמות הרישום נקבעות על-ידי צוות התמיכה בעת התקנת התוכנה, כאשר רוב הזמן אין צורך לשנות אותן. עם זאת, מדי פעם ייתכן שתתבקש לשלוח יומן שגיאות כדי לעזור בניתוח בעיה ב- Skype for Business Web App או ב- Windows. במקרה זה מומלץ לדעת כיצד לשנות את ההגדרות ולאסוף פרטי שגיאות.
נתקל בבעיות בכניסה ל- Skype for Business Web App?
אם אינך מצליח להיכנס ל- Skype for Business Web App, עיין בבעיות בהתקנת התוסף של Skype for Business Web App? לקבלת כמה הצעות שתוכל לנסות בעצמך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך ולפעול בהתאם להוראות שתקבל מהם, העשויות לכלול הפעלת יומני שגיאות.
הפעלת רישום Skype for Business Web App
חשוב
לפני שינוי הגדרות Skype for Business Web App רישום ביומן של Windows או הפיכת רישום אירועים ביומן של Windows לזמין, עיין בהצהרת הפרטיות של Skype for Business Products.
- בחלון Skype for Business Web App הפגישה, עבור אל לחצן
>אפשרויות פגישה>כלליות. - תחת עזור לצוות התמיכה שלך לעזור לך, בחר הפעל רישום ולאחר מכן בחר אישור.
אסוף פרטי רישום עבור ההפעלה Skype for Business Web App הנוכחית
- בחלון Skype for Business Web App הפגישה, הקש על מקש F9.
- בחר את כל המידע המופיע בחלון שנפתח והקש Ctrl+C כדי להעתיק אותו.
- פתח עורך טקסט כגון פנקס הרשימות, והקש על CTRL+V כדי להדביק את טקסט יומן הרישום שהועתק.
- שמור את קובץ הטקסט עם שם תיאורי. ולהעבר לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך.