אנו מצטערים שאתה נתקל בבעיות בכניסה. הנה תשובות לכמה שאלות נפוצות לגבי הכניסה למערכת.
זקוק לעזרה בכניסה ל- iPhone או ל- iPad?
כיצד ניתן להיכנס לאפליקציית Skype for Business?
דרושות לך כתובת כניסה וסיסמה מארגון בעל רשיון Skype for Business או Lync. אם אתה כבר משתמש ב- Skype for Business שלך, תוכל להיכנס באמצעות האישורים מהחשבון שלך בעבודה או בבית הספר.
כיצד ניתן לאפס את הסיסמה שלי?
כדי לשנות את הסיסמה, ראה שינוי Skype for Business שלך במכשיר הנייד.
אם שכחת את שם המשתמש והסיסמה שלך, או שהוא אינו פועל עוד, פנה לתמיכה הטכנית במקום העבודה שלך - בדרך כלל האדם שהגדיר את חשבון Skype for Business או Lync עבורך.
מה התבנית של כתובת הכניסה ושם המשתמש שלי?
כתובת הכניסה שלך נראית כך: user@domain.com.
ייתכן שתתבקש לספק שם משתמש וכתובת כניסה גם יחד. שם המשתמש משמש אותך לכניסה לרשת הארגון שלך, או לתחום user@domain.com\שם משתמש.
האם עלי להזין הגדרות Proxy?
אם אתה מאחורי Proxy מאומת, יהיה עליך לספק מידע אימות Proxy , כדלקמן.
- הקש על התמונה שלך כדי לפתוח את דף הפרופיל שלך.
- הקש על הגדרות (
) >HTTP Proxy. - הזן את התחום, שם המשתמש וה סיסמה שלך.
- לחץ על בוצע.
אני מנסה להיכנס ל- Lync 2010 Server, אך היישום Skype for Business מותקן במחשב שלי
Skype for Business אינו פועל עם Lync Server 2010. אם התקנת את אפליקציית Skype for Business במכשיר הנייד שלך אך אתה מנסה להיכנס ל- Lync Server 2010, הסר את התקנת האפליקציה Skype for Business והתקן את אפליקציית Lync 2010. כדי להתקין את אפליקציית Lync 2010, בצע את הפעולות הבאות:
- ממכשיר iOS, עבור אל App Store וחפש את Lync 2010.
- הקש על לחצן הורד (
) באפליקציה ולאחר מכן הקש על פתח. האפליקציה תופיע במסך הבית שלך מיד לאחר התקנתה.