הסר תוכנות זדוניות ספציפיות שכיחות באמצעות הכלי להסרת תוכנות זדוניות של Windows (KB890830)

MSRT אינו מחליף מוצר אנטי-וירוס. זה רק כלי להסרת לאחר זיהום. לכן, מומלץ מאוד להתקין מוצר אנטי-וירוס עדכני ולהשתמש בו.

MSRT שונה ממוצר אנטי-וירוס בשלוש דרכים חשובות:

• הכלי מסיר תוכנה זדונית ממחשב שכבר נגוע בו. מוצרי אנטי-וירוס חוסם הפעלה של תוכנות זדוניות במחשב. רצוי יותר באופן משמעותי לחסום הפעלה של תוכנות זדוניות במחשב מאשר להסיר תוכנות זדוניות לאחר הידבקותן.
• הכלי מסיר רק תוכנות זדוניות שכיחות ספציפיות. תוכנה זדונית נפוצה ספציפית היא קבוצת משנה קטנה של כל התוכנות הזדון כיום.
• הכלי מתמקד בזיהוי והסרה של תוכנות זדוניות פעילות. תוכנות זדוניות פעילות היא תוכנה זדונית הפועלת כעת במחשב. הכלי אינו יכול להסיר תוכנות זדוניות שלא פועלות. עם זאת, מוצר אנטי-וירוס יכול לבצע משימה זו.

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו תוכל להגן על המחשב שלך, עבור אל אתר האינטרנט של מרכז האבטחה & Microsoft Safety.

הערה MSRT מתמקד בזיהוי והסרה של תוכנות זדוניות כגון וירוסים, תולעים וסוסים טרויאניים בלבד. היא אינה מסירה תוכנות ריגול.

אינך צריך להפוך את תוכנית האנטי-וירוס ללא זמינה או להסיר אותה בעת התקנת MSRT. עם זאת, אם תוכנות זדוניות שכיחות נגועות במחשב שלך, תוכנית האנטי-וירוס עשויה לזהות תוכנה זדונית זו ולמנוע מכלי ההסרה להסיר אותה כאשר כלי ההסרה פועל. במקרה זה, באפשרותך להשתמש בתוכנית האנטי-וירוס כדי להסיר את התוכנה הזדון.

מאחר ש- MSRT אינו מכיל וירוס או תולעת, כלי ההסרה בלבד לא אמור להפעיל את תוכנית האנטי-וירוס. עם זאת, אם תוכנה זדונית נגועה במחשב לפני שהתקנת תוכנית אנטי-וירוס עדכנית, ייתכן שתוכנית האנטי-וירוס לא תאתר תוכנה זדונית זו עד שהמכשיר ינסה להסיר אותה.

הדרך הקלה ביותר להוריד ולהפעיל את MSRT היא להפעיל את התכונה 'עדכונים'. הפעלת האפשרות עדכונים אוטומטי מבטיחה שתקבל את הכלי באופן אוטומטי. אם האפשרות עדכונים אוטומטית מופעלת, כבר קבלת גירסאות חדשות של כלי זה. הכלי פועל במצב שקט אלא אם הוא מוצא הידבקות. אם לא הוודעת על הידבקות, לא נמצאה תוכנה זדונית הדורשת את תשומת לבך.

הפיכת עדכונים אוטומטיים לזמינים

כדי להפעיל את עדכונים אוטומטי בעצמך, בצע את השלבים בטבלה הבאה עבור מערכת ההפעלה הפועלת במחשב שלך.

הורד את MSRT. עליך לקבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft. תנאי הרשיון מוצגים רק בפעם הראשונה שבה אתה ניגש ל' עדכונים.

הערה לאחר שתקבל את תנאי הרשיון ה חד-פעמיים, תוכל לקבל גירסאות עתידיות של MSRT מבלי להיכנס למחשב כמנהל מערכת.

MSRT פועל במצב שקט. אם הוא מזהה תוכנות זדוניות במחשב שלך, בפעם הבאה שתיכנס למחשב כמנהל מחשב, יופיע בלון באזור ההודעות כדי שתמודעות לזיהוי.

ביצוע סריקה מלאה

אם הכלי מוצא תוכנות זדוניות, ייתכן שתתבקש לבצע סריקה מלאה. מומלץ לבצע סריקה זו. סריקה מלאה מבצעת סריקה מהירה ולאחר מכן סריקה מלאה של המחשב, בין אם תוכנה זדונית נמצאת במהלך הסריקה המהירה. השלמת סריקה זו עשויה להימשך כמה שעות מכיוון שהיא תסרוק את כל הכוננים הקבועים והכוננים הנשלפים. עם זאת, כונני רשת ממופים אינם נסרקים.

הסרת קבצים זדוניים

אם תוכנה זדונית שונתה (נגועה) קבצים במחשב שלך, הכלי מבקש ממך להסיר את התוכנה הזדון מקבצים אלה. אם התוכנה הזדון שינתה את הגדרות הדפדפן שלך, ייתכן שדף הבית שלך ישתנה באופן אוטומטי לדף המספק לך הוראות הגעה כיצד לשחזר הגדרות אלה.

באפשרותך לנקות קבצים ספציפיים או את כל הקבצים הנגועים שכלי מוצא. שים לב שחלק מאובדן הנתונים אפשרי במהלך תהליך זה. כמו כן, שים לב כי ייתכן של בכלי לא תהיה אפשרות לשחזר קבצים מסוימים למצב המקורי, לפני ההידבקות.

כלי ההסרה עשוי לבקש ממך להפעיל מחדש את המחשב כדי להשלים את ההסרה של תוכנות זדוניות מסוימות, או שהוא עשוי לבקש ממך לבצע שלבים ידניים כדי להשלים את הסרת התוכנה הזדון. כדי להשלים את ההסרה, עליך להשתמש במוצר אנטי-וירוס מעודכן.

דיווח על מידע על הידבקות ב- Microsoft MSRT שולח מידע בסיסי ל- Microsoft אם הכלי מזהה תוכנות זדוניות או מוצא שגיאה. מידע זה ישמש למעקב אחר שכיחות וירוסים. לא נשלח מידע אישי המאפשר זיהוי הקשור אליך או למחשב יחד עם דוח זה.

MSRT אינו משתמש במתקין. בדרך כלל, בעת הפעלת MSRT, הוא יוצר ספריה זמנית בעלת שם אקראי בכונן הבסיס של המחשב. ספריה זו מכילה כמה קבצים, והיא כוללת את Mrtstub.exe הקובץ. רוב הזמן, תיקיה זו נמחקת באופן אוטומטי לאחר שה כלי מסיים לפעול או לאחר הפעם הבאה שתפתח את המחשב. עם זאת, ייתכן שתיקיה זו לא תמיד תימחק באופן אוטומטי. במקרים אלה, באפשרותך למחוק תיקיה זו באופן ידני, ותוצאה זו אינה שלילית במחשב.

אנו מגדילים את ההגנה על הלקוחות על-ידי סקירה קבועה של החתימות שלנו ותעדיפותן. אנו מוסיפים או מסירים זיהויים ככל שנוף האיומים מתפתח.

A1: כן.

A2: לקבלת מידע אודות קובץ יומן הרישום, ראה פריסת הכלי להסרת תוכנה זדונית של Windows בסביבה ארגונית.

A3: כן. לפי תנאי תנאי הרשיון של כלי זה, ניתן להפיץ מחדש את הכלי. עם זאת, ודא שאתה מפצה מחדש את הגירסה העדכנית ביותר של הכלי.

A4: אם אתה משתמש ב- Windows 7, השתמש ב- Microsoft Update או בפונקציונליות עדכונים אוטומטי של Microsoft Update כדי לבדוק אם אתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של הכלי. אם בחרת שלא להשתמש ב- Microsoft Update ואתה משתמש ב- Windows 7, השתמש ב- Windows Update. לחלופין, Windows Update בפונקציונליות עדכונים אוטומטי כדי לבדוק אם אתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר של הכלי. בנוסף, באפשרותך לבקר במרכז ההורדות של Microsoft. כמו כן, אם הכלי אינו עדכני במשך יותר מ- 60 יום, הכלי מזכיר לך לחפש גירסה חדשה של הכלי.

A5: לא. מספר המאמר של Microsoft Knowledge Base עבור הכלי יישאר כ- 890830 עבור גירסאות עתידיות של הכלי. שם הקובץ של הכלי בעת הורדתו ממרכז ההורדות של Microsoft ישתנה עם כל מהדורה כדי לשקף את החודש ואת השנה שבה גירסה זו של הכלי הופצה.

A6: בשלב זה, לא. תוכנות זדוניות הייעד בכלי מבוססות על מדדים שעוקבים אחר השכיחות והנזק של תוכנות זדוניות.

ת.ב7: כן. על-ידי בדיקת מפתח רישום, באפשרותך לקבוע אם הכלי הופעל במחשב איזו גירסה היתה הגירסה העדכנית ביותר שבה נעשה שימוש. לקבלת מידע נוסף, ראה פריסת הכלי להסרת תוכנה זדונית של Windows בסביבה ארגונית.

ת.ב8: תרחישים מסוימים עשויים למנוע ממך לראות את הכלי ב- Microsoft Update, Windows Update או אוטומטי עדכונים:

• אם כבר הפעלת את הגירסה הנוכחית של הכלי מ- Windows Update, Microsoft Update, Automatic עדכונים או מכל אחד משני מנגנוני ההפצה האחרים, הוא לא יופעל מחדש ב- Windows Update או ב- עדכונים.
• עבור עדכונים אוטומטי, בפעם הראשונה שאתה מפעיל את הכלי, עליך להיות מחובר כחבר בקבוצה Administrators כדי לקבל את תנאי הרשיון.

A9: הכלי מוצע לכל הגירסאות הנתמכות Windows Server Windows ו- Windows Server המפורטות בסעיף "סיכום" אם התנאים הבאים מתקיימים:

• המשתמשים מפעילים את הגירסה העדכנית ביותר של Windows Update או Windows Update אוטומטי עדכונים.
• המשתמשים עדיין לא הפעילו את הגירסה הנוכחית של הכלי.

A10: לקבלת מידע אודות השגיאות, ראה כיצד לפתור שגיאה בעת הפעלת הכלי להסרת תוכנות זדוניות של Microsoft Windows.

A11: כן. גם אם אין עלוני אבטחה חדשים לחודש מסוים, הכלי להסרת תוכנה זדונית יופעל מחדש עם תמיכה בזיהוי והסרה עבור תוכנות זדוניות שכיחות העדכניות ביותר.

A12: כאשר יוצע לך לראשונה הכלי להסרת תוכנות זדוניות מ- Microsoft Update, Windows Update או מ- עדכונים אוטומטי, תוכל לדחות את ההורדה וההפעלה של הכלי על-ידי דחיית תנאי הרשיון. פעולה זו יכולה לחול רק על הגירסה הנוכחית של הכלי או הן על הגירסה הנוכחית של הכלי והן על גירסאות עתידיות, בהתאם לאפשרויות שתבחר. אם כבר אישרת את תנאי הרשיון ואתה מעדיף שלא להתקין את הכלי באמצעות Windows Update, נקה את תיבת הסימון המתאימה כלי בממשק המשתמש Windows Update.

A13: אם מתבצעת הורדה מ- Microsoft Update או Windows Update, הכלי פועל פעם אחת בלבד בכל חודש. כדי להפעיל את הכלי באופן ידני כמה פעמים בחודש, הורד את הכלי ממרכז ההורדות או על-ידי ביקור באתר האינטרנט של מרכז האבטחה & Microsoft Safety .

לקבלת סריקה מקוונת של המערכת באמצעות סורק הבטיחות של Microsoft Defender, עבור אל אתר האינטרנט סורק הבטיחות של Microsoft האינטרנט.

A14: בשלב זה, הכלי להסרת תוכנות זדוניות אינו נתמך במחשב Windows Embedded.

A15: לא. בניגוד לרוב הכלים הנקיים הקודמים שנוצרו על-ידי Microsoft, ל- MSRT אין דרישות מוקדמות של עדכון אבטחה. עם זאת, מומלץ להתקין את כל העדכונים הקריטיים לפני השימוש בכלי, כדי לסייע במניעת הזנה מחדש של תוכנות זדוניות המנצלות פגיעויות אבטחה.

A16: לקבלת מידע אודות אופן הפריסה של כלי זה, ראה פריסת הכלי להסרת תוכנה זדונית של Windows בסביבה ארגונית.

A17: לא.

A18: Microsoft אינה שומרת עוד קבוצת דיון לדיון בכלי זה.

A19: במקרים מסוימים, כאשר וירוסים ספציפיים נמצאים במערכת, הכלי נקי יותר מנסה לתקן קבצי מערכת נגועים של Windows. למרות שפעולה זו מסירה את התוכנה הזדון מקבצים אלה, היא עשויה גם להפעיל את התכונה 'הגנה על קבצים של Windows'. אם אתה רואה את החלון 'הגנה על קבצים של Windows', מומלץ מאוד לבצע את ההוראות ולהוכנס לתקליטור של Microsoft Windows. פעולה זו תשחזר את הקבצים שנונו למצב המקורי, לפני ההידבקות שלהם.

A20: כן, הכלי זמין ב- 24 שפות.

A21: הכלי משתמש בקובץ בשם Mrtstub.exe עבור פעולות מסוימות. אם אתה מוודא שהקובץ חתום על-ידי Microsoft, הקובץ הוא רכיב לגיטימי של הכלי.

A22: כן. אם הפעלת את MSRT לפני הפעלת המחשב למצב בטוח, באפשרותך לגשת ל- MSRT ב- %windir%\system32\mrt.exe. לחץ פעמיים על Mrt.exe הקובץ כדי להפעיל את MSRT ולאחר מכן בצע את ההוראות שעל המסך.