פותרי בעיות של Windows

קבל עזרה כולל פותרי בעיות שניתן להפעיל עבור תרחישים נפוצים רבים. לעתים קרובות, הן עוזרות לפתור בעיות ללא צורך לפנות לתמיכה. אם פותר בעיות זמין עבור הבעיה שלך, בחר התחל כדי להפעיל את פותר הבעיות.

פותרי בעיות זמינים של Windows

קבל עזרה כוללת פותרי בעיות או בדיקות אבחון, שעשויות לבדוק את תצורת המערכת שלך אם עשויות לגרום לבעיות בשימוש במכשירים שלך.

פותר בעיות שמע

השתמש בפותר בעיות השמע אם אתה נתקל בבעיות עם צליל במחשב שלך.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן audio troubleshooter.
  3. אם תתבקש להסכים להמשיך עם האבחון, בחר כן .
  4. אפשר כמה רגעים להשלמת הסריקה.
  5. פעל לפי ההנחיות או השלבים עד לפתרון בעיות.

פותר הבעיות של Background Intelligent Transfer Service (BITS)

השתמש בפותר הבעיות של Background Intelligent Transfer Service (BITS) כדי לעזור בפתרון בעיות בשירות BITS

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן Background Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

פותר הבעיות של Bluetooth

השתמש בפותר הבעיות של Bluetooth אם אתה נתקל בבעיות בהתחברות להתקן Bluetooth.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן Bluetooth troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

פותר הבעיות במצלמה

השתמש בפותר הבעיות במצלמה אם אתה נתקל בבעיות במצלמה של המכשיר שלך.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן camera troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

פותר בעיות ברשת ובאינטרנט

השתמש בפותר בעיות הרשת והאינטרנט אם אתה נתקל בקשיים בהתחברות לאינטרנט או לרשת אחרת.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן connect to network and internet.
  3. בחר הפעל אבחון רשת.
  4. בצע את כל השלבים לפתרון בעיות שסופקו עד שתוכל להתחבר בהצלחה.

פותר בעיות המדפסת

השתמש בפותר בעיות המדפסת כדי לפתור בעיה בהתחברות למדפסת או לבעיות הדפסה אחרות.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן printer troubleshooter.
  3. פעל לפי ההנחיות כדי לבצע סריקה לצורך חיפוש מדפסות ולפתור בעיות בתצורה שלך.

פותר הבעיות בתאימות תוכניות

השתמש בפותר הבעיות בתאימות תוכניות אם אתה נתקל בבעיות תאימות של תוכניות.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן Run the Windows Program Compatibility troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

פותר בעיות בהפעלת וידאו

השתמש בפותר הבעיות בהפעלת וידאו כדי לאבחן סרטוני וידאו שאינם פועלים כראוי.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן Video playback troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

נגן מדיה של Windows בעיות

השתמש בפותר נגן מדיה של Windows בעיות עם בעיות ב- נגן מדיה של Windows.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן Windows נגן מדיה troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

Windows Update בעיות

השתמש בפותר הבעיות של Windows Update אם אתה נתקל בבעיות בניסיון לעדכן את גירסת Windows שלך.

  1. פתח את האפליקציה 'קבלת עזרה '.
  2. בסרגל החיפוש, הזן windows update troubleshooter.
  3. בצע את השלבים המפורטים.

הצג תוצאות של פותר הבעיות

לאחר הפעלת פותר הבעיות, האפליקציה 'קבלת עזרה' מספקת פרטים על כל הממצאים וההצעות לקבלת תרופות אפשריות. אם אחת מאפשרויות אלה פותרת את הבעיה, סגור את האפליקציה והמשך לעבוד.

הפעלת פותרי בעיות ב'קבלת עזרה'

פותרי בעיות של Microsoft 365

פותרי בעיות של Outlook הקלאסי

פותרי בעיות של Teams הקלאסי