קיימת רשימה של סוגי קבצי קלט שעורך הווידאו של Clipchamp תומך בהם. קבצים אלה כוללים קבצי וידאו, תמונה ושמע.
אם אתה רואה הודעת שגיאה המציינת שקובץ הקלט שלך אינו נתמך כאשר אתה מוסיף אותו לעורך הווידאו שלנו, והוא קובץ וידאו, תמונה או קובץ שמע, ייתכן שהוא נמצא בתבנית ש- Clipchamp אינו מזהה.
הדבר יכול גם להצביע על כך שמשהו השתבש בתהליך ההוספה, ולכן כשלב ראשון אנו מציעים לרענן את הדפדפן ולנסות להוסיף שוב את הקובץ לפרוייקט Clipchamp שלך.
אם טעינה מחדש אינה פותרת את הבעיה והקובץ עדיין אינו מזוהה, נסה להמיר את הקובץ הבעייתי ולהוסיף את גירסת הקובץ החדשה שנוצרה ל- Clipchamp כדי לראות אם פעולה זו עוזרת.
- עבור קובץ וידאו, באפשרותך להשתמש בממיר וידאו. ישנם יישומים בחינם זמינים כאשר אתה מחפש "ממיר וידאו" באינטרנט. לאחר המרת סרטון המקור ל- MP4*, הוסף את קובץ הווידאו החדש שנוצר ב- Clipchamp.
- עבור קובץ תמונה, באפשרותך לפתוח אותו ביישום התמונות במחשב שלך ולשמור אותו כקובץ JPG או PNG חדש, ולאחר מכן תוכל להוסיף לפרוייקט שלך ב- Clipchamp.
- עבור קובץ אודיו, ישנם יישומי ממיר אודיו בחינם זמינים כאשר אתה מחפש אותם באינטרנט. אנו מציעים להמיר ל- MP3 או OGG.
אם הקובץ עדיין אינו פועל (והוא מופיע כסוג קובץ נתמך), ייתכן שהוא פגום או בלתי קריא, או שקיימת בעיה אחרת. לקבלת עצות נוספות לפתרון בעיות, עיין בהצעות ב: מה לעשות אם הפרויקט או הנכסים של Clipchamp אינם נטענים.
אם אתה משתמש ב- Clipchamp עבור חשבונות אישיים (בניגוד ל- Clipchamp עבור חשבונות עבודה או בית ספר) ומוכן לשתף את הקובץ שלך איתנו, באפשרותך גם ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות הצ'אט ב- Clipchamp כדי שנוכל להמשיך לחקור.
*שים לב שגם אם קובץ הווידאו המקורי שלך הוא כבר MP4, המרתו עדיין יכולה לעזור מכיוון שההמרה מעדכנת לעתים קרובות את קודקי הווידאו ו/או האודיו המשמשים בקובץ ה-MP4. זה עשוי להוביל לכך שגירסת הקובץ החדשה תזוהה על-ידי Clipchamp. MP4 היא תבנית גורם מכיל עבור סרטוני וידאו ולכן יכולה להכיל שילוב של רכיבי Codec שונים של וידאו ושמע שבהם הקובץ שלך מקודד. רובן לא יגרמו לבעיות, אך ייתכן שחלק מהן, ובמקרים אלה, המרת קובץ הווידאו יכולה לעזור.