כיצד ניתן לבטל את המינוי שלך ל- Microsoft

חל על: חשבון MicrosoftMicrosoft Store

מאמר זה מספק את השלבים לביטול מינויי ה- Microsoft שלך, כגון גרסאות ניסיון בחינם, Xbox Live ו- Office 365.

לביטול המינוי שלך ל- Microsoft

  1. עבור אל שירותים ומינויים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת בעת רכישת המינוי שלך.
  2. מצא את המינוי שלך ובחר באפשרות ניהול. אם אתה רואה את האפשרות הפעלת חיוב חוזר במקום ניהול, דלג למקטע פתרון בעיות - המשך לשלב 3.
  3. בעמוד הבא, בחר באפשרות ביטול או שדרגו או ביטול, תלוי בסוג המינוי שלך.
  4. בצע את ההוראות בעמוד הבא כדי להמשיך בתהליך הביטול.

פתרון בעיות אם אינך יכול לבטל את המינוי שלך

אם אינך רואה את האפשרות ניהול בעמוד שירותים ומינויים של השירותים שלך, או שאינך יכול או שלא ניתן לבטל את החיוב החוזר, נסה לבצע את הפעולות הבאות:

  • ודא שנכנסת לחשבון Microsoft אשר בו השתמשת כשרכשת את המינוי שלך.
  • אם אתה רואה את האפשרות הפעל חיוב חוזר במקום ניהול, המינוי שלך יפוג בתאריך המוצג עבור המינוי שלך ואינך צריך לעשות דבר נוסף. כדי לראות פרטים על המינוי שלך, בחר ניהול תחת שם המינוי שלך.
  • בדוק אם יש צורך בעדכון שיטת התשלום. אם יש צורך בעדכון שיטת התשלום, ניידע אותך ברגע שתגיע אל שירותים ומינויים. כדי לפתור זאת, עבור אל אפשרויות תשלום.
  • כדי לעיין במדיניות הביטול המלאה שלנו, סקור את תנאי המכירה של Microsoft Store.