אם אתה פותר בעיות ב- Office וברצונך להסיר את קבצי הרשיון במחשב ה- Mac שלך, באפשרותך להשתמש בכלי הסרת הרשיונות. תהליך זה יסיר לחלוטין את כל הרישיונות של Mac עבור Microsoft 365.
חשוב
לפני השימוש בכלי, ודא שפרטי החשבון והסיסמה הנכונים המשויכים לרכישת Office שלך נמצאים בהישג יד לשלב ההפעלה מחדש.
כלי זה יכול גם לעזור לך אם יש לך מנוי ל- Microsoft 365 והתקנת בעבר Mac עבור Microsoft 365 במחשב שלך במסגרת רכישה חד-פעמית, ואינך רואה תכונות מנוי מסוימות. זאת מכיוון שהעותק של Office שברשותך עדיין משתמש ברישיון של הרכישה החד-פעמית ולא של המנוי.
לפני שתתחיל
1. בדוק באיזה רשיון גירסת Office שלך משתמשת כעת. ראה באיזו גירסה של Office אני משתמש?
הערה
אם אתה מחפש תכונות מנוי והגירסה שלך משתמשת ברישיון מנוי של Microsoft 365, אין צורך לבצע את שאר השלבים. אתה כבר משתמש ברישיון הנכון. ראה מתי אני מקבל את התכונות החדשות ביותר עבור Microsoft 365? לקבלת מידע נוסף אודות הסיבות לכך שאתה לא רואה את תכונות המנוי עדיין.
2. אם אינך הסרת את ההתקנה של יישומי Office כדי להתקין אותן מחדש מאוחר יותר, צא מכל היישומים של Office. אם כבר הסרת את ההתקנה של Office, עבור אל השלב הבא.
הורדה והפעלה של כלי הסרת הרשיונות
2. פתח את הקובץ .pkg מתיקיית ההורדות של ה- Mac.
הערה
אם אתה מקבל שגיאת "מפתח לא מזוהה", נסה לפתוח את הקובץ על-ידי החזקת מקש Control לחוץ + לחיצה על הקובץ >פתוח.
3. בחר המשך ופעל לפי ההנחיות באשף ההתקנה.
זהירות
אנו ממליצים לך לוודא שפרטי החשבון הנכונים מוכנים מראש על-ידי כניסה ל- Office.com/signin ובדיקת הרשיון שבאמצעותו ברצונך להפעיל.
4. כאשר תהיה מוכן להשלים את הסרת הרשיונות, לחץ על 'התקן'. ייתכן שתצטרך להזין את הסיסמה של חשבון מנהל המערכת המקומי של מחשב ה- Mac.
לאחר שהכלי מסיר את הרישיונות בהצלחה, לחץ על סגור.
5. כעת פתח יישום כלשהו של Office והיכנס כדי להפעיל עם חשבון הדואר האלקטרוני המשויך לרשיון Mac עבור Microsoft 365 שלך. אם אתה פותר בעיה, ייתכן שעליך להתקין מחדש את Office לפני הכניסה.
לאחר שהפעלת בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן תהיה מוכן לצאת לדרך!
הערה
אם לחשבון שלך משויכים רישיון Mac עבור Microsoft 365 עבור Mac וגם רכישה חד-פעמית, תתבקש לבחור את הרישיון באמצעותו תרצה להפעיל. מומלץ לבחור תמיד ב- Mac עבור Microsoft 365 אם אפשרות זו זמינה עבורך.
6. הסר את ההתקנה של כלי הסרת הרישיונות על-ידי גרירת קובץ Microsoft_Office_License_Removalמההורדות של Finder > ל-Trash.